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E メールフローの管理
メールの管理に役立つように、メールフロールールを設定できます。電子メールフロールールは、アドレスまたはドメインに基づいてE メールメッセージに対して 1 つ以上のアクションを実行できます。送信者と受信者の両方の E メールアドレスまたはドメインに基づいたE メールフロールールを使用できます。
電子メールフロールールを作成するときは、指定したルールパターンが一致した場合にE メールに適用されるルールアクションを指定します。
トピック
受信 E メールルールアクション
受信 E メールフロールールは、望ましくない E メールがユーザーのメールボックスに届かないようにするのに役立ちます。インバウンド E メールフロールールは、ルールアクションとも呼ばれ、Amazon WorkMail 組織内のすべてのユーザーに送信されるすべての E メールメッセージに自動的に適用されます。これは、個々のメールボックスの E メールルールとは異なります。
注記
オプションで、 AWS Lambda 関数でルールを使用して、ユーザーのメールボックスに配信される前に受信 E メールを処理できます。Amazon での Lambda の使用の詳細については WorkMail、「」を参照してくださいAmazon AWS Lambda 用 の設定 WorkMail。Lambda の詳細については、AWS Lambda デベロッパーガイド を参照してください。
インバウンド E メールフロールールは、ルールアクションとも呼ばれ、Amazon WorkMail 組織内の全員に送信されるすべての E メールメッセージに自動的に適用されます。これは、個々のメールボックスの E メールルールとは異なります。
次のルールアクションは、受信メールの処理方法を定義します。各ルールで、送信者および受信者パターン と共に以下のいずれかのアクションを指定します。
| [アクション] | 説明 |
|---|---|
|
E メールを削除する |
E メールメッセージは無視されます。E メールは配信されず、送信者には配信不能が通知されません。 |
|
バウンス応答を送信する |
E メールメッセージは配信されず、送信者にはバウンスメッセージで配信不能が通知されます。 |
| 迷惑メールフォルダに配信 |
E メールメッセージは、Amazon スパム検出システムによって最初にスパムとして識別されない場合でも、ユーザーの WorkMail スパムフォルダまたは迷惑メールフォルダに配信されます。 |
|
デフォルト |
E メールメッセージは、Amazon WorkMail スパム検出システムによってチェックされた後に配信されます。スパム E メールは迷惑メールフォルダーに配信されます。他のすべての E メールメッセージは受信トレイに配信されます。 送信者パターンの特定度が低いその他の E メールフロールールは、無視されます。ドメインベースの E メールフロールールに例外を追加するには、特定度の高い送信者パターンを持つデフォルトアクションを設定します。詳細については、「送信者および受取人パターン」を参照してください。 |
|
迷惑メールフォルダーに配信しない |
E メールメッセージは、Amazon WorkMail スパム検出システムによってスパムとして識別された場合でも、常にユーザーの受信トレイに配信されます。 重要デフォルトのスパム検出システムを使用しないようにすると、指定したアドレスからのリスクの高いコンテンツがユーザーに配信される可能性があります。 |
|
実行 AWS Lambda |
ユーザーの受信トレイに配信する前または配信中に、E メールメッセージを Lambda 関数に渡して処理します。 |
注記
インバウンド E メールは、最初に Amazon に配信されSES、次に Amazon に配信されます WorkMail。Amazon が受信 E メールメッセージをSESブロックした場合、ルールアクションは適用されません。例えば、既知のウイルスが検出された場合や明示的な IP フィルタリングルールが原因で、Amazon は E メールメッセージをSESブロックします。[デフォルト]、[迷惑メールフォルダに配信]、[迷惑メールフォルダーに配信しない] などのルールアクションには効果がありません。
送信 E メールルールアクション
アウトバウンド E メールフロールールを使用して、SMTPゲートウェイ経由で E メールメッセージを転送したり、送信者が指定された受信者に E メールメッセージを送信することをブロックしたりできます。SMTP ゲートウェイの詳細については、「」を参照してくださいSMTP ゲートウェイの有効化。
送信 E メールフロールールは、E メールが送信された後に E メールメッセージを AWS Lambda 関数に渡して処理するためにも使用できます。Lambda の詳細については、AWS Lambda デベロッパーガイド を参照してください。
次のルールアクションは、送信メールの処理方法を定義します。各ルールで、送信者および受信者パターン と共に以下のいずれかのアクションを指定します。
| [アクション] | 説明 |
|---|---|
|
デフォルト |
E メールメッセージは、標準フローを介して送信されます。 |
|
E メールを削除する |
E メールメッセージは削除されます。送信されず、送信者には通知されません。 |
| バウンス応答を送信する |
E メールメッセージは送信されず、送信者には管理者が E メールメッセージをブロックしたことを示すメッセージで通知されます。 |
|
SMTP ゲートウェイへのルート |
E メールメッセージは、設定されたSMTPゲートウェイを介して送信されます。 |
|
Lambda を実行する |
E メールメッセージが送信される前または送信中に、E メールメッセージを Lambda 関数に渡して処理します。 |
送信者および受取人パターン
E メールフロールールは、特定の E メールアドレスに適用したり、特定のドメインまたは一連のドメインのすべての E メールアドレスに適用したりできます。パターンを定義して、ルールが適用される E メールアドレスを決定します。
送信者パターンと受信者パターンのどちらでも、以下のいずれかの形式が使用されます。
-
E メールアドレスは、以下のように 1 つの E メールアドレスに一致します。
mailbox@example.com ドメイン名は、以下のようにそのドメインのすべての E メールアドレスに一致します。
example.comワイルドカードドメインは、そのドメインとそのサブドメインのすべての E メールアドレスに一致します。ワイルドカードは、以下のようにドメインの前にのみ指定できます。
*.example.comスターは、任意のドメインのすべての E メールアドレスに一致します。
*
注記
この + 記号は、送信者パターンまたは受信者パターンの内部では有効ではありません。
1 つのルールに対して複数のパターンを指定できます。詳細については、受信 E メールルールアクション および 送信 E メールルールアクション を参照してください。
受信 E メールフロールールは、受信メールメッセージの Sender または From のいずれかのヘッダーがパターンに一致する場合に適用されます。Sender アドレスがあれば、まず一致します。Sender ヘッダーがなければ、または Sender ヘッダーがいずれのルールとも一致しなければ、From アドレスが一致します。E メールメッセージの受信者が複数あり、それぞれ異なるルールに一致する場合、一致した受信者に各ルールが適用されます。
送信 E メールフロールールは、受信者と、送信メールメッセージの Sender または Fromのいずれかのヘッダーがパターンに一致する場合に適用されます。E メールメッセージの受信者が複数あり、それぞれ異なるルールに一致する場合、一致した受信者に各ルールが適用されます。
複数のルールが一致する場合、特定度の最も高いルールのアクションが適用されます。たとえば、特定の E メールアドレスに対するルールはドメイン全体に対するルールよりも優先されます。複数のルールの特定度が同じ場合、最も制限の厳しいアクションが適用されます。例えば、ドロップ アクションは バウンス アクションよりも優先されます。アクションの優先順位は、受信 E メールルールアクション と 送信 E メールルールアクション に示されている順序と同じです。
注記
ルールを作成するとき、ドロップアクションやバウンスアクションを使用する送信者パターンが重複している場合は、注意が必要です。予期しないアクションの優先順位になって、多くの受信 E メールメッセージが配信されないことがあります。
