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# Connector for AD SPN の作成失敗のトラブルシューティング
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サービスプリンシパル名 (SPN) の作成は、さまざまな理由で失敗することがあります。SPN の作成が失敗すると、API レスポンスに失敗の理由が表示されます。コンソールを使用している場合は、**サービスプリンシパル名 (SPN)** コンテナ内の**追加ステータスの詳細**フィールドのコネクタの詳細ページに失敗の理由が表示されます。次の表は、障害の原因と解決の推奨手順を示しています。


| 失敗ステータス | 説明 | 修正 | 
| --- | --- | --- | 
| DIRECTORY\_ACCESS\_DENIED | Connector for AD はディレクトリにアクセスできません。 | ディレクトリへのアクセスを Connector for AD に許可します。ディレクトリアクセスを許可するアクセス許可を含む IAM ポリシーの例については、「」を参照してください[ステップ 4: IAM ポリシーを作成する](connector-for-ad-getting-started-prerequisites.md#prereq-iam)。 | 
| DIRECTORY\_NOT\_REACHABLE | Connector for AD はディレクトリにアクセスできません。 |  AWS と ディレクトリ間のネットワークを確認し、もう一度 SPN を作成してみてください。 | 
| DIRECTORY\_RESOURCE\_NOT\_FOUND | Connector for AD で、指定されたディレクトリが見つかりません。 | 正しいディレクトリ ID を指定し、障害が発生したコネクタを削除して、目的のディレクトリ ID を使用して新しいコネクタを作成します。 | 
| INTERNAL\_FAILURE | Connector for AD で内部障害が発生しました。 | 後でもう一度お試しください。 | 
| SPN\_EXISTS\_ON\_DIFFERENT\_AD\_OBJECT | サービスプリンシパル名 (SPN) は、別の Active Directory オブジェクトに存在します。 | Active Directory オブジェクトから SPN を削除し、もう一度 SPN を作成してみてください。 | 
| SPN\_LIMIT\_EXCEEDED | Connector for AD は、ディレクトリあたりの SPN の制限に達したためSPNsを作成できません。ディレクトリあたりの SPNs の最大数は 10 です。 | アカウントから 1 SPNs を削除し、もう一度 SPN を作成してみてください。 |