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# Route 53 Global Resolver의 DNS 문제 해결
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Route 53 Global Resolver는 포괄적인 DNS 확인 기능을 제공하지만 연결, 성능 또는 구성 문제를 해결해야 하는 경우가 있습니다. DNS 로그, 모니터링 데이터 및 진단 기술을 사용하여 Route 53 Global Resolver를 통해 클라이언트 디바이스 DNS 해결에 영향을 미치는 문제를 식별하고 해결합니다. 이 장에서는 일반적인 DNS 문제를 해결하고 성능을 최적화하는 체계적인 접근 방식을 제공합니다.

**Topics**
+ [연결 문제 진단](gr-diagnose-connectivity-issues.md)
+ [성능 문제 해결](gr-resolve-performance-issues.md)
+ [구성 문제 해결](gr-troubleshoot-configuration-issues.md)
+ [내부 리소스 액세스 문제 해결](#gr-troubleshooting-internal-access)

## 내부 리소스 액세스 문제 해결
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내부 리소스 액세스를 관리할 때 발생하는 일반적인 문제 및 해결 방법:

클라이언트 디바이스가 프라이빗 영역 레코드로 확인되지 않음  
+ 프라이빗 호스팅 영역이 올바른 DNS 보기와 연결되어 있는지 확인
+ 클라이언트 디바이스가 올바른 DNS 뷰에 인증되었는지 확인
+ 쿼리의 도메인 이름이 영역 이름과 정확히 일치하는지 확인합니다.
+ DNS 레코드가 프라이빗 호스팅 영역에 있는지 확인

간헐적인 해결 실패  
+ 콘솔에서 연결 상태 확인
+ DNS 쿼리 로그에서 오류 패턴 검토
+ Route 53 Global Resolver와 Amazon Route 53 간의 네트워크 연결 확인

예상치 못한 퍼블릭 해상도  
+ 프라이빗 호스팅 영역에 예상 레코드가 포함되어 있는지 확인
+ 쿼리를 차단할 수 있는 방화벽 규칙 확인
+ 쿼리가 DNS 뷰와 연결된 클라이언트 디바이스에서 오는지 확인