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Salesforce との統合 - Amazon Quick
前提条件ステップ 1: Salesforce で外部クライアントアプリを作成するステップ 2: OAuth 設定を構成するステップ 3: コンシューマー認証情報を取得するステップ 4: Amazon Quick で Salesforce コネクタを設定するステップ 5: 検証して公開する使用可能なアクショントラブルシューティング

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Salesforce との統合

Amazon Quick の Salesforce アクションコネクタを使用すると、レコードの管理、データのクエリ、Salesforce APIs とのやり取りなど、Salesforce 組織内でアクションを実行できます。Amazon Quick サブスクリプションの要件については、「」を参照してくださいコンソールで統合を設定する。

注記

Salesforce Spring '26 リリース (2026 年 2 月) の時点で、すべての Salesforce 組織で新しい接続アプリケーションの作成はデフォルトで無効になっています。このガイドでは、Amazon Quick Salesforce コネクタと完全に互換性がある Salesforce の外部クライアントアプリケーション (ECAs) を使用します。

前提条件

Salesforce 統合を設定する前に、以下があることを確認してください。

  • システム管理者アクセス権を持つ Salesforce 組織。

  • Amazon Quick Author ロール以上。

  • Amazon Quick インスタンス URL ( などhttps://us-east-1.quicksight.aws.amazon.com)。

ステップ 1: Salesforce で外部クライアントアプリを作成する

Salesforce で外部クライアントアプリ (ECA) を作成して、Amazon Quick による OAuth 認証を有効にします。

External Client App Manager に移動する

  1. Salesforce 組織にサインインし、Setup (右上の歯車アイコン) を選択します。

  2. ナビゲーションペインで、プラットフォームツール > アプリ > 外部クライアントアプリ > 外部クライアントアプリマネージャーを展開します。

  3. 新しい外部クライアントアプリを選択します。

基本情報を入力する

外部クライアントアプリの次の基本情報を入力します。

外部クライアントアプリの基本情報
フィールド 値
外部クライアントアプリ名 わかりやすい名前 (「Amazon Quick Integration」など)
API 名 アプリ名から自動生成
連絡先 E メール 管理者の E メールアドレス
ディストリビューションの状態 Local (デフォルト)

ステップ 2: OAuth 設定を構成する

OAuth を有効にする

API (OAuth 設定の有効化) セクションで、OAuth を有効にする を選択して OAuth 設定パネルを展開します。

コールバック URL の設定

コールバック URL フィールドに Amazon Quick OAuth コールバック URL を入力します。

<your-quick-instance-url>/sn/oauthcallback

例: https://us-east-1.quicksight.aws.amazon.com/sn/oauthcallback

OAuth スコープを追加する

次のスコープを使用可能な OAuth スコープから選択した OAuth スコープに移動します。

  • ID URL サービス (ID、プロファイル、E メール、アドレス、電話) にアクセスする

  • API (api) でユーザーデータを管理する

  • ウェブブラウザ (ウェブ) を使用してユーザーデータを管理する

  • フルアクセス (フル)

  • Visualforce アプリケーションにアクセスする (visualforce)

  • リクエストを随時実行する (refresh_token、offline_access)

  • 一意のユーザー識別子 (openid) にアクセスする

  • カスタムアクセス許可 (custom_permissions) にアクセスする

  • Access Connect REST API リソース (chatter_api)

  • Analytics REST API リソースへのアクセス (wave_api)

  • Analytics REST API Charts Geodata リソースへのアクセス (eclair_api)

  • Pardot サービスを管理する (pardot_api)

OAuth フローを有効にする

次のフローオプションを選択します。

  • クライアント認証情報フローを有効にする

  • 認可コードと認証情報フローを有効にする

  • トークン交換フローを有効にする

セキュリティ設定を有効にする

次のセキュリティオプションを選択します。

  • Code Exchange (PKCE) の証明キーを要求する

  • ウェブサーバーフローのシークレットを要求する (デフォルトで選択)

  • 更新トークンフローのシークレットを要求する (デフォルトで選択)

Create を選択して、外部クライアントアプリを保存します。

ステップ 3: コンシューマー認証情報を取得する

  1. 作成後、ECA の詳細ページが表示されます。

  2. 設定タブに移動するか、コンシューマーの詳細の管理を選択します。

  3. ID (E メール検証コード) の検証が必要になる場合があります。

  4. コンシューマーキー (クライアント ID) とコンシューマーシークレット (クライアントシークレット) をコピーします。

重要

これらの認証情報を安全に保存します。Amazon Quick でコネクタを設定するときに必要になります。

ステップ 4: Amazon Quick で Salesforce コネクタを設定する

コネクタに移動する

  1. Amazon Quick を開き、コネクタを選択します。

  2. チームの作成タブを選択します。

  3. Salesforce を検索して選択します。

  4. コネクタがすでに存在することを求められたら、いいえを選択し、新しい を作成します。

接続の詳細を入力する

次の接続の詳細を入力します。

Salesforce コネクタの接続の詳細
フィールド 値
名前 わかりやすい名前 (「Salesforce ECA」など)
ネットワーク パブリックネットワーク
認証タイプ カスタム OAuth アプリ
ベース URL https://<your-domain>.my.salesforce.com/services/data/v60.0
クライアント ID ステップ 3 のコンシューマーキー
クライアントシークレット ステップ 3 のコンシューマーシークレット
トークン URL https://<your-domain>.my.salesforce.com/services/oauth2/token
認可 URL https://<your-domain>.my.salesforce.com/services/oauth2/authorize
リダイレクト URL 事前入力済み (変更なし)

次へ をクリックして先に進みます。

ステップ 5: 検証して公開する

  1. レビューページで、使用可能な Salesforce アクション (最大 42 アクション) を確認します。

  2. 次へ を選択して、ユーザー共有に進みます。

  3. このコネクタにアクセスできるユーザーまたはグループを選択します。

  4. パブリッシュを選択してコネクタをパブリッシュします。

コネクタを発行したら、Amazon Quick チャット、フロー、オートメーションで Salesforce アクションを使用できます。

使用可能なアクション

コネクタを設定すると、次の Salesforce アクションを使用できます。

  • 標準オブジェクトとカスタムオブジェクトに対する作成、読み取り、更新、削除 (CRUD) オペレーション。

  • SOQL (Salesforce オブジェクトクエリ言語) を使用して Salesforce データをクエリします。

  • リード、アカウント、連絡先、機会を管理します。

  • Apex メソッドとカスタムロジックを実行します。

  • ケース、タスク、アクティビティを管理します。

  • レポートとダッシュボードにアクセスします。

注記

Salesforce 統合はアクション実行のみをサポートします。データアクセスとナレッジベースの作成は、Salesforce システムでは利用できません。

トラブルシューティング

コネクタを編集、共有、または削除するには、「」を参照してください既存の統合の管理。

  • 「URL が存在しなくなりました」エラー – トークン URL と認可 URL で正しい Salesforce ドメインを使用していることを確認します。レガシーエンドポイントは使用しないでください。

  • OAuth 検証が失敗する – ECA で PKCE が有効になっていること、およびコールバック URL が /sn/oauthcallbackが追加された Amazon Quick インスタンス URL と正確に一致することを確認します。

  • スコープ不足エラー – Salesforce の ECA 設定に戻り、必要なすべての OAuth スコープが選択済みリストにあり、まだ利用可能になっていないことを確認します。

  • 「Connected App」オプションがグレー表示 – これは Salesforce Spring '26 以降に想定されます。代わりに外部クライアントアプリを使用します。ECAs はサポートされている置き換えです。