CloudWatch 로그 및 지표 액세스 오류 문제 해결 - Amazon CloudWatch

CloudWatch 로그 및 지표 액세스 오류 문제 해결

일부 기능을 지원하려면 Amazon CloudWatch Internet Monitor가 로그와 지표를 비롯한 특정 Amazon CloudWatch 리소스와 상호 작용해야 합니다. Internet Monitor가 액세스가 필요한 CloudWatch 리소스에 액세스할 수 없는 경우 Internet Monitor는 모니터에 대해 FAULT_ACCESS_CLOUDWATCH 상태 코드를 설정합니다.

모니터가 FAULT_ACCESS_CLOUDWATCH 상태가 되는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 다음 섹션에는 이러한 오류의 가능한 원인과 문제 해결 단계 제안이 나열되어 있습니다.

Internet Monitor가 사용자 계정의 CloudWatch 로그에 액세스할 수 없음

Internet Monitor는 모니터가 추적하는 애플리케이션 트래픽에 대한 진단 로그를 게시합니다. 이 로그를 /aws/internet-monitor/monitor_name/[byCity|byMetro|bySubdivision|byCountry]의 CloudWatch Logs 내 로그 그룹에 게시합니다. Internet Monitor가 로그 그룹에 액세스하지 못했습니다.

오류 상태 및 잠재적 해결 방법:

  • PutLogEvents 제한 오류: 모니터의 로그를 CloudWatch에 게시하려고 할 때 Internet Monitor 서비스가 제한되었을 수 있습니다. 계정의 제한 한도를 검토하고 필요한 경우 한도 증가를 요청합니다.

  • 로그 그룹을 찾을 수 없음: 모니터를 비활성했다가 다시 활성화합니다. 모니터를 활성화하면 로그 그룹 생성이 다시 시작되어 문제가 해결될 수 있습니다.

  • PutLogEvents 액세스 거부 오류: AWS에 지원을 문의합니다.

  • PutLogEvents 알 수 없는 오류 또는 일반 오류: AWS에 지원을 문의합니다.

Internet Monitor가 사용자 계정의 CloudWatch 지표에 액세스할 수 없음

Internet Monitor는 모니터가 추적하는 애플리케이션 트래픽에 대한 특정 CloudWatch 지표를 제공합니다. Internet Monitor가 이러한 지표를 CloudWatch에 전달하려고 할 때 오류가 발생했습니다.

오류 상태 및 잠재적 해결 방법:

  • PutMetricData 제한 오류: 모니터의 지표를 CloudWatch에 게시하려고 할 때 Internet Monitor 서비스가 제한되었을 수 있습니다. 계정의 제한 한도를 검토하고 필요한 경우 한도 증가를 요청합니다.

  • PutMetricData 액세스 거부 오류: AWS에 지원을 문의합니다.

  • PutMetricData 알 수 없는 오류 또는 일반 오류: AWS에 지원을 문의합니다.