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이미지 빌더 문제 해결

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이미지 빌더 문제 해결 - Amazon AppStream 2.0
이미지 빌더에서 인터넷에 연결할 수 없습니다.애플리케이션을 설치하려고 할 때 운영 체제 버전이 지원되지 않는다는 오류가 발생합니다.Windows PowerShell 스크립트를 사용해 애플리케이션을 열고 싶습니다.ClickOnce 애플리케이션을 사용자에게 제공하려고 합니다.이미지 빌더에 연결할 때 로그인하려면 Ctrl + Alt + Delete를 입력하라는 로그인 화면이 나타납니다. 하지만 로컬 시스템에서 키 입력을 가로챕니다.관리 모드와 테스트 모드 간을 전환할 때 암호 요청이 나타났습니다. 암호를 얻는 방법을 모릅니다.설치된 애플리케이션을 추가할 때 오류가 발생합니다.이미지 빌더에서 실수로 백그라운드 서비스를 종료하고 연결이 끊어졌습니다. 이제 해당 이미지 빌더에 연결할 수 없습니다.애플리케이션이 테스트 모드에서 시작되지 않습니다.애플리케이션이 내 VPC에서 네트워크 리소스에 연결할 수 없습니다.이미지 빌더 데스크톱을 사용자 지정했지만, 생성한 이미지에서 플릿을 시작한 후 세션에 연결할 때 변경 사항을 사용할 수 없습니다.시작할 때 애플리케이션에서 명령줄 파라미터가 누락됩니다.바이러스 백신 애플리케이션을 설치한 후 플릿과 함께 이미지를 사용할 수 없습니다.이미지 생성에 실패했습니다.Image Assistant create-image 작업이 PrewarmManifest.txt에 대한 액세스가 거부되었다는 오류 메시지와 함께 실패했습니다.

기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

Amazon AppStream 2.0 이미지 빌더를 사용할 때 발생할 수 있는 문제는 다음과 같습니다.

문제

이미지 빌더에서 인터넷에 연결할 수 없습니다.

이미지 빌더는 기본적으로 인터넷과 통신할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 인터넷에 액세스할 수 있는 VPC 서브넷에서 이미지 빌더를 시작합니다. NAT 게이트웨이를 사용하여 VPC 서브넷에서 인터넷 액세스를 활성화할 수 있습니다. 또는 VPC에서 인터넷 게이트웨이를 구성하고 탄력적 IP 주소를 이미지 빌더에 연결할 수 있습니다. 자세한 내용은 Amazon AppStream 2.0에 대한 네트워킹 및 액세스 단원을 참조하십시오.

애플리케이션을 설치하려고 할 때 운영 체제 버전이 지원되지 않는다는 오류가 발생합니다.

Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016, Windows Server 2019에 설치할 수 있는 애플리케이션만 AppStream 2.0 이미지에 추가할 수 있습니다. 애플리케이션이 이미지 빌더에 해당하는 이러한 세 운영 체제 중 하나에서 지원되는지 확인합니다.

Windows PowerShell 스크립트를 사용해 애플리케이션을 열고 싶습니다.

Windows PowerShell 스크립트를 사용해 플릿 인스턴스의 애플리케이션을 열 수 있습니다. 애플리케이션을 열기 전에 애플리케이션 또는 환경을 구성해야 할 때 이렇게 열어야 하는 경우가 있습니다. 애플리케이션을 열기 위해 Windows PowerShell 스크립트를 시작하려면 먼저 Image Assistant에서 PowerShell .exe 파일을 지정합니다. C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0\powershell.exe로 이동하여 다음 시작 파라미터를 지정합니다.

-file "C:\Path\To\PowerShell\Script.ps1"

참고

지정한 스크립트를 사용해 애플리케이션을 열려면 PowerShell 스크립트 실행 정책을 재정의해야 합니다. 재정의하려면 -ExecutionPolicy Bypass를 시작 파라미터에 추가하십시오.

ClickOnce 애플리케이션을 사용자에게 제공하려고 합니다.

