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PostCallAnalyticsSettings
編集したトランスクリプトの出力場所、使用する IAM ロール、使用する暗号化キーなど、Call Analytics の通話後リクエストに追加の設定を指定できます。
DataAccessRoleArn
OutputLocation
およびは必須フィールドです。
PostCallAnalyticsSettings
Call Analyticsの通話後の文字起こしと同じ洞察が得られます。この機能の詳細については、「通話後の分析」を参照してください。
目次
- ContentRedactionOutput
-
編集済みのトランスクリプトのみを生成するか、または編集済みのトランスクリプトと未編集のトランスクリプトの両方を生成するオプションがあります。編集済みと未編集を選択すると、2 つの JSON ファイルが生成され、指定した Amazon S3 出力場所に保存されます。
ContentRedactionOutput
リクエストに含めるには、コンテンツ編集を有効にする必要があることに注意してください (ContentRedactionType
)。タイプ: 文字列
有効な値:
redacted | redacted_and_unredacted
必須: いいえ
- DataAccessRoleArn
-
入力ファイルを含む Amazon S3 バケットにアクセスできるIAM ロールの Amazon リソースネーム (ARN)。指定したロールに、指定した Amazon S3 ロケーションにアクセスするための適切な権限がない場合、リクエストは失敗します。
IAM ロール ARN には次の形式があります
arn:partition:iam::account:role/role-name-with-path
。例:arn:aws:iam::111122223333:role/Admin
。詳細については、IAM の「IAM の ARN」をご参照ください。タイプ: 文字列
必須: はい
- OutputEncryptionKMSKeyId
-
コール分析のコール後出力の出力の暗号化に使用する KMS キー。
現在のキーを使用する場合はAWS アカウント、次の 4 つの方法のいずれかで KMS キーを指定できます。
-
KMS キー ID 自体を使用してください。例えば、
1234abcd-12ab-34cd-56ef-1234567890ab
。 -
KMS キー ID にはエイリアスを使用します。例えば、
alias/ExampleAlias
。 -
KMS キー ID には Amazon リソースネーム (ARN) を使用します。例えば、
arn:aws:kms:region:account-ID:key/1234abcd-12ab-34cd-56ef-1234567890ab
。 -
KMS キーエイリアスには ARN を使用してください。例えば、
arn:aws:kms:region:account-ID:alias/ExampleAlias
。
AWS アカウント現在のキーとは異なるキーを使用する場合はAWS アカウント、次の 2 つの方法のいずれかで KMS キーを指定できます。
-
KMS キー ID には ARN を使用してください。例えば、
arn:aws:kms:region:account-ID:key/1234abcd-12ab-34cd-56ef-1234567890ab
。 -
KMS キーエイリアスには ARN を使用してください。例えば、
arn:aws:kms:region:account-ID:alias/ExampleAlias
。
StartCallAnalyticsStreamTranscriptionリクエストを行うロールには、指定された KMS キーを使用する許可がある必要があることに注意してください。
タイプ: 文字列
必須: いいえ
-
- OutputLocation
-
コール分析のトランスクリプトのトランスクリプトの出力を保存する Amazon S3 の場所。出力場所を指定するには、次のいずれかの形式を使用して指定できます。
-
s3://DOC-EXAMPLE-BUCKET
-
s3://DOC-EXAMPLE-BUCKET/my-output-folder/
-
s3://DOC-EXAMPLE-BUCKET/my-output-foldermy-call-analytics-job /.json
タイプ: 文字列
必須: はい
-
以下の資料も参照してください。
言語固有の AWS SDK のいずれかでこの API を使用する方法の詳細については、以下を参照してください。