루트 사용자 관련 문제 해결
여기의 정보를 사용하면 AWS 계정의 루트 사용자와 관련된 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
참고
AWS Organizations를 사용하여 관리되는 AWS 계정에 멤버 계정에 대한 중앙 집중식 루트 액세스가 활성화되어 있을 수 있습니다. 이러한 멤버 계정은 루트 사용자 자격 증명이 없고, 루트 사용자로 로그인할 수 없으며, 루트 사용자 암호를 복구할 수 없습니다. 루트 사용자 자격 증명이 필요한 태스크를 수행해야 하는 경우 관리자에게 문의하세요.
계정은 AWS Organizations 조직의 구성원일 수 있습니다. 조직 관리자에게 계정의 권한을 제한할 서비스 제어 정책(SCP)이 있을 수 있습니다. SCP는 루트 사용자를 포함한 모든 사용자에게 영향을 미칩니다. 자세한 내용은 AWS Organizations 사용 설명서의 서비스 제어 정책을 참조하세요.
루트 사용자인 경우 AWS 계정의 암호를 분실했거나 잊어버렸으면 암호를 재설정할 수 있습니다. AWS 계정을 생성하는 데 사용된 이메일 주소를 알고 있어야 하며 이메일 계정에 액세스할 수 있어야 합니다. 자세한 내용은 잊거나 분실한 루트 사용자 암호 재설정 단원을 참조하십시오.
AWS 계정을 생성할 때 이메일 주소와 암호를 입력합니다. AWS 계정 루트 사용자의 자격 증명입니다. AWS 계정에 연결된 이메일 주소를 잘 모르는 경우 @signin.aws 또는 @verify.signin.aws에서 AWS 계정을 개설하는 데 사용되었을 수 있는 조직의 모든 이메일 주소로 보낸 메시지를 검색합니다.
이메일 주소를 알고 있지만 더 이상 이메일에 액세스할 수 없는 경우 먼저 이메일 액세스 복구를 시도하세요. 다음 옵션 중 하나를 사용하여 이메일에 대한 액세스 복구:
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이메일 주소의 도메인을 소유한 경우 삭제된 이메일 주소를 복원할 수 있습니다. 아니면 이메일 계정에 대한 완전 포착(catch-all) 조건을 설정할 수 있습니다. catch-all은 더 이상 메일 서버에 존재하지 않는 이메일 주소로 보낸 메시지를 모두 수집하고 이를 다른 이메일 주소로 리디렉션합니다.
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계정의 이메일 주소가 회사 이메일 시스템에 속한 경우라면 IT 시스템 관리자에게 문의하는 것이 좋습니다. 시스템 관리자가 이메일 주소에 대한 액세스 권한을 다시 받을 수 있도록 도와 줄 것입니다.
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