ClickOnce 애플리케이션을 AppStream 2.0 사용자에게 제공하려면 이미지 빌더에서 먼저 관리자 계정으로 애플리케이션을 설치한 후 다시 템플릿 사용자 계정으로 설치해야 합니다. ClickOnce 애플리케이션은 사용자별로 설치해야 하기 때문에 애플리케이션을 템플릿 사용자 계정으로 설치해야만 사용자가 플릿 인스턴스에서 애플리케이션을 시작할 수 있습니다. ClickOnce 애플리케이션을 관리자 계정으로, 그리고 다시 템플릿 사용자 계정으로 설치하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. https://console.aws.amazon.com/appstream2에서 AppStream 2.0 콘솔을 엽니다.

  2. 왼쪽 탐색 창에서 이미지, 이미지 빌더를 선택합니다.

  3. 목록에서 사용할 이미지 빌더를 선택한 후 관리자 계정으로 로그인합니다.

  4. 사용자 프로파일 내에서 appref-ms 파일을 호출하는 배치 파일을 생성합니다. 이때 C:\Users\username\AppData\Roaming 대신에 %APPDATA% 환경 변수를 사용하십시오. 다음은 배치 파일 호출의 예제입니다.

    explorer "%APPDATA%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Company\ClickOnce.appref-ms"
  5. 이미지 빌더 바탕 화면에서 Image Assistant를 엽니다.

  6. Configure Apps(앱 구성) 페이지에서 Switch user(사용자 전환)을 선택합니다.

  7. 로컬 사용자 탭에서 템플릿 사용자를 선택합니다.

  8. 템플릿 사용자 계정으로 로그인한 후 애플리케이션을 다시 설치합니다.

  9. 이미지 빌더 바탕 화면에서 Image Assistant를 엽니다.

  10. Configure Apps(앱 구성) 페이지에서 ClickOnce 애플리케이션을 열어 기능이 정상적으로 실행되는지 확인합니다. 테스트를 마친 후 Switch user(사용자 전환)를 선택합니다.

  11. 다시 관리자 계정으로 로그인하고 Image Assistant에서 필요한 단계를 실행하여 이미지 생성을 완료합니다.

이미지 빌더에 연결할 때 로그인하려면 Ctrl + Alt + Delete를 입력하라는 로그인 화면이 나타납니다. 하지만 로컬 시스템에서 키 입력을 가로챕니다.

클라이언트가 특정 키 조합을 이미지 빌더 세션으로 전송하는 대신 로컬로 가로챌 수 있습니다. Ctrl + Alt + Delete 키 조합을 이미지 빌더로 확실하게 전송하려면 Admin Commands(관리 명령), Send(보내기) Ctrl + Alt + Delete를 선택합니다. [Admin Commands] 메뉴는 이미지 빌더 세션 도구 모음의 오른쪽 상단에서 사용할 수 있습니다.

관리 모드와 테스트 모드 간을 전환할 때 암호 요청이 나타났습니다. 암호를 얻는 방법을 모릅니다.

일반적으로 AppStream 2.0은 선택한 사용자 모드에 자동으로 로그인합니다. 일부 경우에 전환이 자동으로 수행되지 않을 수 있습니다. 암호가 요청되면 Admin Commands(관리자 명령), Log me in(로그인)을 차례대로 선택합니다. 그러면 일회용 암호를 이미지 빌더에 안전하게 전송하여 [Password] 필드에 붙여 넣을 수 있습니다.

설치된 애플리케이션을 추가할 때 오류가 발생합니다.

애플리케이션 유형이 지원되는지 확인합니다. .exe, .lnk, .bat 형식의 애플리케이션을 추가할 수 있습니다.

애플리케이션이 C:\Users 폴더 계층 아래에 설치되어 있는지 확인합니다. C:\Users 아래에 설치된 애플리케이션은 지원되지 않습니다. 애플리케이션을 설치할 경우 C:\ 아래에 있는 다른 설치 폴더를 선택합니다.

이미지 빌더에서 실수로 백그라운드 서비스를 종료하고 연결이 끊어졌습니다. 이제 해당 이미지 빌더에 연결할 수 없습니다.

이미지 빌더를 중지했다가 다시 시작한 다음 다시 연결해 봅니다. 문제가 지속되면 새 이미지 빌더를 시작(생성)해야 합니다. 이미지 빌더 인스턴스에서 실행하는 백그라운드 서비스를 중지하지 마십시오. 해당 서비스를 중지하면 이미지 빌더 세션이 중단되거나 이미지 생성에 방해가 될 수 있습니다.

