Virtual Deliverability Manager ダッシュボード - Amazon Simple Email Service

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Virtual Deliverability Manager ダッシュボード

このダッシュボードには、開封/クリック、配信率、バウンス/クレーム統計を通じて配信性能や評価を読みやすいカードや時系列グラフなどで示す、アカウントの配信性能プログラムの概要が表示されます。ダッシュボードには、より詳細なビューも用意されており、特定の に関連付けられている問題、送信 IDISP、または E メールキャンペーンに関連付けられている設定セットがある場合に、より詳細な特定のテーブルデータにドリルダウンできます。

全体的な概要を確認できるほか、特定の詳細も表示できるため、E メールプログラム全体を見直すことなく、配信性能で問題のある領域に焦点を合わせることができます。また、このレベルのインサイトにより、遅延やブロックなど配信性能の大きな問題に発展する前に、傾向や潜在的な問題を把握できます。

カードと時系列グラフを示す Virtual Deliverability Manager ダッシュボードのアカウント概要

カードと時系列グラフを示す Virtual Deliverability Manager ダッシュボードのアカウント概要

日付範囲およびフィルター条件に一致する送信済みメッセージを示す Virtual Deliverability Manager ダッシュボードで選択されたメッセージテーブル。

日付範囲およびフィルター条件に一致する送信済みメッセージを示す Virtual Deliverability Manager ダッシュボードで選択されたメッセージテーブル。

ダッシュボードが提供する詳細なデータは、特定のデータセットにドリルダウンできるため、送信者の評価の向上や、E メールプログラムでのエンゲージメントとコンバージョンを向上させるのに最適な日時の算出に役立ちます。

  • ISP データ – 特定のプロバイダーISPまたはメールボックスプロバイダーに配信可能性の問題が発生した場合に有用です。アカウント全体を調整しようとするのではなく、問題のあるエンドポイントに集中し、そのベストプラクティスに従って送信者の評価を向上させISP、受信者に到達するための良好な受信箱配信可能性を復元できます。また、ディスISPトリビューションを理解することも重要です。これは、1 つの ISP またはメールボックスプロバイダーに他のプロバイダーよりも多く送信する可能性があるためです。E メールのコンバージョンにプラスの影響を与えるには、トラフィックが常に最終の受信者に配信され、エンゲージメントが発生していることを確認する必要があります。

  • ID および設定セットデータの送信 – アカウント配信に関する全体的な問題の原因となっている送信 ID と設定セットを特定するのに役立ちます。これらの問題に特に集中して設定を調整し、問題が解決するまで特定の ID で送信する回数を減らすことができます。例えば、送信 ID が誤ってサプレッションリストに送信され、すべてのトラフィックがその ID を通過するとします。その ID は設定セットと関連付けられているため、配信性能の問題が発生します。このような場合、送信 ID または設定セットを特定できれば、配信性能の問題の根本原因を特定するためにアカウント全体をくまなく調べるよりも、問題の修正に集中できるため有用です。

Virtual Deliverability Manager ダッシュボードに、選択した送信 ID (example.com) のドリルダウンデータが表示されます。カードには、配信性能と評価のメトリクスが表示されます。テーブルには、送信 ID ISPsがメールを送ったすべての と、入力された日付範囲ISP内の各 のメトリクスレートが表示されます。

Virtual Deliverability Manager ダッシュボードに、選択した送信 ID (example.com) のドリルダウンデータが表示されます。カードには、配信性能と評価のメトリクスが表示されます。テーブルには、送信 ID ISPsがメールを送ったすべての と、入力された日付範囲ISP内の各 のメトリクスレートが表示されます。

Amazon SESコンソールでの Virtual Deliverability Manager ダッシュボードの使用

次の手順では、Amazon SESコンソールの Virtual Deliverability Manager ダッシュボードを使用して、全体的な配信可能性と評価の統計を表示し、問題のある領域をドリルダウンする方法を示します。

Virtual Deliverability Manager ダッシュボードを使用して、アカウントの配信性能メトリクスの概要と詳細を表示できます。
  1. にサインイン AWS Management Console し、 で Amazon SESコンソールを開きますhttps://console.aws.amazon.com/ses/

