Amazon Chime SDK Voice Connector 미디어를 Kinesis로 스트리밍 - Amazon Chime SDK

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Amazon Chime SDK Voice Connector 미디어를 Kinesis로 스트리밍

분석, 기계 학습 및 기타 처리를 위해 Amazon Chime SDK Voice Connectors에서 Amazon Kinesis Video Streams로 전화 통화 오디오를 스트리밍할 수 있습니다. 개발자는 Kinesis Video Streams에 오디오 데이터를 저장 및 암호화하고 Kinesis Video Streams API 작업을 사용하여 데이터에 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 Kinesis Video Streams 개발자 안내서를 참조하세요.

참고
  • Voice Connector 스트리밍은 전화번호 형식을 제한하지 않습니다. E.164 및 비 E.164 형식의 번호에서 호출을 스트리밍할 수 있습니다. 예를 들어 Voice Connector 스트리밍은 4, 5 또는 6자리 확장 번호 또는 11자리 프라이빗 와이어 번호를 지원할 수 있습니다. 자세한 내용은이 가이드의 SIP 기반 미디어 레코딩 및 네트워크 기반 레코딩 호환성뒷부분에 있는 단원을 참조하십시오.

  • Voice Connector 스트리밍은 G.711 A-law 및 G.711 μ-law 오디오 인코딩을 지원합니다.

Amazon Chime SDK 콘솔을 사용하여 Voice Connector에 대한 미디어 스트리밍을 시작합니다. 미디어 스트리밍이 시작되면 Voice Connector는 AWS Identity and Access Management (IAM) 서비스 연결 역할을 사용하여 미디어를 Kinesis Video Streams로 스트리밍할 수 있는 권한을 부여합니다. 그런 다음 각 Voice Connector 전화 통화 레그의 통화 오디오가 실시간으로 스트리밍되어 Kinesis Video Streams를 분리합니다.

Kinesis Video Streams Parser Library를 사용하여 Voice Connector에서 전송된 미디어 스트림을 다운로드합니다. 다음과 같은 영구 조각 메타데이터를 기준으로 스트림을 필터링합니다.

  • TransactionId

  • VoiceConnectorId

자세한 내용은 Amazon Kinesis Video Streams 개발자 안내서의 Kinesis Video Streams Parser Library 및 Kinesis Video Streams에서 스트리밍 메타데이터 사용을 참조하세요. Amazon Kinesis Video Streams

Voice Connector에서 IAM 서비스 연결 역할을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 섹션을 참조하세요Amazon Chime SDK Voice Connector 서비스 연결 역할 정책 사용. Amazon Chime SDK와 함께 Amazon CloudWatch를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 섹션을 참조하세요Amazon Chime SDK에서 로깅 및 모니터링.

Voice Connector에 대한 미디어 스트리밍을 활성화하면 Amazon Chime SDK는 AWSServiceRoleForAmazonChimeVoiceConnector라는 IAM 서비스 연결 역할을 생성합니다. Amazon Chime SDK 콘솔에서 Voice Connector에 대한 통화 세부 정보 레코드 로깅을 구성한 경우 스트리밍 세부 정보 레코드가 구성된 Amazon S3 버킷으로 전송됩니다. 자세한 내용은 Amazon Chime SDK Voice Connector 스트리밍 세부 정보 레코드 단원을 참조하십시오.

미디어 스트리밍 시작

Amazon Chime SDK 콘솔을 사용하여 Voice Connector에 대한 미디어 스트리밍을 시작합니다.

미디어 스트리밍을 시작하려면
  1. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home Amazon Chime SDK 콘솔을 엽니다.

  2. 탐색 창의 SIP 트렁킹에서 음성 커넥터를 선택합니다.

  3. 음성 커넥터의 이름을 선택합니다.

  4. 스트리밍 탭을 선택합니다.

  5. 세부 정보 섹션의 Kinesis Video Streams로 전송에서 시작을 선택합니다.

  6. 데이터 보존 기간에서 데이터 보존을 선택하고 보존 기간을 입력합니다.

  7. 저장(Save)을 선택합니다.

Amazon Chime SDK 콘솔을 사용하여 미디어 스트리밍을 끕니다. Voice Connector에 미디어 스트리밍을 더 이상 사용할 필요가 없는 경우 관련 서비스 연결 역할도 삭제하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 Amazon Chime SDK Voice Connector에 대한 서비스 연결 역할 삭제 단원을 참조하십시오.

Voice Connector의 미디어 스트리밍을 중지하려면
  1. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home Amazon Chime SDK 콘솔을 엽니다.

  2. 탐색 창의 SIP 트렁킹에서 음성 커넥터를 선택합니다.

  3. 음성 커넥터의 이름을 선택합니다.

  4. 스트리밍 탭을 선택합니다.

  5. 세부 정보 섹션의 Kinesis Video Streams로 전송에서 중지를 선택합니다.

  6. 저장(Save)을 선택합니다.

SIP 기반 미디어 레코딩 및 네트워크 기반 레코딩 호환성

Amazon Chime SDK Voice Connector를 사용하여 미디어를 Kinesis Video Streams로 스트리밍할 수 있습니다. SIP 기반 미디어 레코딩(SIPREC) 호환 음성 인프라 또는 Cisco Unified Border Element(CUBE)와 연결된 네트워크 기반 레코딩(NBR) 기능에서 스트리밍할 수 있습니다.

SIPREC 프로토콜 또는 NBR 기능을 지원하는 PBX(Private Branch Exchange), SBC(Session Border Controller) 또는 문의 센터가 있어야 합니다. PBX 또는 SBC는 신호 및 미디어를 AWS 퍼블릭 IP 주소로 전송할 수 있어야 합니다. 자세한 내용은 시작하기 전 준비 사항 단원을 참조하십시오.

SIPREC 또는 NBR로 분류된 RTP 오디오 스트림의 스트리밍을 설정하려면
  1. 음성 커넥터를 생성합니다. 자세한 내용은 Amazon Chime SDK 음성 커넥터 생성 단원을 참조하십시오.

  2. Amazon Chime SDK Voice Connector의 미디어 스트리밍을 시작합니다. 자세한 내용은 미디어 스트리밍 시작 단원을 참조하십시오.

  3. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home Amazon Chime SDK 콘솔을 엽니다.

  4. 탐색 창의 SIP 트렁킹에서 음성 커넥터를 선택합니다.

  5. Voice Connector를 선택하고 아웃바운드 호스트 이름을 기록해 둡니다. 예: abcdef1ghij2klmno3pqr4.voiceconnector.chime.aws.

  6. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • SIPREC의 경우 - SIPREC를 사용하여 RTP 스트림을 Voice Connector의 아웃바운드 호스트 이름으로 포크하도록 PBX, SBC 또는 기타 음성 인프라를 구성합니다.

    • NBR의 경우 - NBR을 사용하여 RTP 스트림을 Voice Connector의 아웃바운드 호스트 이름으로 포크하도록 PBX, SBC 또는 기타 음성 인프라를 구성합니다. SIP INVITE에서 값이 trueX-Voice-Connector-Record-Only의 추가 헤더 또는 URI 파라미터를 보냅니다.