아마존을 통한 아마존 Chime SDK 모니터링 CloudWatch - Amazon Chime SDK

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아마존을 통한 아마존 Chime SDK 모니터링 CloudWatch

Amazon Chime CloudWatch SDK를 모니터링하는 데 사용할 수 있습니다. CloudWatch 원시 데이터를 수집하여 읽을 수 있는 거의 실시간 지표로 처리합니다. 이러한 통계는 15개월 동안 보관되므로 기록 정보에 액세스하여 웹 애플리케이션 또는 서비스의 성능을 더 잘 파악할 수 있습니다. 특정 임계값을 주시하다가 해당 임계값이 충족될 때 알림을 전송하거나 조치를 취하도록 경보를 설정할 수도 있습니다. 자세한 내용은 Amazon CloudWatch 사용 설명서를 참조하십시오.

CloudWatch Amazon Chime SDK의 측정항목

Amazon Chime SDK는 다음 측정치를 호출하는 CloudWatch 동안 1분에 한 번씩 측정치를 전송하고 여기에 나열된 모든 지표를 전송합니다.

AWS/ChimeVoiceConnector네임스페이스에는 사용자 AWS 계정 및 Amazon Chime SDK 음성 커넥터에 할당된 전화번호에 대한 다음 지표가 포함됩니다.

참고

SDK는 통화 시간 동안 분당 한 번씩 패킷 손실 값을 전송합니다. 손실 값은 통화 기간 동안 누적됩니다. 예를 들어, 11:01 에 패킷 손실이 발생하면 해당 손실 값은 통화의 남은 분 동안 전달됩니다. 통화가 끝나면 단일 패킷 손실 지표를 받게 됩니다.

지표 설명

InboundCallAttempts

시도한 인바운드 통화 수입니다.

단위: 개

InboundCallFailures

인바운드 통화 실패 수입니다.

단위: 개

InboundCallsAnswered

응답된 인바운드 통화 수입니다.

단위: 개

InboundCallsActive

현재 활성 상태인 인바운드 통화 수입니다.

단위: 개

OutboundCallAttempts

시도한 아웃바운드 통화 수입니다.

단위: 개

OutboundCallFailures

아웃바운드 통화 실패 수입니다.

단위: 개

OutboundCallsAnswered

응답된 아웃바운드 통화 수입니다.

단위: 개

OutboundCallsActive

현재 활성화된 아웃바운드 통화 수입니다.

단위: 개

Throttles

전화를 걸려고 할 때 계정에 스로틀이 발생한 수입니다.

단위: 개

Sip1xxCodes

1xx 레벨 상태 코드가 있는 SIP 메시지 수입니다.

단위: 개

Sip2xxCodes

2xx 레벨 상태 코드가 있는 SIP 메시지 수입니다.

단위: 개

Sip3xxCodes

3xx 레벨 상태 코드가 있는 SIP 메시지 수입니다.

단위: 개

Sip4xxCodes

4xx 레벨 상태 코드가 있는 SIP 메시지 수입니다.

단위: 개

Sip5xxCodes

5xx 레벨 상태 코드가 있는 SIP 메시지 수입니다.

단위: 개

Sip6xxCodes

6xx 레벨 상태 코드가 있는 SIP 메시지 수입니다.

단위: 개

CustomerToVcRtpPackets

고객이 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라로 보낸 RTP 패킷 수입니다.

단위: 개

CustomerToVcRtpBytes

고객이 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라로 RTP 패킷으로 보낸 바이트 수입니다.

단위: 개

CustomerToVcRtcpPackets

고객이 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라로 보낸 RTCP 패킷 수입니다.

단위: 개

CustomerToVcRtcpBytes

고객이 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라로 RTCP 패킷으로 보낸 바이트 수입니다.

단위: 개

CustomerToVcPacketsLost

고객으로부터 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라로 전송되는 동안 손실된 패킷의 수입니다. 통화가 종료될 때까지 1분마다 값이 전송됩니다. 값 수는 누적됩니다.

단위: 개

CustomerToVcJitter

고객이 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라로 전송한 패킷의 평균 지터입니다.

단위: 마이크로초

VcToCustomerRtpPackets

Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라에서 고객에게 보낸 RTP 패킷 수입니다.

단위: 개

VcToCustomerRtpBytes

Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라에서 고객에게 RTP 패킷으로 보낸 바이트 수입니다.

단위: 개

VcToCustomerRtcpPackets

Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라에서 고객에게 보낸 RTCP 패킷 수입니다.

단위: 개

VcToCustomerRtcpBytes

Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라에서 고객에게 RTCP 패킷으로 보낸 바이트 수입니다.

단위: 개

VcToCustomerPacketsLost

Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라에서 고객에게 전송되는 동안 손실된 패킷 수입니다. 통화가 종료될 때까지 1분마다 값이 전송됩니다. 값 수는 누적됩니다.

단위: 개

VcToCustomerJitter

Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라에서 고객에게 전송된 패킷의 평균 지터입니다.