  2. 左側のナビゲーションペインで、[Virtual Deliverability Manager] の下の [ダッシュボード] を選択します。

    注記
    • アカウントで Virtual Deliverability Manager を有効にしていない場合、[ダッシュボード] は表示されません。詳細については、「Virtual Deliverability Manager の使用開始」を参照してください。

    • ダッシュボードメトリクスはほぼリアルタイムで表示されます。

    • ダッシュボードメッセージは、送信時間から数分以内に表示されます。

  3. [アカウント全体の概要] パネルで、カード、時系列グラフ、ドリルダウンテーブルのすべてのメトリクスに使用する日付範囲を選択します。

    1. [日付範囲] フィールドで、[相対範囲] (デフォルト) または [絶対範囲] を選択します。

      • 相対範囲 – 希望の日数に対応するラジオボタンを選択します。

        • カスタム範囲 – 日 (最大 60 日)、週 (最大 8 週間)、または月 (最大 2 か月) の範囲を入力します。

      • 絶対範囲 – 最初に選択した日付が [開始日]、2 番目の日付が [終了日] となります。合計が 60 日を超えないようにしてください。1 日を指定するには、[開始日] と [終了日] の両方でその日を選択します。

      注記

      以下はダッシュボードのすべての日付範囲に適用されます。

      • すべての日付と時刻は ですUTC。

      • 相対範囲の日付の場合、最終日はUTC午前 0 時のタイムスタンプで終了します。例えば、[Last 7 days] (過去 7 日間) を選択すると、7 日目は昨日の午前 0 時に終了することになります。

      • 日付範囲が 30 日を超える場合、[アカウント統計] テーブルの [差異率] とカードの変更率には値が入力されません (ダッシュ - で示されます)。

  4. カード、時系列グラフ、およびすべてのドリルダウンテーブル、アカウント統計 ISP送信 ID 、および設定セット は、入力された日付範囲から計算されたメトリクスの合計を表示し、 で説明されているメトリクス数学を使用しますダッシュボードメトリクスの計算方法

    • ISP送信 ID 、または設定セットテーブルで現在表示しているデータのローカル.csvファイルを作成するには、エクスポートボタンを選択します。

  5. 入力した日付範囲の [ボリューム][レート] の推移を示す時系列グラフが [メトリクス] ペインに表示されます。グラフの日付間隔にカーソルを合わせると、日次集計に基づく正確なボリューム数またはレートパーセンテージが表示されます。[メトリクスを選択してください] ドロップダウンを使用して、表示したいメトリクスを絞り込むことができます。

  6. [アカウント] タブを選択すると、[アカウント統計] 表が表示されます。

    • この表には、入力した日付範囲から計算された [送信済み]、[配信済み]、[苦情]、[Transient & Permanent bounces] (一時的/永続的なバウンス)、[Opens & Clicks] (開封とクリック) の合計 [Volume] (件数)、[% Rate] (発生率)、[% Difference] (差異率) を示す、配信性能と評価のメトリクスの概要が表示されます。

      注記

      日付範囲が 30 日を超える場合、[差異率] には値が入力されません (ダッシュ - で示されます)。

  7. ISP タブを選択してISPテーブルを表示します。

    • このテーブルには、入力した日付範囲から計算ISPされた、送信ボリューム 配信済み トランジェントバウンスとパーマネントバウンス 苦情 オープンとクリックのメトリクスが表示されます。

    • 特定の をフィルタリングするにはISPs、比較ISPs検索ボックス内で、含めISPる各 に対応するチェックボックスを選択します。

    • このテーブルで現在表示しているデータのローカル .csv ファイルを作成するには、その [エクスポート] ボタンを選択します。

  8. [Sending identities] (送信 ID) タブを選択して、[Sending identities] (送信 ID) 表を表示します。

    • この表には、使用した各送信 ID ごとに、入力した日付範囲から計算された [Send volume] (送信量)、[配信済み]、[Transient & Permanent bounces] (一時的/永続的なバウンス)、[苦情]、[Opens & Clicks] (開封とクリック) のメトリクスが表示されます。

