インドの送信者 ID 登録プロセス - AWS エンドユーザーメッセージング SMS

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インドの送信者 ID 登録プロセス

デフォルトでは、インドの受信者にメッセージを送信すると、 AWS エンドユーザーメッセージングSMSは国際長距離オペレーター (ILDO) ルートを使用してそれらのメッセージを送信します。受信者がILDO接続経由で送信されたメッセージを表示すると、ランダムな数値 ID から送信されたように見えます (専用のショートコードを購入した場合を除く)。

インドで登録されている企業は、専用の送信者を使用してIDsメッセージを送信することもできます。送信者 ID を使用する場合は、ILDOルートではなくローカルルート経由でメッセージを送信する必要があります。

注記

ILDO ルートを使用してメッセージを送信する料金は、ローカルルートを介してメッセージを送信する料金よりもはるかに高くなります。ILDO とローカルルートの両方を使用してメッセージを送信するための料金は、AWS エンドユーザーメッセージングの料金ページに表示されます。

ローカルルートを使用してメッセージを送信するには、まず分散台帳テクノロジー (TRAI) ポータルを通じて、ユースケースとメッセージテンプレートをインド通信規制局 (DLT) に登録する必要があります。DLT ポータルからユースケースを登録すると、エンティティ ID とテンプレート ID を受け取ります。この ID は、 AWS エンドユーザーメッセージング を介してメッセージを送信するときに指定する必要がありますSMS。これらの登録要件は、インドの消費者が受信する未承諾メッセージの数を減らし、潜在的に有害なメッセージから消費者を保護するために設定されています。

登録処理を完了するには、以下の情報を指定する必要があります。

  • 組織の永続アカウント番号 (PAN)。

  • 組織の税控除アカウント番号 (TAN)。

  • 組織の商品サービス税識別番号 (GSTIN)。

  • 組織の企業識別番号 (CIN)。

  • 組織を VilPower に登録する権限を与える承認書。Vilpower ウェブサイトには、ニーズに合わせてダウンロードして変更できるテンプレートがあります。

ステップ 1: 会社とユースケースを に登録する TRAI

最初のステップは、会社とユースケースを に登録することですTRAI。このセクションでは、Vodafone Idea の Vilpower ポータルサイトを利用した送信者 ID の登録方法について説明します。ただし、他にもいくつかの登録ポータルサイトがあります。すべてのDLT登録ポータルでは、同じ登録の詳細を指定する必要があります。これらのポータルサイトから受け取るエンティティ ID およびテンプレート ID の値は、互換性があります。つまり、Vilpower ポータル以外のポータルを使用してユースケースを登録しても、エンティティ ID とテンプレート ID を使用して AWS エンドユーザーメッセージング を使用してメッセージを送信できますSMS。

注記

Vilpower では、会社登録に手数料がかかります。現在の料金は、Vilpowerのウェブサイトに掲載されています。

に組織を登録するには TRAI
  1. ウェブブラウザで、Vilpower のウェブサイトにアクセスしてください (https://www.vilpower.in)。

  2. [Signup] を選択して、別のアカウントを作成します。登録処理中に、次の操作を行います。

    • 登録するエンティティの種類を指定するように求められたら、[As Enterprise] を選択します。

    • Telemarketer Name でInfobip Private Limited - ALLを選択します。プロンプトが表示されたら、入力を開始しInfobip、ドロップダウンリストから Infobip Private Limited – ALLを選択します。

    • [Enter Telemarketer ID] に、110200001152 を入力します。

    • ヘッダー の入力を求められたらIDs、登録IDsする送信者を入力します。

    • コンテンツテンプレートの入力を求められたら、受信者に送信する予定のメッセージコンテンツを入力します。送信するすべてのメッセージのテンプレートを含めます。

    注記

    Amazon Web Services はVilpower ウェブサイトを管理していません。Vilpower のウェブサイト上の手順は変更されることがあります。

ステップ 2: AWS Supportでケースを作成する

会社とユースケースを に登録したらTRAI、 でケースを作成する必要があります AWS Support。 AWS Support チームは、ケースで提供された情報を使用して、エンティティ ID とテンプレート ID を に関連付けます AWS アカウント。

注記

India ではIDs、トランザクション送信者の長さを 3~6 文字にすることができます。プロモーション送信者IDsは 6 文字にする必要があります。すべての送信者 ID の承認は が所有しますTRAI。

