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AWS 계정 폐쇄 관련 문제 해결

아래 정보를 사용하여 계정 폐쇄 과정에서 발견되는 일반적인 문제를 진단하고 해결하세요. 계정 폐쇄 프로세스에 대한 일반 정보는 을 참조하십시오팬 닫기 AWS 계정.

계정을 삭제하거나 취소하는 방법을 모르겠어요

계정을 폐쇄하려면 에 나와 있는 지침을 따르세요팬 닫기 AWS 계정.

계정 페이지에 계정 해지 버튼이 보이지 않습니다.

루트 사용자로 로그인하지 않은 경우 계정 페이지에 계정 해지 버튼이 표시되지 않습니다. 계정을 폐쇄하려면 루트 AWS Management Console 사용자로 로그인해야 합니다. 로그인할 수 없는 경우 루트 사용자 관련 문제 해결을 참조하십시오.

계정을 폐쇄했지만 확인 이메일을 아직 받지 못했습니다.

이 확인 이메일은 의 루트 사용자 이메일 주소로만 AWS 계정발송됩니다. 몇 시간 내에 이 이메일을 받지 못하면 루트 AWS Management Console 사용자로 로그인하여 계정이 폐쇄되었는지 확인할 수 있습니다. 계정이 성공적으로 폐쇄되면 계정이 폐쇄되었음을 알리는 메시지가 표시됩니다. 폐쇄한 계정이 멤버 계정인 경우 SUSPENDED AWS Organizations 콘솔에서 폐쇄한 계정에 라벨이 표시되어 있는지 확인하여 성공적으로 폐쇄되었는지 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 AWS Organizations 사용 설명서의 조직 내 멤버 계정 해지를 참조하세요.

관리 계정을 폐쇄하려고 하는데 계정 폐쇄에 대한 확인 이메일을 받지 못했다면 조직에 활성 회원 계정이 있을 가능성이 큽니다. 조직에 활성 회원 계정이 없는 경우에만 관리 계정을 폐쇄할 수 있습니다. 조직에 활성 구성원 계정이 남아 있지 않은지 확인하려면 AWS Organizations 콘솔로 이동하여 계정 이름 Suspended 옆에 모든 구성원 계정이 표시되는지 확인하세요. 그런 다음 관리 계정을 폐쇄할 수 있습니다.

계정을 폐쇄하려고 할 때 ConstraintViolationException "" 오류 메시지가 나타납니다.

AWS Organizations 콘솔을 사용하여 관리 계정을 폐쇄하려고 하는데 이는 불가능합니다. 관리 계정을 폐쇄하려면 관리 계정의 루트 AWS Management Console 사용자로 로그인하고 계정 페이지에서 관리 계정을 닫아야 합니다. 자세한 내용은 AWS Organizations 사용 설명서의 조직 내 관리 계정 폐쇄를 참조하십시오.

회원 계정을 폐쇄하려고 할 때 “CLOSE_ACCOUNT_QUOTA_EXCEDED”라는 오류 메시지가 나타납니다.

30일의 기간 동안 멤버 계정 중 10%를 해지할 수 있습니다. 이 할당량의 기간은 달력상의 월을 기준으로 하지 않으며, 계정을 해지하는 시점에 시작됩니다. 최초 계정 해지 후 30일간은 10% 계정 해지 한도를 초과할 수 없습니다. 계정이 10% 를 초과하더라도 최소 계정 폐쇄는 10개이고 최대 계정 폐쇄는 1000개입니다. Organizations 할당량에 대한 자세한 내용은 사용 설명서의 할당량을 참조하십시오 AWS Organizations.AWS Organizations

관리 계정을 폐쇄하기 전에 AWS 조직을 삭제해야 하나요?

아니요. 관리 계정을 폐쇄하기 전에 AWS 조직을 삭제할 필요는 없습니다. 하지만 조직에 활성 구성원 계정이 없는 경우에만 관리 계정을 폐쇄할 수 있습니다. 조직에 활성 구성원 계정이 남아 있지 않은지 확인하려면 AWS Organizations 콘솔로 이동하여 계정 이름 Suspended 옆에 모든 구성원 계정이 표시되는지 확인하세요. 그런 다음 관리 계정을 폐쇄할 수 있습니다.