    • 特定の送信 ID をフィルタリングするには、[ID の比較] 検索ボックス内で、含める各 ID に対応するチェックボックスをオンにします。

    • 特定の送信 ID をドリルダウンするには、[Sending identity] (送信 ID) 列でその名前を選択します。

      • 選択された送信 ID について、入力した日付範囲から計算された [配信率][苦情][一時的/永続的なバウンス]]、[開封とクリック]] を示すカードが表示されます。

      • 時系列グラフが更新され、入力した日付範囲から計算された、選択済み送信 ID のすべてのメトリクスが表示されます。

      • 入力した日付範囲から計算ISPされた各 に指定されたメトリクスを含む、 に送信されたすべての送信 ISPs ID が一覧表示されたISPテーブルが表示されます。

    • このテーブルで現在表示しているデータのローカル .csv ファイルを作成するには、その [エクスポート] ボタンを選択します。

  9. [設定セット] タブを選択して [設定セット] 表を表示します。

    • この表には、E メールの送信に使用された各設定セットについて、入力した日付範囲から計算された [Send volume] (送信量)、[配信済み]、[Transient & Permanent bounces] (一時的/永続的なバウンス)、[苦情]、[Opens & Clicks] (開封とクリック) のメトリクスが表示されます。

    • 特定の設定セットをフィルタリングするには、[設定セットの比較] 検索ボックス内で、含める各設定セットに対応するチェックボックスを選択します。

    • 特定の設定セットを詳しく調べるには、[設定セット] 列でその名前を選択します。

      • 選択された設定セットについて、入力した日付範囲から計算された [配信率]、[苦情]、[一時的/永続的なバウンス][開封とクリック]] を示すカードが表示されます。

      • 時系列グラフが更新され、入力した日付範囲から計算された、選択済み設定セットのすべてのメトリクスが表示されます。

      • 入力した日付範囲から計算ISPされた各 のメトリクスを指定して、メールの送信に使用されたすべてのISPs設定セットが一覧表示されたISPテーブルが表示されます。

    • このテーブルで現在表示しているデータのローカル .csv ファイルを作成するには、その [エクスポート] ボタンを選択します。

  10. [メッセージ] タブを選択して、[メッセージ] テーブルを表示します。

    これは、送信済みメッセージを検索して見つけることができる、インタラクティブなテーブルです。各メッセージについて、現在の配信ステータス、エンゲージメントステータス、イベント履歴を追跡したり、メールボックスプロバイダーから返されたレスポンスを確認したりできます。特定のメッセージを検索する方法のポイントは、以下のとおりです。

    • 日付範囲選択ツール内で日付範囲を選択すると、過去 30 日間に送信したメッセージをフィルタリングできます。日付範囲を選択しない場合、デフォルトの検索範囲は、タイムゾーン内の現在の日付を含む過去 7 日間になります。

    • メッセージの検索フィールドでは、受信者 送信元アドレス 件名 ISPエンゲージメントイベント 配信イベント メッセージ ID でフィルタリングできます。次のプロパティが適用されます。

      • フィルタータイプに応じて、大文字と小文字を区別してテキスト文字列を入力するか、リストから値を選択します。

      • [エンゲージメントイベント] は 1 つの値に限定されます。[件名] には 1 回の検索で最大 2 つの値を指定でき、他のすべてのフィルターには最大 5 つの値を指定できます。[メッセージ ID] によるフィルタリングでは、日付範囲など、選択した他のフィルターはすべて除外されます。

      • [メッセージ ID] 列はデフォルトでは非表示になっていますが、歯車アイコンを選択して、[メッセージ] テーブルを表示する方法をカスタマイズすることで、表示できます。

    • フィルターと日付範囲を選択し、[検索] を選択すると、検索条件に一致するメッセージがテーブルに入力されます。このテーブルには最大 100 件のメッセージをロードできます。検索で 100 件を超えるメッセージが返された場合、テーブル内の 100 件のメッセージは、返されたメッセージの合計から無作為に抽出したものです。

