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WhatsApp ビジネスアカウントタイプについて
WhatsApp ビジネスアカウントは、顧客にどのように表示されるかを決定します。 WhatsApp アカウントを作成すると、アカウントはビジネスアカウント になります。 には 2 種類のビジネスアカウント WhatsApp があります。
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ビジネスアカウント: WhatsApp ビジネスプラットフォーム上のすべてのアカウントの真正性 WhatsApp を検証します。ビジネスアカウントがビジネス検証プロセスを完了した場合、ビジネスの名前は、ユーザーがアドレス帳にビジネスを追加していない場合でも表示されます。この機能は、ユーザーが で検証済みのビジネスアカウントを識別するのに役立ちます WhatsApp。
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公式ビジネスアカウント : ビジネスアカウントの利点に加えて、公式ビジネスアカウントには、プロファイルとチャットスレッドヘッダーに緑色のチェックマークバッジがあります。
WhatsApp 公式ビジネスアカウント (OBA) の承認には、記事、ブログ投稿、独立レビューなどを通じて、ビジネスが有名であり、コンシューマーによって認識されていることを示す証拠を提供する必要があります。ビジネスが必要なドキュメントを提供している場合でも、 の承認 WhatsApp OBAは保証されません。承認プロセスは、 によるレビューと承認の対象となります WhatsApp。 は、公式ビジネスアカウントのアプリケーションの評価と承認に使用する特定の基準を公開 WhatsApp しません。を求める WhatsApp OBA企業は評判と評価を示す必要がありますが、最終的な承認は の裁量に委ねられます WhatsApp。
WhatsApp アカウントを作成すると、アカウントはビジネスアカウント になります。ウェブサイト、住所、時間など、ビジネスに関する情報を顧客に提供できます。 WhatsApp ビジネス検証を完了していないビジネスの場合、表示名は、チャットリストや個々のチャットではなく、連絡先ビューの電話番号の横にある小さなテキストでのみ表示されます。メタビジネス検証が完了すると、 WhatsApp送信者の表示名がチャットリストと個々のチャットスレッドに表示されます。
追加リソース
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Business Account と Official Business Account の詳細については、Business Platform Cloud Reference の「Business Accounts
」を参照してください。 WhatsApp API -
ビジネス検証プロセスの詳細については、 ビジネスプラットフォームクラウドリファレンス の「ビジネス検証
WhatsApp API」を参照してください。