AWS エンドユーザーメッセージング SMS の電話プール

電話プール (単にプールとも呼ばれます) は、メッセージを送信するために使用できるものと同じ設定を共有する電話番号または送信者 ID の集合です。電話プールを経由してメッセージを送信する場合、適切な発信元 ID を選択してメッセージを送信します。電話プール内の発信元 ID が失敗した場合、その発信元 ID が同じ電話プール内にあると、電話プールは別の発信元 ID にフェイルオーバーされます。

複数の送信元 ID を含むプールを介してメッセージを送信すると、サービスは各 ID の配信受信 (DLRs) を継続的にモニタリングします。サービスが送信元 ID の 1 つから失敗した配信受信の増加を検出すると、影響を受ける ID の優先順位が自動的に解除され、プール内の残りの正常な ID にメッセージがルーティングされます。影響を受けた ID が回復し、配信受信が正常に戻ると、サービスは自動的にそれを介したメッセージのルーティングを再開します。このプロセスでは、ユーザー側での設定や手動による介入は必要ありません。

配信の耐障害性を最大化するには、複数の送信元 ID を使用してプールを設定します。ショートコードや通話料無料番号など、複数の番号タイプを含むプールは、各番号タイプが独立した配信パスを使用するため、最も広範なフェイルオーバーカバレッジを提供します。

プールを作成するときに、指定した発信元 ID を設定できます。この ID には、キーワード、メッセージタイプ、オプトアウトリスト、双方向設定、およびセルフマネージド型オプトアウト設定が含まれます。例えば、プールを使用することにより、送信先電話番号のオプトアウトリストを、特定の国の電話番号に関連付けることができます。それにより、メッセージの受け取りを既にオプトアウトしているユーザーにメッセージが送信されることを防止できます。

プールに追加するすべての電話番号の設定は、プールを作成したときに最初に指定した電話番号の設定と一致する必要があります。例えば、双方向メッセージングが有効になっている電話番号を含むプールを作成する場合、プールに追加する他の番号についても、双方向メッセージングが有効になっている必要があります。

電話番号と送信者 IDs とともに、プール内の発信元 ID として AWS RCS エージェントを追加することもできます。AWS RCS エージェントがプール内にある場合、プールは RCS-to-SMS自動フォールバックを有効にします。RCS 配信が失敗すると、サービスは同じプール内の別の発信元 ID を使用して SMS 経由でメッセージを自動的に再試行します。プールで RCS フォールバックを設定する方法の詳細については、「」を参照してください電話プールを使用した RCS から SMS へのフォールバック。