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# キャパシティタスクの問題のトラブルシューティング
<a name="order-troubleshooting"></a>

次の既知の問題を確認して、キャパシティ管理に関連する問題を新しい順序で解決します。問題が表示されない場合は、 にお問い合わせください サポート。

## 注文 *oo-xxxxxx* が Outpost ID *op-xxxxx* に関連付けられていません
<a name="troubleshooting_order_outpost_id"></a>

この問題は、 AWS CLI または API を使用して を実行し[https://docs.aws.amazon.com/outposts/latest/APIReference/API_StartCapacityTask.html](https://docs.aws.amazon.com/outposts/latest/APIReference/API_StartCapacityTask.html)、リクエストの Outpost ID が Outpost ID の順序と一致しない場合に発生します。

この問題を解決するには。

1. にサインインします AWS。

1. [https://console.aws.amazon.com/outposts/](https://console.aws.amazon.com/outposts/home) で AWS Outposts コンソールを開きます。

1. ナビゲーションペインから、**注文**を選択します。

1. 注文を選択し、注文ステータスが `PREPARING`、、`IN_PROGRESS`または のいずれかであることを確認します`ACTIVE`。

1. Outpost ID を順番に書き留めます。

1. `StartCapacityTask` API リクエストに正しい Outpost ID を入力します。

## キャパシティプランには、サポートされていないインスタンスタイプが含まれます。
<a name="troubleshooting_instance_type_unsupported"></a>

この問題は、 AWS CLI または API を使用してキャパシティタスクを作成または変更し、リクエストにサポートされていないインスタンスタイプが含まれている場合に発生します。

この問題を解決するには、 コンソールまたは CLI を使用します。

**コンソールを使用する**

1. にサインインします AWS。

1. [https://console.aws.amazon.com/outposts/](https://console.aws.amazon.com/outposts/home) で AWS Outposts コンソールを開きます。

1. ナビゲーションペインから、**キャパシティタスク**を選択します。

1. **キャパシティ設定のアップロード**オプションを使用して、インスタンスタイプの同じリストを持つ JSON をアップロードします。

1. コンソールには、サポートされているインスタンスタイプのリストを含むエラーメッセージが表示されます。

1. サポートされていないインスタンスタイプを削除するには、リクエストを修正します。

1. 修正された JSON を使用してコンソールでキャパシティタスクを作成または変更するか、この修正されたインスタンスタイプのリストで CLI または API を使用します。

**CLI を使用する**

1. [GetOutpostSupportedInstanceTypes](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/outposts/get-outpost-supported-instance-types.html) コマンドを使用して、サポートされているインスタンスタイプのリストを表示します。

1. インスタンスタイプの正しいリストを使用して、キャパシティタスクを作成または変更します。

## Outpost ID *op-xxxxx* を持つ Outpost なし
<a name="troubleshooting_outpost_id_notfound"></a>

この問題は、 AWS CLI または API を使用して を実行し[https://docs.aws.amazon.com/outposts/latest/APIReference/API_StartCapacityTask.html](https://docs.aws.amazon.com/outposts/latest/APIReference/API_StartCapacityTask.html)、リクエストに次のいずれかの理由で無効な Outpost ID が含まれている場合に発生します。
+ Outpost は別の AWS リージョンにあります。
+ この Outpost へのアクセス許可がありません。
+ Outpost ID が正しくありません。

この問題を解決するには。

1. `StartCapacityTask` API リクエストで使用した AWS リージョンを書き留めます。

1. [https://docs.aws.amazon.com/outposts/latest/APIReference/API_ListOutposts.html](https://docs.aws.amazon.com/outposts/latest/APIReference/API_ListOutposts.html) API アクションを使用して、 AWS リージョンで所有している Outposts のリストを取得します。

1. Outpost ID が一覧表示されているかどうかを確認します。

1. `StartCapacityTask` リクエストに正しい Outpost ID を入力します。

1. Outpost ID が見つからない場合は、 `ListOutposts` API アクションを再度使用して、Outpost が別の AWS リージョンに存在するかどうかを確認します。

## Outpost op-*XXXX* のアクティブ CapacityTask cap-*XXXX* が既に見つかりました
<a name="troubleshooting_capacity_task_running"></a>

この問題は、 AWS Outposts コンソールまたは API を使用して Outpost で [StartCapacityTask](https://docs.aws.amazon.com/outposts/latest/APIReference/API_StartCapacityTask.html) を実行し、Outpost のキャパシティタスクがすでに実行されている場合に発生します。キャパシティタスクのステータスが `REQUESTED`、、、または のいずれかである場合`IN_PROGRESS``WAITING_FOR_EVACUATION`、キャパシティタスクは実行中と見なされます`CANCELLATION_IN_PROGRESS`。

この問題を解決するには、 AWS Outposts コンソールまたは CLI を使用します。

**コンソールを使用する**

1. にサインインします AWS。

1. [https://console.aws.amazon.com/outposts/](https://console.aws.amazon.com/outposts/home) で AWS Outposts コンソールを開きます。