    • [詳細を表示] を選択した後にメッセージのラジオボタンを選択すると、[メッセージ情報] サイドバーが表示されます。このサイドバーには、メッセージの完全なイベント履歴の詳細が新しい順に表示されるほか、メールボックスプロバイダーから返されたレスポンスまたは診断コードが表示されます。

    • このテーブルで現在表示しているデータのローカル .csv ファイルを作成するには、その [エクスポート] ボタンを選択します。

AWS CLIを使用した Virtual Deliverability Manager のメトリクスデータへのアクセス

次の例は、 AWS CLIを使用して Virtual Deliverability Manager のメトリクスデータにアクセスする方法を示しています。これは、コンソールの Virtual Deliverability Manager ダッシュボードで使用されているのと同じデータです。

を使用して配信可能性メトリクスデータにアクセスするには AWS CLI

Amazon v2 SES API の BatchGetMetricDataオペレーションを使用して、配信可能性メトリクスデータにアクセスできます。次の例に示すように、このオペレーションは、 AWS CLI から呼び出すことができます。

  • 配信性能メトリクスデータにアクセスする:

    aws --region us-east-1 sesv2 batch-get-metric-data --cli-input-json file://sends.json
  • 入力ファイルは、次のようになります。

    { "Queries": [ { "Id": "Retrieve-Account-Sends", "Namespace": "VDM", "Metric": "SEND", "StartDate": "2022-11-04T00:00:00", "EndDate": "2022-11-05T00:00:00" } ] }

    パラメータ値と関連するデータ型の詳細については、Amazon v2 SES API リファレンスBatchGetMetricDataQueryのデータ型からリンクすることで確認できます。

を使用した配信可能性メトリクスデータのフィルタリングとエクスポート AWS CLI

この例は、CreateExportJob オペレーションを使用して、 AWS CLIにより配信性能メトリクスデータをフィルタリングし、.csv ファイルまたは.json ファイルにエクスポートする方法を示しています。これは、Virtual Deliverability Manager ダッシュボードの ISP送信 ID 、および設定セットテーブルで使用されるのと同じデータです。

を使用して、配信可能性メトリクスデータをフィルタリングして .csv または .json ファイルにエクスポートするには AWS CLI

Amazon v2 SES API MetricsDataSourceのデータ型とともに CreateExportJobオペレーションを使用して、メトリクスデータをフィルタリングし、.csv または .json ファイルにエクスポートできます。次の例 AWS CLI に示すように、このオペレーションを から呼び出します。

  • 入力ファイルを使用して配信性能メトリクスデータをフィルタリングおよびエクスポートする:

    aws --region us-east-1 sesv2 create-export-job --cli-input-json file://metric-export-input.json
  • この例では、入力ファイルはMetricsDataSourceパラメータを使用して、メールISPsの送信先のすべての をフィルタリングし、指定された日付範囲内の配信成功率と、出力ファイルに指定された .csv 形式を示します。

    { "ExportDataSource": { "MetricsDataSource": { "Dimensions": { "ISP": ["*"] }, "Namespace": "VDM", "Metrics": [ { "Name": "DELIVERY", "Aggregation": "RATE" } ], "StartDate": "2023-06-13T00:00:00", "EndDate": "2023-06-20T00:00:00" } }, "ExportDestination": { "DataFormat": "CSV" } }

    パラメータ値と関連するデータ型の詳細については、ExportDataSourceAmazon v2 SES API リファレンスの タイプのオブジェクトMetricsDataSourceとして を参照してください。

を使用して、送信されたメッセージ、配信とエンゲージメントのステータス、結果をエクスポートする AWS CLI

これらの例は、CreateExportJob オペレーションを使用して、 AWS CLIにより、送信した特定のメッセージを検索して見つける方法、その現在の配信ステータスやエンゲージメントステータスを確認する方法、および検索結果を .csv ファイルまたは .json ファイルにエクスポートする方法について示しています。これは、Virtual Deliverability Manager ダッシュボードの [メッセージ] テーブルで使用されているのと同じデータです。

