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# WorkSpaces クライアントアプリケーションでの周辺機器のサポート
<a name="peripheral_devices"></a>

Amazon WorkSpaces クライアントアプリケーションは、周辺機器に対して次のサポートを提供します。特定のデバイスの使用に問題がある場合は、[https://console.aws.amazon.com/support/home\$1/](https://console.aws.amazon.com/support/home#/) にレポートを送信するよう WorkSpaces 管理者に依頼してください。

デバイスのサポートは、WorkSpace で使用しているストリーミングプロトコル (PCoIP または DCV) によって異なります。macOS および Windows クライアントアプリケーションの 3.0 以降のバージョンでは、[**Support**] (サポート)、[**About My WorkSpace**] (WorkSpace について) を選択すると、WorkSpace が使用しているプロトコルを確認できます。iPad、Android、および Linux クライアントアプリケーションは、現在 PCoIP プロトコルのみをサポートしています。

**Topics**
+ [監視](#devices-monitors)
+ [キーボードとマウス](#devices-input)
+ [オーディオヘッドセット](#devices-audio)
+ [プリンター](#devices-printers)
+ [スキャナ、USB ドライブ、およびその他のストレージデバイス](#devices-storage)
+ [ウェブカメラおよびその他のビデオデバイス](#devices-webcams)
+ [スマートカード](#devices-smart-cards)
+ [ハードウェアセキュリティキー](#hardware-security-keys)
+ [WebAuthn 認証](#webauthn-authenticators)

## 監視
<a name="devices-monitors"></a>

Linux、macOS、および Windows 用の WorkSpaces クライアントアプリケーションは、複数のモニターと高 DPI ディスプレイの使用を、DCV および PCoIP の両方の WorkSpaces でサポートしています。複数のモニターを設定する方法など、これらの WorkSpaces クライアントアプリケーションでのディスプレイサポートの詳細については、「[Linux クライアントのディスプレイサポート](amazon-workspaces-linux-client.md#linux-display-support)」、「[macOS クライアントのディスプレイサポート](amazon-workspaces-osx-client.md#osx-display-support)」、または「[Windows クライアントのディスプレイサポート](amazon-workspaces-windows-client.md#windows-display-support)」を参照してください。

WorkSpaces Android クライアントアプリケーションは、単一のモニターと高 DPI ディスプレイの使用を、PCoIP WorkSpaces でサポートしています。WorkSpaces の Android クライアントアプリケーションでサポートされるディスプレイの詳細については、「[Display Support for the Android Client (Android クライアントでサポートされるディスプレイ)](amazon-workspaces-android-client.md#android_display_support)」を参照してください。

高 DPI ディスプレイのサポートの詳細については、[WorkSpaces で高 DPI ディスプレイを有効にする](high_dpi_support.md) を参照してください。

## キーボードとマウス
<a name="devices-input"></a>

Windows、macOS、および Linux 用の WorkSpaces クライアントアプリケーションは、USB Bluetooth キーボードおよびマウスをサポートしています。

Android および iPad 用の WorkSpaces クライアントアプリケーションはタッチ入力をサポートしており、どちらのクライアントもオンスクリーンキーボードを提供し、デバイスに接続されたキーボードをサポートします。Android クライアントはマウスをサポートし、[iPadOS 13.4 以降を搭載した iPad は Bluetooth マウスをサポートしています](https://support.apple.com/en-us/105004)。iPad クライアントは、特定の SwiftPoint マウスモデルもサポートしています。詳細については、「[Swiftpoint GT、ProPoint、PadPoint のいずれかのマウス](amazon-workspaces-ipad-client.md#ipad_gt_mouse)」を参照してください。

3D マウスは WorkSpaces クライアントアプリケーションでサポートされていません。

英語以外の言語またはキーボードを使用するには、[WorkSpaces の言語とキーボードの設定](language_keyboard.md) を参照してください。

## オーディオヘッドセット
<a name="devices-audio"></a>

アナログおよび USB オーディオヘッドセットは、Android、iPad、macOS、Linux、および Windows クライアントアプリケーション、ならびに PCoIP ゼロクライアントでサポートされています。音声通話にはヘッドセットを使用することをお勧めします。デバイスの内蔵マイクおよびスピーカーを使用すると、会話中にエコーが発生することがあります。ヘッドセットの使用に困難が生じる場合は、[WorkSpace でヘッドセットが動作しません。](client_troubleshooting.md#headset_problems) を参照してください。

## プリンター
<a name="devices-printers"></a>

Windows および macOS クライアントアプリケーションは、USB プリンターおよびローカル印刷をサポートしています。他のクライアントアプリケーションは、他の印刷方法をサポートしています。各種クライアントのプリンターサポートの詳細については、[WorkSpace からの印刷](printing.md) を参照してください。

