구성 ServiceNow ... 에 대한 AppFabric - AWS AppFabric

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구성 ServiceNow ... 에 대한 AppFabric

ServiceNow 엔터프라이즈 IT 운영을 자동화하는 클라우드 기반 서비스를 제공하는 선두 업체입니다. ServiceNowITOM는 기업이 가상화 및 클라우드 인프라를 포함한 전체 IT 환경을 완벽하게 파악하고 제어할 수 있도록 합니다. 이는 서비스 매핑, 제공 및 보장을 간소화하여 IT 서비스 및 인프라 데이터를 단일 기록 시스템으로 통합합니다. 또한 이벤트, 사고, 문제, 구성 및 변경 관리를 포함한 주요 프로세스를 자동화하고 간소화합니다.

다음을 사용할 수 있음: AWS AppFabric 보안을 위해 다음으로부터 감사 로그와 사용자 데이터를 수신할 수 있습니다.ServiceNow, 데이터를 개방형 사이버 보안 스키마 프레임워크 (OCSF) 형식으로 정규화하고 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 버킷 또는 Amazon Data Firehose 스트림으로 데이터를 출력합니다.

AppFabric 지원 대상: ServiceNow

AppFabric 사용자 정보 및 감사 로그 수신 지원 ServiceNow.

사전 조건

에서 감사 로그를 전송하는 AppFabric 데 사용합니다.ServiceNow 지원되는 대상으로는 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

  • 모든 제품과 AppFabric 함께 사용할 수 있습니다.ServiceNow 플랜 유형.

  • 관리자 역할을 가진 사용자가 있어야 합니다.ServiceNow 계정.

  • 계정이 있어야 합니다.ServiceNow 인스턴스.

속도 제한 고려 사항

ServiceNow 에 속도 제한을 부과합니다.ServiceNow API. 에 대한 자세한 내용은 ServiceNow API속도 한도에 대한 인바운드 REST API 요금 제한을 참조하십시오.ServiceNow 웹 사이트. 기존의 것과 AppFabric 조합한 경우 ServiceNow API응용 프로그램이 제한을 초과하면 에 나타나는 감사 로그가 AppFabric 지연될 수 있습니다.

데이터 지연 고려 사항

감사 이벤트가 목적지로 전달되기까지 길면 30분까지 지연될 수 있습니다. 이는 애플리케이션에서 제공하는 감사 이벤트가 지연되고 데이터 손실을 줄이기 위한 예방 조치가 취해졌기 때문입니다. 하지만 이는 계정 수준에서 사용자 지정할 수 있습니다. 도움이 필요한 경우 다음 연락처로 문의하십시오. AWS Support.

다음 AppFabric 주소로 연결 ServiceNow account

AppFabric 서비스 내에서 앱 번들을 생성한 후에는 다음을 사용하여 AppFabric 승인해야 합니다.ServiceNow. 다음 단계를 사용하여 승인에 필요한 정보를 찾으십시오.ServiceNow 와. AppFabric

OAuth애플리케이션 생성

The Now Platform 공개 클라이언트가 액세스 토큰을 생성할 수 있도록 OAuth 2.0 - 권한 부여 유형을 지원합니다.

  1. OAuth애플리케이션을 등록하세요. 이를 위해 다음 3단계를 수행해야 합니다. 이 단계를 완료하는 방법에 대한 자세한 내용은 신청서 등록을 참조하십시오.ServiceNow... 에 ServiceNow 웹 사이트.

    1. 앱을 등록하고 Auth Scope가 다음 API 예와 같이 now/tableHTTP메서드를 사용하여 표에 액세스할 수 있는지 확인합니다. RESTAPIPATHGET

      OAuth앱 구성: ServiceNow.
    2. 인증 코드를 생성합니다.

    3. 인증 코드를 사용하여 베어러 토큰을 생성합니다.

  2. 다음 형식의 URL 리디렉션을 사용하십시오.

    https://<region>.console.aws.amazon.com/appfabric/oauth2

    이 경우 URL <region> 의 코드입니다 AWS 리전 여기에서 AppFabric 앱 번들을 구성했습니다. 미국 동부(버지니아 북부) 리전의 경우 이 코드는 us-east-1입니다. 해당 지역의 리디렉션은 URL 입니다https://us-east-1.console.aws.amazon.com/appfabric/oauth2.

앱 인증

테넌트 ID

AppFabric 테넌트 ID를 요청합니다. 에 있는 테넌트 AppFabric ID는 인스턴스 이름입니다. 브라우저의 주소 표시줄에서 테넌트 ID를 찾을 수 있습니다. 예를 들어, example 는 다음과 같은 테넌트 URL https://example.service-now.com ID입니다.

테넌트 이름

이 고유 이름을 식별하는 이름을 입력합니다.ServiceNow 조직. AppFabric 테넌트의 이름을 사용하여 앱 인증 및 앱 인증을 통해 생성된 모든 수집에 레이블을 지정합니다.

클라이언트 ID

AppFabric 클라이언트 ID를 요청합니다. 다음 단계를 사용하여 에서 클라이언트 ID를 찾을 수 있습니다.ServiceNow.

  1. 다음으로 이동하십시오.ServiceNow 콘솔.

  2. [시스템 OAuth] 을 선택한 다음 [애플리케이션 레지스트리] 탭을 선택합니다.

  3. 애플리케이션을 선택합니다.

  4. 의 클라이언트 ID 필드에 OAuth 클라이언트의 클라이언트 ID를 입력합니다 AppFabric.

클라이언트 암호

AppFabric 클라이언트 비밀번호를 요청합니다. 다음 단계를 사용하여 클라이언트 비밀번호를 찾을 수 있습니다.ServiceNow.

  1. 다음으로 이동하십시오.ServiceNow 콘솔.

  2. [시스템 OAuth] 을 선택한 다음 [애플리케이션 레지스트리] 탭을 선택합니다.

  3. 애플리케이션을 선택합니다.

  4. OAuth애플리케이션의 클라이언트 비밀번호를 의 클라이언트 시크릿 필드에 입력합니다 AppFabric.

인증 승인

에서 앱 인증을 AppFabric 생성하면 다음과 같은 팝업 창이 나타납니다.ServiceNow 권한 부여를 승인하려면 승인을 승인하려면 허용을 선택합니다. AppFabric