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Amazon Quick でナレッジベースを作成する - Amazon Quick
統合に移動するサービス認証情報認証を選択するサービス認証情報を入力するコンテンツを選択する追加設定を構成する初期同期

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Amazon Quick でナレッジベースを作成する

サービス認証情報の設定が完了したら、Amazon Quick でナレッジベースを作成し、認証情報を指定します。すべてのエンタープライズユーザーがこのステップを完了できます。Amazon Quick 管理者アクセスは必要ありません。

から次の値が必要ですサービス認証情報の設定。管理者がユーザーに代わってセットアップを完了した場合は、続行する前にこれらの値を収集します。

  • KMS キー ARN (ステップ 1 から)

  • base64url 形式の証明書サムプリント (ステップ 2 から)

  • Entra アプリケーション (クライアント) ID (ステップ 3 から)

  • ディレクトリ (テナント) ID (ステップ 3 から)

  • SharePoint ドメイン URL (Microsoft 365 テナントから)

統合に移動する

  1. Amazon Quick で、左側のナビゲーションペインから統合を選択します。

  2. 統合ページで、ナレッジベースタブを選択します。

  3. 「新しいナレッジベースのセットアップ」で、Microsoft SharePoint Online を見つけ、追加アイコンを選択します。

サービス認証情報認証を選択する

SharePoint ナレッジベースの作成ウィザードが認証方法ステップで開きます。管理者アクセス権を持っているを選択しますか? サービス認証情報を使用して接続し、ドキュメントレベルのアクセスコントロールを有効にします。

サービス認証情報を使用してナレッジベースを作成したことがある場合は、接続されたアカウントのドロップダウンが、最新の接続が事前に選択されて表示されます。既存の接続を選択すると、SharePoint ドメイン、テナント ID、クライアント ID が検証のためにドロップダウンの下に表示されます。既存の接続を使用するか、+アカウントを追加を選択して新しいサービス認証情報を入力できます。

サービス認証情報を入力する

+ アカウントを追加を選択したら、次のフィールドに入力します。

サービス認証情報フォーム
フィールド 説明 例
接続名 この SharePoint 接続のわかりやすい名前。将来のナレッジベースの接続を選択すると、この名前が表示されます。 SharePoint 本番稼働
SharePoint ドメイン 組織の SharePoint Online ドメイン。 https://contoso.sharepoint.com
テナント ID Microsoft Entra (Azure AD) テナント識別子。 34567890-1234-1234-1234-123456789012
クライアント ID Entra アプリ登録のアプリケーション (クライアント) ID。 12345678-1234-4321-4321-210987654321
KMS キー ARN AWS KMS 非対称署名キーの ARN。 arn:aws:kms:us-west-2:123456789012:key/my-key-id
証明書のサムプリント Entra にアップロードされた証明書の base64url エンコード SHA-1 サムプリント。 abc123DEF456ghi789EXAMPLE

各フィールドに入力し、次へを選択します。

ヒント

接続に認識可能な名前を付けます。この名前は、将来のナレッジベースを作成すると、Connected アカウントのドロップダウンに表示されます。

コンテンツを選択する

ナレッジベースの名前とオプションの説明を入力します。

SharePoint サイトの URLs

など、同期する SharePoint サイトまたはサブサイトの URLs を入力しますhttps://contoso.sharepoint.com/sites/finance。カンマで区切って 1 つ以上のサイト URLs を入力し、サイトの追加 を選択します。ここにファイルまたはフォルダURLs を追加しないでください。

SharePoint サイト URLs と特定の SharePoint パスの両方に合計最大 350 個のエントリを追加できます。

特定の SharePoint パス (オプション)

SharePoint サイト内の特定のフォルダ、ファイル、リスト、ライブラリ、またはページのパスを入力します。カンマで区切って 1 つ以上のパスを入力し、パスの追加を選択します。350 エントリの制限は SharePoint サイト URLs。