PCoIP ゼロクライアントデバイスを使用して WorkSpace に接続していて、USB プリンターやその他の USB 周辺機器の使用に問題がある場合は、WorkSpaces 管理者に問い合わせてください。詳細については、*Amazon WorkSpaces 管理ガイド*の [USB プリンターとその他の USB 周辺機器が PCoIP ゼロクライアントで動作しない](https://docs.aws.amazon.com/workspaces/latest/adminguide/amazon-workspaces-troubleshooting.html#pcoip_zero_client_usb)を参照してください。

## スキャナ、USB ドライブ、およびその他のストレージデバイス
<a name="devices-storage"></a>

WorkSpaces クライアントは、USB フラッシュドライブや外付けハードドライブなど、スキャナやローカルに接続された周辺機器ストレージデバイスをサポートしません。

WorkSpace とローカルクライアントデバイス間でファイルを転送、バックアップ、または同期する必要がある場合は、ファイルを E メールで自分に送信することを検討してください。他のソリューションが使用できるかどうかを確認するには、WorkSpaces 管理者にお問い合わせください。

## ウェブカメラおよびその他のビデオデバイス
<a name="devices-webcams"></a>

WorkSpace が PCoIP プロトコルを使用している場合、WorkSpaces クライアントはウェブカメラまたはその他の動画デバイスをサポートしません。

WorkSpace で DCV が使用されている場合、Windows および macOS 向けの (バージョン 3.1.5 以降の) WorkSpaces クライアントアプリケーションでは、ウェブカメラがサポートされます。Windows クライアントは、Windows 10 バージョン 1607 以降を使用しているマシンで実行する必要があります。

**ウェブカメラを使用するには**

1. DCV WorkSpace にログインします。

1. 使用しているクライアントに応じて、次のいずれかの操作を行います。    
[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/workspaces/latest/userguide/peripheral_devices.html)

## スマートカード
<a name="devices-smart-cards"></a>

WorkSpace が PCoIP プロトコルを使用している場合、WorkSpaces クライアントはスマートカードをサポートしません。

Windows WorkSpace または Linux WorkSpace で DCV プロトコルを使用している場合には、Windows 向け WorkSpaces クライアントアプリケーションのバージョン 3.1.1 以降、および macOS 向け WorkSpaces クライアントアプリケーションのバージョン 3.1.5 以降で、スマートカードがサポートされます。

WorkSpace でのスマートカードの使用の詳細については、[WorkSpaces クライアントでのスマートカード認証](smart_card_support.md) を参照してください。

## ハードウェアセキュリティキー
<a name="hardware-security-keys"></a>

PCoIP Windows WorkSpaces では、Windows WorkSpaces クライアントアプリケーションでの YubiKey U2F 認証用 USB リダイレクトがサポートされています。詳細については、「[WorkSpaces の USB リダイレクト](usb-redirection.md)」を参照してください。

### U2F 認証用に YubiKey を WorkSpace にリダイレクトするには
<a name="redirect-yubikey-to-workspace-u2f"></a>
+ PCoIP WorkSpace で YubiKey を使用するには、右上にある [**Devices**] (デバイス) アイコン ![\[Devices icon on upper-right corner of the WorkSpace\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/workspaces/latest/userguide/images/devices-icon.png) を選択し、[**Use this device on my remote WorkSpace**] (リモート WorkSpace でこのデバイスを使用する) を選択します。[**Save**] を選択します。  
![\[リモート WorkSpace での使用を選択する\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/workspaces/latest/userguide/images/device_selection_2.png)
+ WorkSpace ではなくローカルコンピュータで YubiKey を使用するには、右上にある ![\[Devices icon on upper-right corner of the WorkSpace\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/workspaces/latest/userguide/images/devices-icon.png) を選択し、[**Use on my local machine**] (ローカルマシンで使用する) を選択します。[**Save**] を選択します。  
![\[ローカルマシンでの使用を選択する\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/workspaces/latest/userguide/images/device_selection_1.png)

## WebAuthn 認証
<a name="webauthn-authenticators"></a>

WorkSpace で PCoIP プロトコルを使用している場合、WebAuthn リダイレクトはサポートされません。ただし、ハードウェア認証用の USB リダイレクトは使用できます。「[ハードウェアセキュリティキー](#hardware-security-keys)」を参照してください。WebAuthn リダイレクトは、DCV プロトコルを使用する WorkSpaces でサポートされています。WorkSpace でのスマートカードの使用の詳細については、[WorkSpaces クライアントの WebAuthn 認証](webauthn_support.md) を参照してください。