단위: 마이크로초

RTTBetweenVcAndCustomer

고객과 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라 간의 평균 왕복 시간.

단위: 마이크로초

MOSBetweenVcAndCustomer

고객과 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라 간의 음성 스트림과 관련된 예상 평균 의견 점수 (MOS) 입니다.

단위: 1.0-4.4의 점수. 점수가 높을수록 오디오 음질이 뛰어납니다.

RemoteToVcRtpPackets

원격 엔드에서 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라로 전송된 RTP 패킷 수입니다.

단위: 개

RemoteToVcRtpBytes

리모트 엔드에서 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라로 RTP 패킷으로 보낸 바이트 수입니다.

단위: 개

RemoteToVcRtcpPackets

원격 엔드에서 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라로 전송된 RTCP 패킷 수입니다.

단위: 개

RemoteToVcRtcpBytes

리모트 엔드에서 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라로 RTCP 패킷으로 보낸 바이트 수입니다.

단위: 개

RemoteToVcPacketsLost

원격 엔드에서 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라로 전송되는 동안 손실된 패킷 수입니다. 통화가 종료될 때까지 1분마다 값이 전송됩니다. 값 수는 누적됩니다.

단위: 개

RemoteToVcJitter

원격 엔드에서 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라로 전송된 패킷의 평균 지터입니다.

단위: 마이크로초

VcToRemoteRtpPackets

Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라에서 원격 엔드로 전송된 RTP 패킷 수입니다.

단위: 개

VcToRemoteRtpBytes

Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라에서 원격 엔드로 RTP 패킷으로 보낸 바이트 수입니다.

단위: 개

VcToRemoteRtcpPackets

Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라에서 원격 엔드로 전송된 RTCP 패킷 수입니다.

단위: 개

VcToRemoteRtcpBytes

Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라에서 원격 엔드로 RTCP 패킷으로 보낸 바이트 수입니다.

단위: 개

VcToRemotePacketsLost

Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라에서 원격 엔드로 전송되는 동안 손실된 패킷 수입니다. 통화가 종료될 때까지 1분마다 값이 전송됩니다. 값 수는 누적됩니다.

단위: 개

VcToRemoteJitter

Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라에서 원격 끝으로 전송된 패킷의 평균 지터입니다.

단위: 마이크로초

RTTBetweenVcAndRemote

원격 끝과 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라 사이의 평균 왕복 시간입니다.

단위: 마이크로초

MOSBetweenVcAndRemote

리모트 엔드와 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라 간의 음성 스트림과 관련된 예상 평균 의견 점수 (MOS) 입니다.

단위: 단위: 1.0~4.4의 점수. 점수가 높을수록 오디오 음질이 뛰어납니다.

CloudWatch 아마존 Chime SDK의 크기

Amazon Chime SDK에서 사용할 수 있는 CloudWatch 크기는 다음과 같습니다.

측정기준 설명

VoiceConnectorId

지표를 표시할 Amazon Chime SDK 음성 커넥터의 식별자입니다.

Region

이벤트와 관련된 AWS 지역.

CloudWatch Amazon Chime SDK용 로그

지표를 Logs로 전송하도록 Amazon Chime SDK 음성 커넥터를 구성할 수 있습니다. CloudWatch 이렇게 하면 해당 음성 커넥터에 대한 미디어 품질 메트릭 로그도 수신할 수 있습니다.

Amazon Chime SDK는 분당 한 번씩 세부 지표를 전송합니다. Amazon Chime SDK는 구성된 음성 커넥터로 이루어진 모든 통화에 대해 음성 커넥터를 전송하고, 자동으로 생성한 CloudWatch 로그 로그 그룹으로 전송합니다.

로그 그룹 이름은 다음 형식을 사용합니다. /aws/ChimeVoiceConnectorLogs/${VoiceConnectorID}

메트릭을 전송하도록 음성 커넥터를 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오Amazon Chime SDK 음성 커넥터 설정 편집.

참고

패킷 손실 지표는 통화 기간 동안 누적됩니다. 예를 들어, 11:01 에 패킷 손실이 발생하면 해당 손실 값은 통화의 남은 분 동안 전달됩니다. 통화가 끝나면 단일 패킷 손실 지표를 받게 됩니다.

Amazon Chime SDK는 로그에 다음과 같은 필드를 JSON 형식으로 포함합니다.