SharePoint サイト URLs の下にサイトがすでに追加されている場合、そのサイトのすべてのコンテンツが同期されます。同じサイトから個々の項目を追加しても、同期される項目が制限されません。

重要

パスURLs を使用しないでください。正しいパスを取得するには、SharePoint で項目に移動し、3 つのドットメニュー (...) を選択し、詳細を選択し、パスにスクロールしてコピーを選択します。

パスの例:

  • フォルダ: https://contoso.sharepoint.com/sites/finance/Shared%20Documents/Reports/Q1

  • ファイル: https://contoso.sharepoint.com/sites/finance/Shared%20Documents/Reports/Q1/data.docx

コンテンツを追加したら、次へを選択します。

ヒント

各サイト URL とパスは、Entra アプリ登録によってアクセス可能である必要があります。を使用している場合はSites.Selected、サイトごとのアクセス許可が付与されていることを確認します。詳細については、「ステップ 3b: サイトレベルのアクセス許可を付与する (Sites.Selected のみ)」を参照してください。

追加設定を構成する

ウィザードの最後のステップでは、ナレッジベースのオプション設定を構成できます。

ACL 管理

アクセスコントロールリスト (ACL) 管理により、SharePoint ナレッジベースのドキュメントレベルのアクセスコントロールが可能になります。有効にすると、Amazon Quick はクロールのたびに SharePoint からアクセス許可メタデータを同期します。クエリ時に、Quick はこのメタデータをリアルタイムアクセスチェックで使用します。このチェックにより、ユーザーは SharePoint でアクセスできるドキュメントからの回答のみを確認できます。

ACL 管理はデフォルトでオフ (無効) になっています。有効にするには、ACLs。

ACL 管理を有効にすると、コンソールには、リアルタイムのアクセス検証に 1 回限りの管理者の同意が必要になる可能性があるというメモが表示されます。Microsoft 365 管理者の場合は、管理者の同意を付与するリンクを選択して、直接同意を付与します。管理者でない場合は、Microsoft 365 管理者に同意を得るよう依頼してください。管理者の同意の詳細については、「」を参照してください管理者の同意。

重要

ナレッジベースの作成後に ACL 管理を変更することはできません。この設定はイミュータブルです。この設定を変更する必要がある場合は、新しいナレッジベースを作成する必要があります。ナレッジベースを作成する前に、ACL 要件を慎重に計画してください。

注記

ACL 管理を有効にする場合は、Entra アプリに ACL アクセス許可セット (User.Read.All、GroupMember.Read.Allグラフ、SharePointSites.FullControl.All) があることを確認します SharePoint 。これらがないと、ナレッジベースの作成は成功する可能性がありますが、同期中に ACL の適用は失敗します。

日付でコンテンツをフィルタリングする

SharePoint で最後に変更された日付に基づいてクロールされるドキュメントを制限します。開始日は、デフォルトで今日より 1 年前になります。開始日を変更またはクリアし、オプションで終了日を設定できます。

マルチメディアコンテンツ、ファイルサイズ、ファイルパターン

  • ドキュメント内のビジュアルコンテンツ – サポートされているドキュメント形式からビジュアル要素を抽出してインデックス化します。デフォルトでは有効になっています。

  • オーディオファイル – オーディオファイルを書き起こし、インデックスを作成します。

  • 動画ファイル – 動画ファイルを書き起こし、インデックスを作成します。

注記

オーディオとビデオのインデックス作成を有効にすると、同期時間とストレージ使用量が増加します。これらのオプションは、SharePoint コンテンツに関連するメディアファイルが含まれている場合にのみ有効にします。

Create を選択してナレッジベースを作成します。

初期同期

Create を選択すると、ナレッジベースリストページに戻ります。ナレッジベースがプロビジョニングを完了するまでに数分かかる場合があります。作成が完了すると、初期同期が自動的にトリガーされます。手動で開始する必要はありません。