サポート終了通知: 2027 年 3 月 31 日、 AWS は Amazon WorkMail のサポートを終了します。2027 年 3 月 31 日以降、Amazon WorkMail コンソールまたは Amazon WorkMail リソースにアクセスできなくなります。詳細については、[Amazon WorkMail のサポート終了](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/workmail-end-of-support.html)」を参照してください。 翻訳は機械翻訳により提供されています。提供された翻訳内容と英語版の間で齟齬、不一致または矛盾がある場合、英語版が優先します。 # 相互運用モードの無効化とメールサーバーの廃棄 Amazon WorkMail の Microsoft Exchange メールボックスを設定すると、相互運用モードを無効にすることができます。ユーザーやレコードを移行していない場合は、相互運用モードを無効にしても、設定には影響ありません。 **警告** 相互運用モードを無効にする前に、必要なステップをすべて完了していることを確認してください。完了していないと、E メールがバウンスするか、意図しない動作が生じる場合があります。移行が完了していない場合に相互運用性を無効にすると、移行が中断する場合があります。このオペレーションは元に戻すことができません。 **相互運用モードのサポートを無効にするには** 1. Amazon WorkMail コンソール ([https://console.aws.amazon.com/workmail/](https://console.aws.amazon.com/workmail/)) を開きます。 必要に応じて AWS リージョンを変更します。コンソールウィンドウの上部にあるバーで、**[リージョンを選択]** リストを開き、リージョンを選択します。詳細については、「Amazon Web Services 全般のリファレンス」の「[リージョンとエンドポイント](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/rande.html)」を参照してください。 1. ナビゲーションペインで、[**組織**] を選択し、相互運用モードを無効にする組織を選択します。 1. 「**組織の設定」** で、「**相互運用モードを無効化**」を選択します。 1. [**相互運用モードを無効化**] ダイアログ ボックスで、組織の名前を入力し、[**相互運用モードを無効化**] を選択します。 相互運用性のサポートが無効になると、Amazon WorkMail で有効になっていないユーザーやグループは、アドレス帳から削除されます。欠落したユーザーやグループは、引き続き Amazon WorkMail コンソールを使用して有効にすることができ、アドレス帳に追加されます。Microsoft Exchange のリソースは有効にできないため、以下のステップが完了するまで、アドレス帳に表示されることはできません。 + **Amazon WorkMail にリソースを作成** – Amazon WorkMail にリソースを作成してから、代理および予約オプションをこれらのリソース向けに設定できます。詳細については、[リソースの使用](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/resources_overview.html)を参照してください。 + **AutoDiscover DNS レコードを作成** — 組織内のすべてのメールドメイン向けに AutoDiscover DNS レコードを設定します。これにより、ユーザーは Microsoft Outlook やモバイルクライアントから Amazon WorkMail メールボックスに接続できるようになります。詳細については、 「[AutoDiscover を使用してエンドポイントを設定する](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/autodiscover.html)」 を参照してください。 + **MX DNS レコードを Amazon WorkMail に切り替える** – 受信 E メールをすべて Amazon WorkMail に配信するには、MX DNS レコードを Amazon WorkMail に切り替える必要があります。DNS レコードへの変更がすべての DNS サーバーに反映されるまでに最大 72 時間かかる場合があります。 + **メールサーバーを廃棄** – E メールがすべて直接 Amazon WorkMail にルーティングされたら、今後使用する予定のないメールサーバーを廃棄することができます。