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AWS エンドユーザーメッセージングソーシャル WhatsApp を使用した からのメッセージの送信
メッセージを送信する前に、 のセットアップを完了WABAし、ユーザーがユーザーからのメッセージを受信するにはオプトインしている必要があります。「」を参照してください許可を取得する。
ユーザーからメッセージを受け取ると、カスタマーサービスウィンドウと呼ばれる 24 時間タイマーが起動または更新されます。テンプレートメッセージを除くすべてのメッセージタイプは、ユーザーとユーザーの間でカスタマーサービスウィンドウが開いている場合にのみ、ユーザーに送信できます。テンプレートメッセージは、ユーザーがユーザーからのメッセージの受信をオプトインしている限り、いつでもユーザーに送信できます。
メッセージステータスを送受信するメッセージごとに生成され、イベント送信先に送信されます。お客様がイベントにサインアップしていない場合 WhatsApp 、メッセージステータスは で生成されますfail
。メッセージステータス を受信するには、メッセージとイベントの宛先を有効にする必要があります。
重要
Meta/ の使用WhatsApp
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お客様による WhatsApp ビジネスソリューションの使用には、 WhatsApp サービス利用規約
、 WhatsApp ビジネスソリューション利用規約 、 WhatsApp ビジネスメッセージングポリシー 、 WhatsApp メッセージングガイドライン の利用規約、およびそれらに参照として組み込まれているその他のすべての条件、ポリシー、またはガイドライン (それぞれが随時更新される場合があります) が適用されます。 -
Meta または WhatsApp は、いつでも WhatsApp ビジネスソリューションの使用を禁止することができます。
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WhatsApp ビジネスソリューションの使用に関連して、お客様は、適用される法律や規制に従って、配布の保護や制限の対象となるコンテンツ、情報、またはデータを送信しません。