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クライアント管理リファレンス (Windows) - Amazon WorkSpaces
クライアントの自動更新の管理プロキシサーバーの設定IPv6 ネットワーク設定ハードウェアアクセラレーション関連トピック

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クライアント管理リファレンス (Windows)

このトピックでは、Windows デバイスで WorkSpaces クライアントアプリケーション設定を管理する管理者向けのリファレンス情報を提供します。これらの設定を使用して、Windows レジストリまたはグループポリシーを通じて組織全体のクライアント動作を制御します。

このページで説明されているすべてのレジストリ設定は、特に明記されていない限り、次のパスの下にあります。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Amazon\Amazon WorkSpaces Client

クライアントの自動更新の管理

Windows の WorkSpaces クライアントアプリケーションは、利用可能な更新を自動的にチェックし、新しいバージョンが利用可能になると、ユーザーがクライアントを使用していないときにバックグラウンドでインストールします。インストールが完了すると、ユーザーはクライアントを開き、最新バージョンの使用を開始します。これにより、ユーザーは生産性を中断することなく、最新の機能、機能強化、バグ修正にアクセスできます。

クライアントの更新では、元のインストールと同じインストール内容が維持されます。クライアントがもともとローカルデバイスにすべてのユーザーにインストールされていた場合、今後の更新はすべてのユーザーに適用されます。同様に、クライアントが 1 人のユーザーにインストールされている場合、将来の更新はその特定のユーザーにのみ適用されます。

AWS クライアントの自動更新をサポートするリージョン

クライアントの自動更新は、Windows 用 WorkSpaces クライアントを使用して次の AWS リージョンの WorkSpaces に接続する場合にのみ適用されます。

AWS リージョン リージョンコード

米国東部 (バージニア北部)

us-east-1

米国西部 (オレゴン)

us-west-2

アフリカ (ケープタウン)

af-south-1

アジアパシフィック (ムンバイ)

ap-south-1

アジアパシフィック (ソウル)

ap-northeast-2

アジアパシフィック (シンガポール)

ap-southeast-1

アジアパシフィック (シドニー)

ap-southeast-2

アジアパシフィック (東京)

ap-northeast-1

カナダ (中部)

ca-central-1

欧州 (フランクフルト)

eu-central-1

欧州 (アイルランド)

eu-west-1

欧州 (ロンドン)

eu-west-2

欧州 (パリ)

eu-west-3

イスラエル (テルアビブ)

il-central-1

南米 (サンパウロ）

sa-east-1

上記のリージョン以外では、Windows 用 WorkSpaces クライアントは自動的に更新されません。代わりに、新しいバージョンが使用可能になると、ユーザーにはメッセージが表示され、手動でインストールするオプションがあります。

自動更新の無効化

ユーザーが常に最新の機能、セキュリティパッチ、バグ修正にアクセスできるように、自動更新を有効にしておくことをお勧めします。ただし、クライアントの更新を手動で管理する必要がある場合は、次のレジストリ設定を使用してクライアントの自動更新を無効にすることができます。

ローカルデバイスには管理者権限が必要です。

レジストリパス: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Amazon\Amazon WorkSpaces Client

値名: clientUpgradeDisabled

タイプ: REG_SZ

値: 1 (無効) | 0 または存在しない (有効)

レジストリエディタを使用して自動更新を無効にするには

  1. Windows クライアントデバイスで、Windows registry editor 検索ボックスに と入力します。

  2. レジストリエディタを右クリックし、[管理者として実行] を選択します。

  3. アクセス許可を求められたら、[はい] を選択します。

  4. 以下に移動します。 Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Amazon\

  5. キーがまだ存在しない場合は、「Amazon WorkSpaces Client」という名前の新しいキーを作成します。

  6. このキー内で、「clientUpgradeDisabled」という名前の新しい文字列値を作成し、その値を 1 に設定します。

  7. コンピュータを再起動するか、次の手順を実行して変更を適用します。

    1. Task Manager を開き、Processes タブに移動します。

    2. 次のいずれかを検索します。

      • 「すべてのユーザー」にインストールされている場合は、WorkSpacesService.exe を検索します。

      • 「シングルユーザー」にインストールされている場合は、WorkSpacesHelper.exe を検索します。

    3. 右クリックして、[プロセスの終了] を選択します。

グループポリシーによるデプロイ

複数の Windows デバイスを管理する組織の場合、このレジストリ設定はグループポリシーを使用してデプロイできます。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Amazon\Amazon WorkSpaces Client\clientUpgradeDisabled
Type: REG_SZ
Value: 1

