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ナレッジベースとデータソースの共有 - Amazon Quick
ナレッジベースの共有データソース接続の共有

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ナレッジベースとデータソースの共有

Amazon Quick を使用すると、ナレッジベースとデータソース接続をアカウントの他のユーザーと共有できます。ナレッジベースで複数のユーザーとコラボレーションしたり、認証情報を再入力せずに既存のデータソース接続を再利用したりできます。

注記

すべてのナレッジベースをビューワーロールと共有できます。これにより、ユーザーはナレッジベースをクエリできます。所有者ロール (共同所有者共有) は、管理者が管理する Microsoft SharePoint Online および Google Drive ナレッジベースでのみ使用できます。データソースの共有は、管理者管理の SharePoint および Google Drive 接続にも制限されます。

ナレッジベースの共有

ナレッジベースの所有者は、ナレッジベースを他のユーザーと共有し、次の 2 つのロールのいずれかを割り当てることができます。

ナレッジベース共有ロール
ロール アクセス許可
所有者 すべてのタブ (概要、同期履歴、設定、アクセス許可) を表示します。ナレッジベースの詳細を編集します。手動同期をトリガーします。同期スケジュールを更新します。ナレッジベースを他のユーザーと共有します。ナレッジベースを削除します。所有者は、データソースの所有者でない限り、基盤となるデータソース接続を編集することはできません。
ビューワー ナレッジベースをリストで表示し、概要タブにのみアクセスします。閲覧者は同期を編集、共有、削除、またはトリガーすることはできません。

共有する前に、次の点に注意してください。

  • すべてのナレッジベースは、ビューワーロールとの共有をサポートしています。閲覧者はナレッジベースにクエリを実行できます。

  • ナレッジベースの所有者は、元の作成者だけでなく、共有できます。

  • 共同所有者共有 (所有者ロール) は、管理者管理の SharePoint および Google Drive ナレッジベースでのみ使用できます。他のすべてのナレッジベースタイプは、ビューワーロールとのみ共有できます。

  • ナレッジベースの元の作成者は常に所有者ロールを保持し、削除することはできません。

ナレッジベースの共有

共有アクセス許可には、次のいずれかの場所からアクセスできます。

  • ナレッジベースリストから、ナレッジベースの横にあるアクションメニュー (⋮) を選択し、ナレッジベースの共有を選択します。

  • ナレッジベース内から、アクセス許可タブを選択します。

ユーザーを追加するには:

  1. ユーザーとグループの追加を選択します。

  2. 検索フィールドに、ユーザー名または E メールを入力します。結果からユーザーを選択し、追加を選択します。

  3. ユーザーはアクセス許可リストに表示され、デフォルトのロールは Viewer です。ロールを変更するには、ユーザー名の横にあるアクセス許可ドロップダウンを開き、所有者またはビューワーを選択します。

ナレッジベースアクセスの変更または取り消し

ナレッジベースへのユーザーのアクセスを変更または削除するには、次の手順を実行します。

  1. ナレッジベースを開き、アクセス許可タブを選択します。

  2. アクセス許可リストでユーザーを見つけます。

  3. ロールを変更するには、アクセス許可ドロップダウンを開き、所有者またはビューワーを選択します。

  4. アクセスを削除するには、「アクション」列の「アクセスを取り消す」を選択します。

データソース接続の共有

Amazon Quick 管理者は、アカウントの他のユーザーとデータソース接続を共有できます。これにより、複数のユーザーが認証情報を再入力することなく、同じ接続を使用してナレッジベースを作成できます。

共有する前に、次の点に注意してください。

  • Amazon Quick 管理者権限を持つユーザーのみがデータソース接続を共有できます。

  • データソース共有は、管理者管理 (サービス認証情報) 接続でのみ使用できます。シングルサインオンで作成されたユーザー管理接続は共有できません。

  • ユーザーのデータソースへのアクセスを取り消すと、ユーザーの既存のナレッジベースは引き続き同期されます。以前に共有データソースで作成されたナレッジベースは、引き続き正常に同期されます。

  • 管理者がデータソースを削除しても、データソースにリンクされている既存のナレッジベースは表示され続けます。ただし、同期は失敗し、基盤となるデータソースが削除されたことを示すエラーが発生します。

  • ナレッジベースとは異なり、データソースの元の作成者を削除したり、ロールを変更したりできます。

データソース共有ロール
ロール アクセス許可
所有者 共有データソースを使用してナレッジベースを作成し、接続の詳細 (アプリ ID やアプリシークレットなど) を編集します。
ビューワー 共有データソースを使用してナレッジベースを作成しますが、接続の詳細を編集することはできません。

データソース接続の共有

データソース接続を他のユーザーと共有するには、次の手順を実行します。

  1. Amazon Quick で、左側のナビゲーションペインからアカウントの管理を選択します。

  2. アセットの管理を選択します。

  3. アセットを参照 で、データソースを選択します。

  4. 共有するデータソースの横にあるチェックボックスをオンにします。

  5. [共有] を選択します。

  6. アセットの共有ダイアログで、アクセス許可レベル (所有者またはビューワー) を選択します。

  7. ユーザーまたはグループフィールドに、ユーザー名または E メールを入力し、結果からユーザーを選択します。

  8. [共有] を選択します。

ユーザーが新しいナレッジベースを作成すると、Connected アカウントドロップダウンに共有データソースが表示されるようになりました。

データソース接続の編集

データソース所有者は、ナレッジベースリストから接続の詳細を編集できます。

  1. ナレッジベースリストで、データソースを使用するナレッジベースの横にあるアクションメニュー (⋮) を選択します。

  2. 統合の編集 を選択します。

  3. 接続の詳細を更新し、保存を選択します。

重要

共有データソース接続を編集すると、それを使用するすべてのナレッジベースが更新されます。変更を保存する前に、影響を確認します。

データソースアクセスの変更または取り消し

データソースのアクセス許可を表示または管理するには、次の手順を実行します。

  1. アカウントの管理を選択し、アセットの管理を選択し、データソースを選択します。

  2. データソース名を選択して詳細ページを開きます。

  3. ユーザーとグループのアクセス許可で、ユーザーを見つけてロールを変更するか、アクセスを削除します。