애플리케이션이 테스트 모드에서 시작되지 않습니다.

애플리케이션에서 승격된 사용자 권한 또는 일반적으로 관리자만 사용할 수 있는 특별 권한을 요구하는지 확인합니다. 이미지 빌더 테스트 모드는 최종 사용자가 AppStream 2.0 테스트 플릿에 대해 보유하고 있는 것과 동일한 제한적인 권한을 이미지 빌더 인스턴스에 대해 보유하고 있습니다. 애플리케이션에 승격된 권한이 필요한 경우 애플리케이션은 이미지 빌더 테스트 모드에서 시작되지 않습니다.

애플리케이션이 내 VPC에서 네트워크 리소스에 연결할 수 없습니다.

이미지 빌더가 올바른 VPC 서브넷에서 시작되었는지 확인합니다. 또한 VPC의 라우팅 테이블이 연결을 허용하도록 구성되었는지 확인해야 할 수 있습니다.

이미지 빌더 데스크톱을 사용자 지정했지만, 생성한 이미지에서 플릿을 시작한 후 세션에 연결할 때 변경 사항을 사용할 수 없습니다.

시간 설정과 같이 로컬 사용자 세션의 일부로 저장된 변경 사항은 이미지를 생성할 때 지속되지 않습니다. 로컬 사용자 세션 변경 사항을 지속하려면 해당 변경 사항을 이미지 빌더 인스턴스의 로컬 그룹 정책에 추가합니다.

시작할 때 애플리케이션에서 명령줄 파라미터가 누락됩니다.

이미지 빌더를 사용하여 애플리케이션을 이미지에 추가할 때 명령줄 파라미터를 제공할 수 있습니다. 애플리케이션에 대한 시작 파라미터가 각 사용자에 대해 변경되지 않는 경우 애플리케이션을 이미지 빌더 인스턴스의 이미지에 추가하는 동안 해당 파라미터를 입력할 수 있습니다.

시작 파라미터가 모든 시작에 대해 다른 경우 CreateStreamingURL API를 사용할 때 프로그래밍 방식으로 해당 파라미터를 전달할 수 있습니다. API 필드에서 sessionContextapplicationID 파라미터를 설정합니다. 애플리케이션을 시작할 때 sessionContext가 명령줄 옵션으로 포함됩니다.

실행 중에 시작 파라미터를 계산해야 하는 경우 스크립트를 사용하여 애플리케이션을 실행할 수 있습니다. 계산된 파라미터를 사용하여 애플리케이션을 시작하기 전에 스크립트 내에서 sessionContext 파라미터를 구문 분석할 수 있습니다.

바이러스 백신 애플리케이션을 설치한 후 플릿과 함께 이미지를 사용할 수 없습니다.

이미지를 생성하기 전에 이미지 빌더를 사용하여 AppStream 2.0 스택에서 바이러스 백신을 포함한 모든 도구를 설치할 수 있습니다. 하지만 이러한 프로그램이 네트워크 포트를 차단하거나 AppStream 2.0 서비스가 사용하는 프로세스를 중지시켜서는 안 됩니다. 이미지를 생성하고 집합에 사용하기 전에 이미지 빌더 테스트 모드에서 애플리케이션을 테스트하는 것이 좋습니다.

이미지 생성에 실패했습니다.

이미지 생성을 시작하기 전에 AppStream 2.0 서비스를 변경하지 않았는지 확인합니다. 이미지를 다시 생성해 봅니다. 실패할 경우 AWS Support에 문의하세요. 자세한 내용은 AWS Support Center를 참조하세요.

Image Assistant create-image 작업이 PrewarmManifest.txt에 대한 액세스가 거부되었다는 오류 메시지와 함께 실패했습니다.

애플리케이션 최적화 매니페스트가 승격된 권한으로 생성되었습니다. 이미지를 생성하려면 다음 중 하나를 수행한 후 다시 시도하십시오.

  • 관리자 권한으로 Image Assistant 명령줄 인터페이스(CLI) 실행 파일(Image-Assistant.exe)을 실행합니다.

  • 애플리케이션 최적화 매니페스트 파일을 삭제합니다.

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