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Next-Best-Action レシピ

Next-Best-Action (aws-next-best-action) レシピは、ユーザーにとって次善のアクションを提案するリアルタイムのレコメンデーションを生成します。ユーザーにとって次善のアクションは、ユーザーが実行する可能性が最も高いアクションです。例えば、ロイヤルティプログラムへの登録、アプリのダウンロード、クレジットカードの申請などです。

Next-Best-Action を使用すると、ユーザーがアプリケーションを使用する際に、パーソナライズされたアクションのレコメンデーションを提供できます。ユーザーに適切なアクションを提案することにより、より多くのユーザーがアクションを実行できるようになります。推奨するアクションによっては、顧客のロイヤルティを高め、収益を増やし、アプリケーションのユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。パーソナライズしたアクションのレコメンデーションが e コマースアプリケーションでどのように役立つかを説明するユースケース例については、「ユースケースの例」を参照してください。

Amazon Personalize は、Actions データセットにインポートしたアクションから次善のアクションを予測します。アクションやアイテムとのやり取りに基づいて、ユーザーが実行する可能性が最も高いアクションを特定します。アクションデータにアクションの値が含まれている場合、Amazon Personalize はアクションの値を説明します。ユーザーが 2 つの異なるアクションを実行する可能性が同程度である場合、Amazon Personalize は値の大きい方のアクションを高くランク付けします。

ユーザーに対するリアルタイムのアクションレコメンデーションを取得すると、Amazon Personalize は、設定可能な期間 (action optimization period) 内にユーザーが実行する可能性が最も高いアクションのリストを返します。例えば、今後 14 日間にユーザーが実行する可能性が最も高いアクションなどです。リストは傾向スコアの降順でソートされます。このスコアは、ユーザーがアクションを実行する可能性を表します。

アクションインタラクションデータをインポートするまで、Amazon Personalize はパーソナライズなしでアクションを推奨し、傾向スコアは 0.0 です。アクションのスコアは、アクションが以下の値になった後に付けられます。

これらのアクションインタラクションは、最新のソリューションバージョントレーニング時に存在し、アクションインタラクションデータセットの最新のインタラクションタイムスタンプから 6 週間以内に発生している必要があります。

Next-Best-Action レシピが使用するデータの詳細については、「必須およびオプションのデータセット」を参照してください。

Next-Best-Action レシピを使用してソリューションを作成する場合、action optimization period 特微量化ハイパーパラメータを使用して Amazon Personalize がアクションを予測するときに使用する時間枠を設定できます。詳細については、「プロパティおよびハイパーパラメータ」を参照してください。

ユースケースの例

ユーザーに適切なアクションを提案することにより、より多くのユーザーがアクションを実行できるようになります。推奨するアクションによっては、顧客のロイヤルティを高め、収益を増やし、アプリケーションのユーザーエクスペリエンスを向上させることができる可能性があります。

例えば、次のさまざまなアクションを提案する e コマースアプリケーションがあるとします。

あなたのサイトで頻繁に買い物していて、ジュエリー、ビューティーおよびグルーミングの購入アクションを繰り返し行っているユーザーがいるかもしれません。このユーザーの場合、Amazon Personalize のアクションのレコメンデーションとそのスコアには以下が含まれる可能性があります。

これらのアクションのレコメンデーションがあれば、ロイヤルティプログラムの登録をユーザーに促すことができます。このアクションは傾向スコアが最も高く、ユーザーが実行する可能性が最も高いアクションです。これは、ユーザーが頻繁にあなたの店舗で買い物し、ロイヤルティプログラムの特典を利用する可能性が高いためです。

レシピ機能

Next-Best-Action レシピでは、アクションレコメンデーションを生成する際に以下の Amazon Personalize レシピ機能を使用します。

必須およびオプションのデータセット

Next-Best-Action レシピを使用するには、以下のデータセットを作成する必要があります。

以下のデータセットはオプションです。

プロパティおよびハイパーパラメータ

Next-Best-Action レシピはハイパーパラメータ最適化をサポートしていません。Next-Best-Action レシピには、次のプロパティがあります。

次の表では、レシピの機能化ハイパーパラメータについて説明しています。 aws-next-best-action ハイパーパラメータは、モデルパフォーマンスを向上させるために調整できるアルゴリズムパラメータです。特徴化のハイパーパラメータは、トレーニングで使用するデータのフィルタリング方法を制御します。

このテーブルには、各ハイパーパラメータに関する以下の情報も含まれています。