デバイスのデータの保護

デバイスが到着したら、まず、損傷や明らかな改ざんがないか検査してください。 デバイスに疑わしい点が見つかった場合は、内部ネットワークに接続しないでください。AWS Support にお問い合わせいただければ、新しいデバイスをお客様宛に配送します。

ジョブの認証情報が漏れないように保護するための取り組みをしてください。ジョブのマニフェストと解除コードにアクセスできる個人は、そのジョブに送信されたデバイスのコンテンツにもアクセスできます。

配送ドックにデバイスを放置しないでください。配送ドックに置いたままにすると、屋外環境にさらされることになります。各 Snowcone デバイスは頑丈に作られていますが、天候によってハードウェアの耐久性に支障が生じる場合があります。デバイスの盗難、紛失、破損はできるだけ速やかにご報告ください。問題の報告が早いほど、代替品をすぐにお送りしてお客様のジョブを完了させることができます。

ファイルインターフェイスでデータを転送する場合、オブジェクトメタデータは保持されます。

デバイスが に到着すると AWS、改ざんの兆候がないか検査し、トラステッドプラットフォームモジュール (TPM) によって変更が検出されていないことを確認します。Snowcone では、データ保護のために、不正開封防止筐体、256 ビットの暗号化、およびデータのセキュリティと完全な保管継続性を提供するための業界標準である TPM など、数重に設計されたセキュリティ機能を採用しています。

データ転送ジョブが処理および検証されると、 は、メディアのサニタイズに関する米国国立標準技術研究所 (NIST) ガイドラインに従って Snowcone デバイスのソフトウェア消去 AWS を実行します。

別のスマートフォンでアプリをダウンロードして、もう一度試します。

他の NFC タグの干渉を受けない、部屋の隔離された場所にデバイスを移動して、もう一度試してください。

問題が解決しない場合は、AWS Support にお問い合わせください。