필드 설명

voice_connector_id

통화를 전달하는 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 ID.

event_timestamp

UTC 기준 메트릭이 UTC Epoch(1970년 1월 1일 자정) 이후 밀리초 단위로 내보냈을 때 시간입니다.

call_id

거래 ID에 해당합니다.

from_sip_user

호출하는 시작 사용자입니다.

from_country

호출하는 시작 국가입니다.

to_sip_user

호출하는 수신 사용자입니다.

to_country

호출하는 수신 국가입니다.

endpoint_id

호출의 다른 엔드포인트를 나타내는 불투명 식별자입니다. CloudWatch 로그 인사이트와 함께 사용하십시오. 자세한 내용은 Amazon Logs 사용 설명서의 CloudWatch Logs Insights를 사용한 CloudWatch 로그 데이터 분석을 참조하십시오.

aws_region

통화 대상 AWS 지역.

cust2vc_rtp_packets

고객이 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라로 보낸 RTP 패킷 수입니다.

cust2vc_rtp_bytes

고객이 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라로 RTP 패킷으로 보낸 바이트 수입니다.

cust2vc_rtcp_packets

고객이 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라로 보낸 RTCP 패킷 수입니다.

cust2vc_rtcp_bytes

고객이 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라로 RTCP 패킷으로 보낸 바이트 수입니다.

cust2vc_packets_lost

고객으로부터 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라로 전송되는 동안 손실된 패킷의 수입니다. 통화가 종료될 때까지 1분마다 값이 전송됩니다. 값 수는 누적됩니다.

cust2vc_jitter

고객이 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라로 전송한 패킷의 평균 지터입니다.

vc2cust_rtp_packets

Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라에서 고객에게 보낸 RTP 패킷 수입니다.

vc2cust_rtp_bytes

Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라에서 고객에게 RTP 패킷으로 보낸 바이트 수입니다.

vc2cust_rtcp_packets

Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라에서 고객에게 보낸 RTCP 패킷 수입니다.

vc2cust_rtcp_bytes

Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라에서 고객에게 RTCP 패킷으로 보낸 바이트 수입니다.

vc2cust_packets_lost

Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라에서 고객에게 전송되는 동안 손실된 패킷 수입니다. 통화가 종료될 때까지 1분마다 값이 전송됩니다. 값 수는 누적됩니다.

vc2cust_jitter

Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라에서 고객에게 전송된 패킷의 평균 지터입니다.

rtt_btwn_vc_and_cust

고객과 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라 간의 평균 왕복 시간.

mos_btwn_vc_and_cust

고객과 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라 간의 음성 스트림과 관련된 예상 평균 의견 점수 (MOS) 입니다.

rem2vc_rtp_packets

원격 엔드에서 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라로 전송된 RTP 패킷 수입니다.

rem2vc_rtp_bytes

리모트 엔드에서 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라로 RTP 패킷으로 보낸 바이트 수입니다.

rem2vc_rtcp_packets

원격 엔드에서 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라로 전송된 RTCP 패킷 수입니다.

rem2vc_rtcp_bytes

리모트 엔드에서 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라로 RTCP 패킷으로 보낸 바이트 수입니다.

rem2vc_packets_lost

원격 엔드에서 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라로 전송되는 동안 손실된 패킷 수입니다. 통화가 종료될 때까지 1분마다 값이 전송됩니다. 값 수는 누적됩니다.

rem2vc_jitter

원격 엔드에서 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라로 전송된 패킷의 평균 지터입니다.

vc2rem_rtp_packets

Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라에서 원격 엔드로 전송된 RTP 패킷 수입니다.

vc2rem_rtp_bytes

Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라에서 원격 엔드로 RTP 패킷으로 보낸 바이트 수입니다.

vc2rem_rtcp_packets

Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라에서 원격 엔드로 전송된 RTCP 패킷 수입니다.

vc2rem_rtcp_bytes

Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라에서 원격 엔드로 RTCP 패킷으로 보낸 바이트 수입니다.

vc2rem_packets_lost

Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라에서 원격 엔드로 전송되는 동안 손실된 패킷 수입니다. 통화가 종료될 때까지 1분마다 값이 전송됩니다. 값 수는 누적됩니다.

vc2rem_jitter

Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라에서 원격 끝으로 전송된 패킷의 평균 지터입니다.

rtt_btwn_vc_and_rem

원격 끝과 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라 사이의 평균 왕복 시간입니다.

mos_btwn_vc_and_rem

리모트 엔드와 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 인프라 간의 음성 스트림과 관련된 예상 평균 의견 점수 (MOS) 입니다.

SIP 메시지 로그

Amazon Chime SDK 음성 커넥터에 대한 SIP 메시지 로그를 수신하도록 선택할 수 있습니다. 그러면 Amazon Chime SDK가 인바운드 및 아웃바운드 SIP 메시지를 캡처하여 사용자를 위해 생성된 로그 CloudWatch 로그 그룹으로 전송합니다. 로그 그룹 이름은 /aws/ChimeVoiceConnectorSipMessages/${VoiceConnectorID}입니다. 로그에 다음과 같은 필드가 JSON 형식으로 포함됩니다.

필드 설명

voice_connector_id

Amazon Chime SDK 음성 커넥터 ID입니다.

aws_region

이벤트와 관련된 AWS 지역.

event_timestamp

UTC 기준 UNIX Epoch(1970년 1월 1일 자정) 이후 밀리초 단위로 표기되는 메시지가 캡처된 시간입니다.

call_id

Amazon Chime SDK 음성 커넥터 호출 ID.

sip_message

캡처된 전체 SIP 메시지입니다.