プロキシサーバーの設定

ネットワークでユーザーがプロキシサーバーを使用してインターネットにアクセスする必要がある場合は、HTTPS (ポート 443) トラフィックにプロキシを使用するように Windows 用の WorkSpaces クライアントを設定できます。WorkSpaces クライアントは、更新、登録、認証に HTTPS ポートを使用します。

ポートの要件と制限

重要

  • WorkSpaces へのデスクトップストリーミング接続では、ポート 4172 と 4195 を有効にする必要があり、プロキシサーバーを経由しません。

  • サインイン認証情報を使用した認証を必要とするプロキシサーバーはサポートされていません。

デフォルトのプロキシ動作

デフォルトでは、Windows 用 WorkSpaces クライアントは、ローカルデバイスのオペレーティングシステム設定で指定されたプロキシサーバーを使用します。ユーザーが WorkSpaces クライアントのプロキシサーバーに別のオプションを選択した場合、その設定は以降のクライアントの起動に使用されます。プロキシサーバーの指定が、オペレーティングシステムと WorkSpaces クライアントの両方で行われている場合は、クライアントでの設定が適用されます。

IPv6 ネットワーク設定

Windows 用 WorkSpaces クライアントは、IPv4、IPv6、またはデュアルスタック (IPv4 と IPv6 の両方) アドレスを使用した WorkSpaces への接続をサポートしています。デフォルトでは、IPv4 接続がストリーミングに使用されます。管理者は、Windows レジストリを介して IPv6 接続を有効にできます。

注記

IPv6 接続は、Windows バージョン 5.30.1 以降の WorkSpaces クライアントでサポートされています。

レジストリを介した IPv6 接続の有効化

レジストリパス: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Amazon\Amazon WorkSpaces Client

値名: WSUseDualStackIPv6

タイプ: DWORD (32 ビット)

値: 1 (IPv6 推奨) | 0 (IPv4 のみ、デフォルト)

レジストリエディタを使用して IPv6 を有効にするには

  1. Windows クライアントデバイスで、Windows registry editor 検索ボックスに と入力します。

  2. レジストリエディタを右クリックし、[管理者として実行] を選択します。

  3. アクセス許可を求められたら、[はい] を選択します。

  4. 以下に移動します。 Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Amazon\Amazon WorkSpaces Client\

  5. このキー内で、 という名前の新しい DWORD (32 ビット) 値を作成しますWSUseDualStackIPv6。

    • IPv6 優先接続を有効にするには、その値を 1 に設定します。

    • IPv6 優先接続を無効にし、IPv4 のみを使用するには、その値を 0 に設定します。

  6. 変更は、次回 Windows 用 WorkSpaces クライアントを起動したときに有効になります。ユーザーはクライアント UI でこの設定を変更できますが、クライアントが再起動されるとレジストリキー値に戻ります。

ハードウェアアクセラレーション

Windows 用 WorkSpaces クライアントでは、ハードウェアアクセラレーションがデフォルトで有効になっています。

ハードウェアアクセラレーションの有効化または無効化

管理者は、次のレジストリキーを使用してハードウェアアクセラレーションを有効または無効にできます。

レジストリパス: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Amazon Web Services. LLC\Amazon WorkSpaces

値名: EnableHwAcc

タイプ: REG_SZ (文字列値)

値: あり = 有効 | なし = デフォルトの動作

レジストリキーを確認するには:

reg query "HKCU\SOFTWARE\Amazon Web Services. LLC\Amazon WorkSpaces" /v EnableHwAcc

ハードウェアアクセラレーションを有効にするには ( キーを追加):

reg add "HKCU\SOFTWARE\Amazon Web Services. LLC\Amazon WorkSpaces" /v EnableHwAcc

ハードウェアアクセラレーションを無効にするには (キーを削除する):

reg delete "HKCU\SOFTWARE\Amazon Web Services. LLC\Amazon WorkSpaces" /v EnableHwAcc /f

このレジストリ設定は、Windows 用 WorkSpaces クライアントを閉じて再起動した後に有効になります。

ハードウェアアクセラレーションに関する既知の問題

ハードウェアアクセラレーションが有効になっている場合、特定のビデオドライバーバージョンで次の問題が発生する可能性があります。

  • 画面によっては黒いボックスがちらつく場合があります。

  • WorkSpaces ログインページまたはログイン後に画面が適切に更新されない場合があります。アーティファクトが画面に表示される場合があります。

  • マウスクリックが画面上のカーソル位置と並んでいない可能性があります。

これらの問題が発生した場合は、EnableHwAccレジストリキーを削除してクライアントアプリケーションを再起動することで、ハードウェアアクセラレーションを無効にします。