送信されたメッセージ、配信、エンゲージメントのステータスを見つけ、 を使用して結果を .csv または .json ファイルにエクスポートするには AWS CLI

CreateExportJob オペレーションを Amazon v2 SES API MessageInsightsDataSourceのデータ型とともに使用して、送信した特定のメッセージを検索し、配信とエンゲージメントのステータスを確認し、結果を .csv または .json ファイルにエクスポートするためにフィルターを適用できます。次の例 AWS CLI に示すように、このオペレーションを から呼び出します。

注記

フィルタリングされた検索で 10,000 件を超えるメッセージが返された場合、 APIの結果セット内の 10,000 件のメッセージは返された合計のランダムなサンプルです。

  • 入力ファイルを使用して、送信済みメッセージを検索し、現在のステータスを確認し、結果をエクスポートする:

    aws --region us-east-1 sesv2 create-export-job --cli-input-json file://message-insights-export-input.json
  • この例で、入力ファイルは MessageInsightsDataSource パラメータを使用して、件名が「Sale Ends Tonight!」と等しいメッセージをフィルタリングします。出力ファイルには .csv 形式が指定されています。

    { "ExportDataSource": { "MessageInsightsDataSource": { "StartDate": "2023-07-01T00:00:00", "EndDate": "2023-07-10T00:00:00", "Include": { "Subject": [ "Sale Ends Tonight!" ] } } }, "ExportDestination": { "DataFormat": "CSV" } }
  • この例では、入力ファイルはMessageInsightsDataSourceパラメータを使用して、「Hello」で始まり、「@example.com」で終わる宛先に「情報 FromEmailAddress 」を含む で送信され、出力ファイルに指定された .json 形式でフィルタリングします。

    { "ExportDataSource": { "MessageInsightsDataSource": { "StartDate": "2023-07-01T00:00:00", "EndDate": "2023-07-10T00:00:00", "Include": { "Subject": [ "Hello*" ], "FromEmailAddress": [ "*information*" ], "Destination": [ "*@example.com" ] } } }, "ExportDestination": { "DataFormat": "JSON" } }
  • この例では、入力ファイルはMessageInsightsDataSourceパラメータを使用して「こんにちは」で始まる件名をフィルタリングし、noreply@example.com」を として指定した結果を除外し FromEmailAddress、出力ファイルに .csv 形式を指定します。

    { "ExportDataSource": { "MessageInsightsDataSource": { "StartDate": "2023-07-01T00:00:00", "EndDate": "2023-07-10T00:00:00", "Include": { "Subject": [ "Hello*" ] }, "Exclude": { "FromEmailAddress": [ "noreply@example.com" ] } } }, "ExportDestination": { "DataFormat": "CSV" } }
  • この例では、入力ファイルはパラメータを使用して、「Hello」で始まり、「@example.com」で終わる宛先に「情報 FromEmailAddress 」を含む「情報」で送信され、Gmail をISP「」、DELIVERY「」の最後の配信イベント、「」またはOPEN「」のいずれかである最後のエンゲージメントイベントCLICK、および出力ファイルに指定された .json 形式でMessageInsightsDataSourceフィルタリングします。

    { "ExportDataSource": { "MessageInsightsDataSource": { "StartDate": "2023-07-01T00:00:00", "EndDate": "2023-07-10T00:00:00", "Include": { "Subject": [ "Hello*" ], "FromEmailAddress": [ "*information*" ], "Destination": [ "*@example.com" ], "Isp": [ "Gmail" ], "LastDeliveryEvent": [ "DELIVERY" ], "LastEngagementEvent": [ "OPEN", "CLICK" ] } } }, "ExportDestination": { "DataFormat": "JSON" } }
  • この例では、入力ファイルはMessageInsightsDataSourceパラメータを使用して、「@example1.com」、「@example2.com」、または「@example3.com」で終わる送信先をフィルタリングし、SEND「」またはDELIVERY LastDeliveryEvent 「」と等しいメッセージと、出力ファイルに指定された.csv 形式を除外します。

