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# トラブルシューティング AWS Client VPN: クライアントソフトウェアがユーザー名とパスワードのエラーを返す — フェデレーション認証
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**問題**  
フェデレーション認証を使用してユーザー名とパスワードでログインしようとして、「受信した認証情報が正しくありません。管理者に問い合わせてください」というエラーが発生する

**原因**  
このエラーは、IdP からの SAML レスポンスに少なくとも 1 つの属性が含まれていないことが原因である可能性があります。

**ソリューション**  
IdP からの SAML レスポンスには、少なくとも 1 つの属性が含まれている必要があります。詳細については「[SAML ベースの IdP 設定リソース](federated-authentication.md#saml-config-resources)」を参照してください。