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# 일반적인 Route 53 이전 문제 방지
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도메인 이전이 진행되는 동안 문제가 발생하는 경우 가장 일반적인 문제와 해결 방법은 다음과 같습니다.

**참고**  
이전에 이미 실패한 경우 실패 후 문제 해결은 [내 도메인의 Amazon Route 53 이전 실패](troubleshooting-domain-transfer-failed.md) 섹션을 참조하세요.

**권한 부여 이메일을 받지 못했습니다.**  
Route 53으로부터 권한 부여 이메일을 받지 못한 경우 가장 일반적인 원인과 해결 방법은 다음과 같습니다.  
+ **스팸 폴더 확인** - 이메일 공급자가 권한 부여 이메일을 필터링하는 경우가 있습니다.
+ **이메일 주소 확인** - 도메인의 연락처 정보에 있는 등록자 이메일 주소가 최신이고 액세스 가능한지 확인합니다.
+ **연락처 정보 업데이트** - 이메일 주소가 오래된 경우 이전을 시작하기 전에 현재 등록 기관에서 주소를 업데이트합니다.
+ **권한 부여 이메일 재전송** - Route 53 콘솔에서 이전 상태에 있는 도메인에 대해 "권한 부여 이메일 재전송"을 클릭합니다.

**"잘못된 권한 부여 코드" 오류가 발생합니다.**  
"잘못된 권한 부여 코드" 오류가 발생하면 다음 해결 방법을 시도합니다.  
+ **코드 재확인** - 권한 부여 코드는 대/소문자를 구분합니다. 등록 기관의 인터페이스에서 직접 코드를 복사하여 붙여넣으면 입력 오류가 발생하지 않습니다.
+ **코드가 만료되었는지 확인** - 현재 등록 기관에 따라 권한 부여 코드는 5\$130일 사이에 만료될 수 있습니다. 만료된 경우 새 코드를 요청합니다.
+ **여분의 공백 제거** - 코드를 입력할 때 선행 또는 후행하는 공백이 없는지 확인합니다.
+ **새 권한 부여 코드 가져오기** - 코드가 계속 실패하면 현재 등록 기관에게 새 권한 부여 코드를 요청합니다.

**도메인이 현재 등록 기관에서 잠겨 있습니다.**  
현재 등록 기관에서 이전 잠금이 활성화되어 있으면("도메인 잠금" 또는 "클라이언트 이전 금지"라고도 함) 도메인 이전이 실패할 수 있습니다. 이는 무단 이전을 방지하는 일반적인 보안 설정입니다.  
이 문제를 해결하려면:  
+ **도메인 잠금 해제** - 현재 등록 기관의 컨트롤 패널에 로그인하여 도메인 이전 잠금을 비활성화합니다.
+ **잠금이 제거되었는지 확인** - 퍼블릭 WHOIS 조회 도구를 사용하여 도메인 상태가 "clientTransferProhibited" 대신 "OK"를 표시하는지 확인할 수 있습니다.
+ **등록 기관에게 도움 받기** - 도메인 잠금 해제 옵션이 보이지 않으면 현재 등록 기관의 지원 팀에 문의합니다. 잠금을 제거하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

**도메인을 이전할 자격이 충족되지 않았습니다.**  
자격 문제로 인해 도메인 이전이 거부되는 경우 다음을 확인합니다.  
+ **도메인 운영 기간 확인** - 도메인은 등록 또는 마지막 이전 이후 60일 이상 경과해야 합니다.
+ **TLD 지원 확인** - Route 53이 해당 도메인의 최상위 도메인(TLD)을 지원하는지 확인합니다. 지원되는 TLD는 [Amazon Route 53에 등록할 수 있는 도메인](registrar-tld-list.md) 섹션을 참조하세요.
+ **도메인 상태 검토** - 특정 상태 코드(예: "pendingTransfer" 또는 "redemptionPeriod")가 있는 도메인은 이전할 수 없습니다.
+ **만료 날짜 확인** - 만료되었거나 만료된 지 15일 이내의 도메인은 이전할 수 없습니다.
+ **결제 문제 해결** - 현재 등록 기관의 모든 미결 요금을 결제해야 합니다.

**이전 시간이 예상보다 오래 걸립니다.**  
이전이 지연될 것 같은 경우 다음 사항을 알아두어야 합니다.  
+ **일반적인 기간** - 대부분의 이전은 5\$17일 이내에 완료되지만 최대 10일이 걸릴 수 있습니다.
+ **이전 상태 모니터링** - Route 53 콘솔에서 이전 진행 상황을 확인합니다. 자세한 내용은 [도메인 이전 상태 보기](domain-transfer-to-route-53-status.md) 섹션을 참조하세요.
+ **이메일에 빠르게 응답** - 양 등록 기관 모두는 진행을 위해 응답을 요구하는 확인 이메일을 보낼 수 있습니다.
+ **현재 등록 기관에 문의** - 이전이 지연되는 경우 현재 등록 기관에 문의하여 이전이 차단되지 않았는지 확인합니다.

**AWS Support에 문의해야 하는 경우**  
위의 해결 방법을 시도했지만 여전히 문제가 있거나 다음과 같은 문제가 발생하는 경우 AWS Support에 문의합니다.  
+ 올바른 정보로 여러 번 시도한 후 이전 실패
+ 이전 프로세스 중에 청구 또는 결제 문제 발생
+ 이전을 시작하지 못하게 하는 Route 53 콘솔의 기술적 오류
+ 이전이 10일 이상 "보류 중" 상태로 유지되는 경우
지원팀에 문의할 때 도메인 이름, 이전 요청 ID(있는 경우), 겪고 있는 특정 오류 또는 문제에 대한 세부 정보를 포함해야 합니다.