    { "ExportDataSource": { "MessageInsightsDataSource": { "StartDate": "2023-07-01T00:00:00", "EndDate": "2023-07-10T00:00:00", "Include": { "Destination": [ "*@example1.com", "*@example2.com", "*@example3.com" ] }, "Exclude": { "LastDeliveryEvent": [ "SEND", "DELIVERY" ] } } }, "ExportDestination": { "DataFormat": "CSV" } }

    パラメータ値と関連するデータ型の詳細については、ExportDataSourceAmazon v2 SES API リファレンスの タイプのオブジェクトMessageInsightsDataSourceとして を参照してください。

AWS CLIを使用したエクスポートジョブの管理

これらの例は、 AWS CLIを使用して、一覧表示、情報の取得、およびキャンセルにより、エクスポートジョブを管理する方法について示しています。

を使用してエクスポートジョブを一覧表示するには AWS CLI

Amazon v2 SES API の ListExportJobsオペレーションを使用して、エクスポートジョブを一覧表示できます。次の例 AWS CLI に示すように、このオペレーションを から呼び出すことができます。

  • エクスポートジョブを一覧表示する:

    aws --region us-east-1 sesv2 list-export-jobs --export-source-type=METRICS_DATA
    aws --region us-east-1 sesv2 list-export-jobs --job-status=CREATED
    aws --region us-east-1 sesv2 list-export-jobs --cli-input-json file://list-export-jobs-input.json
  • 入力ファイルは、次のようになります。

    { "NextToken": "", "PageSize": 0, "ExportSourceType": "METRICS_DATA", "JobStatus": "CREATED" }

    ListExportJobs オペレーションのパラメータ値の詳細については、Amazon v2 SES API リファレンスを参照してください。

を使用してエクスポートジョブに関する情報を取得するには AWS CLI

Amazon v2 SES API の GetExportJobオペレーションを使用して、エクスポートジョブに関する情報を取得できます。次の例 AWS CLI に示すように、このオペレーションを から呼び出すことができます。

  • エクスポートジョブに関する情報を取得する:

    aws --region us-east-1 sesv2 get-export-job --job-id=<JobId>
    aws --region us-east-1 sesv2 get-export-job --cli-input-json file://get-export-job-input.json
  • 入力ファイルは、次のようになります。

    { "JobId": "e2220d6b-dce5-45f2-bf60-3287a465b732" }

    GetExportJob オペレーションのパラメータ値の詳細については、Amazon v2 SES API リファレンスを参照してください。

を使用してエクスポートジョブをキャンセルするには AWS CLI

Amazon v2 SES API の CancelExportJobオペレーションを使用して、エクスポートジョブをキャンセルできます。次の例 AWS CLI に示すように、このオペレーションを から呼び出すことができます。

  • エクスポートジョブをキャンセルする:

    aws --region us-east-1 sesv2 cancel-export-job --job-id=<JobId>
    aws --region us-east-1 sesv2 cancel-export-job --cli-input-json file://cancel-export-job-input.json
  • 入力ファイルは、次のようになります。

    { "JobId": "e2220d6b-dce5-45f2-bf60-3287a465b732" }

    CancelExportJob オペレーションのパラメータ値の詳細については、Amazon v2 SES API リファレンスを参照してください。

を使用してメッセージの完全なイベント履歴とISPレスポンスを表示する AWS CLI

以下の例は、 AWS CLIを使用して、メッセージの完全なイベント履歴の詳細と、メールボックスプロバイダーから返されたレスポンスまたは診断コードを確認する方法について示しています。これは、Virtual Deliverability Manager ダッシュボードの [メッセージ] テーブルにあるメッセージのラジオボタンを選択した後で、[メッセージ情報] サイドバーで使用されているのと同じデータです。

を使用してメッセージのイベント履歴とISPレスポンスを表示するには AWS CLI

Amazon v2 SES API の GetMessageInsightsオペレーションを使用して、送信されたメッセージの詳細を表示できます。このオペレーションは、次の例 AWS CLI に示すように、 から呼び出すことができます。

