サポート終了通知: 2027 AWS 年 6 月 30 日に、 は AMS Advanced のサポートを終了します。2027 年 6 月 30 日以降、AMS Advanced コンソールまたは AMS Advanced リソースにアクセスできなくなります。詳細については、[「AMS Advanced サポート終了](https://docs.aws.amazon.com/managedservices/latest/userguide/SunsetPlan.html)」を参照してください。

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# インシデント管理の例
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インシデント管理の例。

**Topics**
+ [インシデントテスト](#incident-testing)
+ [インシデントの報告](gui-ex-report-incident.md)
+ [インシデントのモニタリングと更新](mon-update-incident-console.md)
+ [AWS サポート API を使用したインシデントの管理](report-manage-incidents-api.md)
+ [AMS で生成されたインシデントへの対応](respond-to-sent-generated-incident.md)

次の例では、AMS コンソールを使用してインシデントを送信する方法について説明します。送信後、AMS チームはお客様と協力して、サービスレベルアグリーメント (SLA) に従ってインシデントを解決します。

## インシデントテスト
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AMS インシデントの送信をテストするときは、件名テキストに **AMSTestNoOpsActionRequired** を含める必要があります。このフラグは、インシデントの送信がテスト専用であることを AMS に知らせます。AMS オペレーションエンジニアはそのフラグを確認すると、インシデント送信に応答しません。