1. ナビゲーションペインから、**キャパシティタスク**を選択します。

1. OutpostId に対して実行中のキャパシティタスクがないことを確認します。

1. OutpostId の実行中のキャパシティタスクがある場合は、タスクが終了するのを待つか、必要に応じてキャンセルします。

1. リクエストされた OutpostId に対して実行中のキャパシティタスクがない場合は、リクエストを再試行してキャパシティタスクを作成します。

**CLI を使用する**

1. [ListCapacityTasks](https://docs.aws.amazon.com/outposts/latest/APIReference/API_ListCapacityTasks.html) コマンドを使用して、Outpost の実行中のキャパシティタスクを検索します。

1. 実行中のすべてのキャパシティタスクが終了するのを待つか、必要に応じてキャンセルします。

1. リクエストされた OutpostId に対して実行中のキャパシティタスクがない場合は、リクエストを再試行してキャパシティタスクを作成します。

## Outpost op-*XXXX* のアセット *XXXX* に Active CapacityTask cap-XXXX が既に見つかりました
<a name="troubleshooting_capacity_task_found_asset"></a>

この問題は、 AWS Outposts コンソールまたは API を使用してアセットで [StartCapacityTask](https://docs.aws.amazon.com/outposts/latest/APIReference/API_StartCapacityTask.html) を実行し、アセットに対して既に実行中のキャパシティタスクがある場合に発生します。キャパシティタスクのステータスが `REQUESTED`、、、または のいずれかである場合`IN_PROGRESS``WAITING_FOR_EVACUATION`、キャパシティタスクは実行中と見なされます`CANCELLATION_IN_PROGRESS`。

この問題を解決するには、 AWS Outposts コンソールまたは CLI を使用します。

**コンソールを使用する**

1. にサインインします AWS。

1. [https://console.aws.amazon.com/outposts/](https://console.aws.amazon.com/outposts/home) で AWS Outposts コンソールを開きます。

1. ナビゲーションペインから、**キャパシティタスク**を選択します。

1. OutpostId に対して実行中のキャパシティタスクがなく、AssetId に対して実行中のアセットレベルのキャパシティタスクがないことを確認します。

1. 実行中のキャパシティタスクがある場合は、タスクが終了するのを待つか、必要に応じてキャンセルします。

1. 実行中のキャパシティタスクがない場合は、リクエストを再試行してキャパシティタスクを作成します。

**CLI を使用する**

1. [ListCapacityTasks](https://docs.aws.amazon.com/outposts/latest/APIReference/API_ListCapacityTasks.html) コマンドを使用して、OutpostID と AssetID の実行中のキャパシティタスクを検索します。

1. OutpostId に対して実行中の Outpost レベルのキャパシティタスクがなく、AssetId に対して実行中のアセットレベルのキャパシティタスクがないことを確認します。

1. 実行中のキャパシティタスクがある場合は、タスクが終了するのを待つか、必要に応じてキャンセルします。

1. リクエストを再試行してキャパシティタスクを作成します。

## AssetId=*XXXX* は Outpost=op-*XXXX* には無効です
<a name="troubleshooting_asset_id_not_valid"></a>

この問題は、 AWS Outposts コンソールまたは API を使用してアセットで [StartCapacityTask](https://docs.aws.amazon.com/outposts/latest/APIReference/API_StartCapacityTask.html) を実行し、AssetID が次のいずれかの理由で有効でない場合に発生します。
+ アセットは Outpost に関連付けられていません。
+ アセットは分離されています。

この問題を解決するには、 AWS Outposts コンソールまたは CLI を使用します。

**コンソールを使用する**

1. にサインインします AWS。

1. [https://console.aws.amazon.com/outposts/](https://console.aws.amazon.com/outposts/home) で AWS Outposts コンソールを開きます。

1. Outpost の **ラックビュー**を選択します。

1. リクエストされた AssetId が Outpost に関連付けられていること、および隔離されたホストとしてマークされていないことを確認します。

   1. アセットが分離されている場合、キャパシティタスクが実行されていることが原因である可能性があります。キャパシティタスクパネルに移動し、OutpostId と AssetId に対して実行中の Outpost タスクまたはAssetIdレベルのタスクがあるかどうかを確認できます。存在する場合は、タスクが終了し、アセットが再び使用可能になるまで待ちます。

   1. 分離されたアセットに対して実行中のキャパシティタスクがない場合、アセットが劣化する可能性があります。

1. アセットが存在し、有効な状態であることを確認したら、リクエストを再試行してキャパシティタスクを作成します。

**CLI を使用する**

1. [ListAssets](https://docs.aws.amazon.com/outposts/latest/APIReference/API_ListAssets.html) コマンドを使用して、OutpostID に関連付けられたアセットを検索します。

1. リクエストされた AssetId が Outpost に関連付けられており、その状態が であることを確認します`ACTIVE`。

   1. アセットの状態が ACTIVE でない場合、キャパシティタスクが実行されていることが原因である可能性があります。[ListCapacityTasks](https://docs.aws.amazon.com/outposts/latest/APIReference/API_ListCapacityTasks.html) コマンドを使用して、OutpostId と AssetId に対して Outpost またはアセットレベルのタスクが実行されているかどうかを確認します。 AssetId 存在する場合は、タスクが終了し、アセットが再びアクティブになるまで待ちます。

   1. 分離されたアセットに対して実行中のキャパシティタスクがない場合、アセットが劣化する可能性があります。

1. アセットが存在し、有効な状態であることを確認したら、リクエストを再試行してキャパシティタスクを作成します。