  • message-id で識別される送信済み E メールに関するメッセージ詳細を確認する:

    aws --region us-east-1 sesv2 get-message-insights --message-id 01000100001000dd-2a19190d-99d4-0000-9f00-deb5bbf2bfbe-000001

    GetMessageInsights オペレーションのパラメータ値の詳細については、Amazon v2 SES API リファレンスを参照してください。

Virtual Deliverability Manager のダッシュボードメトリクスの計算方法

Virtual Deliverability Manager ダッシュボードに表示されるすべてのレートカードとドリルダウンの表では、[アカウント全体の概要] パネルに入力された日付範囲のメトリクスが計算されます。

ダッシュボードに表示されるメトリクスレートの割合は、表の説明のように計算されます。最後の 4 列は、表示されるメトリクスの取得に使用される基本的な計算の修飾子を表しています。例えば、オープンレートは、エンゲージメント追跡を有効にして配信されたHTMLメッセージの配信された合計で割ったオープン合計として計算されます。エンゲージメント追跡なしで送信したメッセージは反映されず、HTMLエンコードされません。

レート割合 計算方法 エンゲージメント追跡を有効にして HTML 少なくとも 1 つの追跡対象リンクがある ISPs を使用して に配信 SES FBL アカウントレベルのサプレッションリストに含まれる場合は除外
Open rate 開封合計/配信合計
クリック率 クリック合計/配信合計
Complaint rate 苦情合計/配信合計
配信率 配信合計/送信合計
一時的なバウンス率 一時的なバウンスの合計/送信合計
永久バウンス率 永久バウンスの合計/送信合計
合計送信量 レート割合が表示されない (送信したものすべてが常に 100%)

すべてのメトリクスの差分率とボリューム合計の計算方法:

  • 差分率 – 特定の日付範囲における前回のメトリクス合計と比較したメトリクス合計の差。例えば、過去 7 日間が指定された日付範囲の場合、直前の 7 日間のメトリクス率が、過去 7 日間のメトリクス率になります

    • 合計送信量 差分率の計算方法は異なります。例えば、(直前の 7 日間の送信量 - 過去 7 日間の送信量)/過去 7 日間の送信量になります。

  • ボリューム – 各メトリクスの合計数。

注記
  • ドリルダウン表の [配信済み] 列には、開封率、クリック率、苦情率の計算に使用される配信済み修飾子を除いたストレート配信数が表示されます。

  • Virtual Deliverability Manager は、受信者が 1 人である E メールのメトリクスのみを追跡します。複数の受信者がいる E メールは、Virtual Deliverability Manager ダッシュボードのメトリクスにはカウントされません。

    • このような場合、 CloudWatch メトリクスには複数の受信者を含む E メールが含まれているため、Virtual Deliverability Manager のメトリクス数は Amazon CloudWatch メトリクス数よりも低くなります。

  • SES メールボックスシミュレーターに送信された E メールは、Virtual Deliverability Manager ダッシュボードメトリクスのいずれにもカウントされません。

  • 代理送信者のアカウントを介して送信された E メール (以前のクロスアカウント送信) は、Virtual Deliverability Manager ダッシュボードのどのメトリクスにもカウントされません。

重要

Apple Mail のプライバシー保護とそのエンゲージメント率への影響: i の時点で Apple デバイスにメールプライバシー保護 (MPP) 機能を実装した結果OS15、受信者がメッセージを開いたりクリックしたりした場合でも、Apple Mail アプリが開始されるとMPPトリガーが開くとエンゲージメント番号が膨張します。これにより、エンゲージメントデータが通常よりもはるかに高い数値で表示されるため、E メールマーケティング担当者はエンゲージメントを確認する際にこの点を考慮する必要があります。ウェブアクティビティ、アプリケーション/ポータルの使用状況など、エンゲージメントを特定する方法は他にもいくつかあります。また、Apple 以外のデバイスからのプロキシデータを使用して集計メトリクスを構築することもできます。注目すべき重要な点は、エンゲージメントの傾向です。これにより、E メール送信に問題があるかどうかがわかります。詳細については、「Apple Mail's Privacy Protection」を参照してください。