AWS Support ケースを開くには
  • AWS エンドユーザーメッセージングSMSサポートケースを開いて送信者 ID をリクエストする」で各ステップを実行します。リクエストで以下の必須情報を入力します。

    • AWS エンドユーザーメッセージング AWS リージョン で使用する SMS。

    • 会社名。入力されるお名前は、登録時に入力されたお名前と完全に一致する必要があります。

    • 登録プロセスの完了後に受け取ったプリンシパルエンティティ ID (PEID)。

    • 毎月の送信予定メッセージ数の目安です。

    • ユースケースの説明。

    • 受信者がお客様のメッセージの受信をオプトインするために完了しなければならない手順に関する情報です。

    • オプトイン、オプトアウトを収集および管理していることを確認する。

ステップ3: メッセージ送信時のエンティティID、テンプレートIDの値を指定する

ローカルルートを使用してメッセージを正常に配信するには、送信者 ID の登録作業を完了した後に受け取ったエンティティ ID とテンプレート ID の値を指定する必要があります。また、正しいエンティティタイプを選択し、メッセージが登録したサンプルテンプレートと一致することを確認する必要があります。

実行するステップは、SMSメッセージの送信方法によって異なります。を使用してSendTextMessageAPIメッセージを送信する場合は、 への呼び出しにこれらの属性を含めることができますAPI。キャンペーンまたはジャーニーを利用してメッセージを送信する場合、キャンペーンまたはジャーニーの設定時に正しい値を指定できます。このセクションでは、両方のシナリオについて説明します。

を使用してインドのローカルルート経由でメッセージを送信するには SendTextMessages API
  1. への呼び出しでSendTextMessagesAPI、次のパラメータの値を指定します。

    • [EntityId] - 送信者 ID の登録完了後に取得したエンティティ ID または PE (Principal Entity) ID です。

    • [TemplateId] - 送信者 ID の登録が完了した後に受け取ったテンプレート ID 。

      重要

      指定したテンプレート ID がメッセージテンプレートと完全に一致している必要があります。登録時に指定したテンプレートと一致しない場合、携帯端末通信事業者が受信を拒否することがあります。

  2. MessageType パラメータには、メッセージに適したルートタイプを指定します。次のいずれかの値を指定できます。

    • [Promotional] - プロモーションメッセージにこのメッセージタイプを指定します。プロモーション送信者には数字IDsのみが含まれます。

    • [Transactional] - トランザクションメッセージに対してこのメッセージタイプを指定します。トランザクション送信者には文字IDsのみが含まれ、大文字と小文字は区別されます。

      注記

      プロモーション (数値) 送信者IDsとトランザクション (アルファベット) 送信者の両方IDsを同じ に登録できます AWS アカウント。

      その他のコンテンツガイドラインについては、Vilpower のウェブサイト (https://www.vilpower.in) を参照してください。

  3. メッセージにコンテンツを追加するときは、コンテンツを徹底的に確認して、DLT登録されたテンプレートの内容と正確に一致することを確認します。追加の文字の戻り値、スペース、句読点、または文の大文字と小文字の不一致を含めると、通信事業者はSMSメッセージをブロックします。テンプレートマッチングに関連する問題の詳細については、「テンプレートの一致に関する問題について」を参照してください。

テンプレートの一致に関する問題について

インドの通信事業者は、登録時に提出したテンプレートと一致しない場合、メッセージを拒否します。メッセージの配信に問題が発生した場合、以下の一般的な問題がないかを確認する必要があります。

  • [Message content doesn't match registered template] - 送信するすべてのメッセージは、登録したテンプレートに対応している必要があります。指定したテンプレート ID に関連付けられたテンプレートと完全に一致しないメッセージを送信すると、携帯端末通信事業者はメッセージを拒否します。

  • [The value of a variable is too long] - 変数の値に 30 文字以上含まれる場合、携帯端末通信事業者はメッセージを拒否します。

  • [Case mismatch] - 通信事業者は、お客様が登録したテンプレートとお客様のメッセージを比較します。この比較処理では、大文字と小文字が区別されます。

  • [Slightly different characters] - 登録したテンプレートの文字と似ていても、実際には異なる文字が使われている場合、メッセージが拒否されることがあります。例えば、Microsoft Word からテキストをコピーする場合、テキストにはストレートクォート文字 (「"」) ではなく、カーリークォート文字(「“」と「”」)が含まれていることがあります。メッセージが登録済みのテンプレートと正確に一致していることを確認する必要があります。