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채팅 봇은 채팅방을 위한 대화형 인터페이스를 제공합니다. 예를 들어 채팅 봇은 자주 묻는 질문에 답변한 다음 사용자에게 문제에 대한 추가 정보를 안내할 수 있습니다. 또한 채팅 봇을 사용하면 채팅방 구성원과 음성 대화를 할 수 있습니다.
중요
채팅 봇을 사용하려면 Amazon Chime Enterprise 계정이 있어야 합니다. 또한 Amazon Chime 계정 관리자가 봇을 생성해야 룸에 봇을 추가할 수 있습니다. 관리자가 봇을 생성한 후 관리자로부터 봇의 이메일 주소를 받습니다.
채팅방에 채팅 봇 추가하려면
Amazon Chime 시스템 관리자로부터 채팅 봇의 이메일 주소를 받습니다.
사이드바에서 채팅방을 엽니다.
채팅방 이름 오른쪽에 있는 줄임표 메뉴를 선택한 다음 웹훅 및 봇 관리를 선택합니다.
채팅방 이름의 수신 웹훅 및 봇 관리 대화 상자에서 봇 추가를 선택합니다.
관리자가 제공한 이메일 주소를 입력합니다.
추가를 선택합니다.