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4. 데스크톱 클라이언트 및 웹 앱에 대해 알아보기
다음 섹션에서는 Amazon Chime 데스크톱 클라이언트 및 웹 앱을 소개합니다. Amazon Chime은 두 클라이언트에서 동일한 기능과 도구를 제공하려고 합니다. 하지만 다음과 같은 차이점이 있습니다.
데스크톱 클라이언트만 헤드셋 통화 제어를 제공합니다. 컨트롤을 사용하면 지원되는 헤드셋과 스피커폰의 물리적 버튼을 사용하여 회의 중에 Amazon Chime 애플리케이션과 상호 작용할 수 있습니다. 지원되는 헤드셋에 대한 자세한 내용은 지원되는 헤드셋 브랜드 단원을 참조하십시오.
데스크톱 클라이언트와 웹 앱은 서로 다른 키보드 단축키를 사용합니다. Windows 장치에서 키보드 단축키를 보려면 Ctrl+/를 누릅니다. macOS 기기에서 단축키를 보려면 Command+/를 누릅니다.
웹 앱은 비디오 도킹 해제를 지원하지 않으므로 회의 명단에서 참석자에게 직접 메시지를 보낼 수 없습니다. 앱은 플로팅 컨트롤 바를 지원하지 않고, 공유 중인 선택된 콘텐츠가 강조 표시되지 않으며, 일부 설정을 사용할 수 없습니다. 예를 들어 비디오를 미러링하거나 화면을 자르지 않은 상태로 표시할 수 없고, 걸려오는 전화의 키보드 포커스를 차단할 수 없으며, 화면 공유 중에 알림을 표시하지 않을 수 없으며, 앱이 최상위 메뉴를 제공하지 않습니다.
데스크톱 클라이언트와 웹 앱의 사용자 화면은 약간 다릅니다. 다음 주제에서 차이점을 확인할 수 있습니다. 확장하여 자세히 알아봅니다.
참고
이 항목에서는 데스크톱 클라이언트와 웹 앱만 소개합니다. Amazon Chime 모바일 앱에 대한 자세한 내용은 이 가이드의 뒷부분에 있는 Amazon Chime 모바일 앱 사용 단원을 참조하십시오
Amazon Chime 클라이언트 중 하나를 시작하면 기본 창의 홈 섹션이 표시됩니다. 이 이미지는 데스크톱 클라이언트의 창을 보여줍니다.
왼쪽 상단 모서리부터 홈 창에 다음 항목이 표시됩니다.
- 메뉴 표시줄(데스크톱 클라이언트만 해당)
이 메뉴 옵션을 사용하여 프로그램 설정을 변경하고, 텍스트를 편집하고, Amazon Chime 프로그램 창의 크기를 변경하고, 도움을 받을 수 있습니다.
- 이름 및 상태
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두 클라이언트 모두 사용 가능 또는 사용 중 등 상태를 표시하는 아이콘과 함께 이름을 표시합니다. 사용자 지정 상태 메시지를 추가할 수도 있습니다.
어느 클라이언트에서든지 이름을 선택하여 다음 메뉴를 엽니다.
다음 목록에서는 메뉴 명령에 대해 설명합니다.
자동 - (기본 설정) 가용성 상태를 설정하는 명령을 선택합니다. 메뉴의 텍스트는 선택한 것과 일치합니다.
사용자 지정 상태 메시지 추가 - 선택적 이모티콘이 포함된 사용자 지정 상태 메시지를 만듭니다.
내 채팅방 모두 보기 - 내가 속한 모든 채팅방을 나열합니다.
모든 메시지 보기 - 보내고 받은 모든 메시지를 나열합니다. 데이터 보존 정책에 따라 표시되는 메시지 수가 통제될 수 있습니다.
내 연락처 보기 - 연락처 목록을 엽니다.
설정 - 설정 창을 열고 여기에서 글로벌 프로그램 설정을 변경할 수 있습니다.
도움말 센터 - Amazon Chime 도움말 센터로 이동합니다.
진단 로그 보내기 - Amazon Chime에 문제가 발생하는 경우 문제 해결에 도움이 되는 진단 로그를 보낼 수 있습니다. 참조 ID가 생성되며 문제를 해결할 때 이를 관리자에게 보낼 수 있습니다.
Amazon Chime 정보 - 클라이언트의 버전과 빌드 번호를 표시합니다. 지원 기술자가 종종 해당 정보를 요청합니다.
로그아웃 - Amazon Chime에서 로그아웃합니다.
- 내비게이션 바(데스크톱 클라이언트만 해당)
데스크톱 클라이언트의 네비게이션 바에는 홈으로 돌아가기, 연락처 목록 열기, 1:1 또는 그룹 메시지 만들기, 채팅방 목록 열기, 회의 참여, 인스턴트 회의 시작, 회의 예약, 회의 브리지 정보 보기 등을 위한 아이콘이 있습니다.
- 사이드바
두 클라이언트 모두 기본 창에 왼쪽 탐색 메뉴를 표시합니다. 사이드바에는 통화 기록, 채팅방, 즐겨찾기, 최근에 메시지를 보낸 사람들이 나열됩니다.
- 빠른 작업 링크
이러한 링크는 데스크톱 클라이언트의 내비게이션 바와 동일한 기능을 제공합니다. 데스크톱 클라이언트는 기본 창에 이러한 링크를 표시합니다. 웹 앱은 이러한 링크를 항상 표시합니다.
채팅 창을 사용하여 다른 Amazon Chime 사용자와 채팅할 수 있습니다. 데스크톱 클라이언트에서 다음 중 하나를 수행하면 창이 나타납니다.
내비게이션 바에서 메시지를 선택합니다.
최근 메시지 헤더 옆의 연락처에 메시지 보내기를 선택합니다.
사이드바의 즐겨찾기 또는 최근 메시지에서 1:1 메시지 또는 그룹 대화를 선택합니다.
웹 앱에서 다음 중 하나를 수행하면 창이 나타납니다.
사이드바의 즐겨찾기 또는 최근 메시지에서 1:1 메시지 또는 그룹 채팅을 선택합니다.
최근 메시지 헤더 옆에 있는 더하기 기호(+)를 선택합니다.
빠른 작업에서 새 메시지 시작을 선택합니다.
채팅 사용에 대한 자세한 내용은 이 가이드 뒷부분의 Amazon Chime 채팅을 사용하는 공동 작업 단원을 참조하십시오.
회의 창은 회의에 참여하거나, 전화를 받거나, 인스턴트 회의를 시작할 때 나타납니다. 사용자와 다른 참석자가 웹캠을 켜면 해당 피드가 일련의 비디오 타일에 나타납니다. 회의에는 최대 25개의 타일을 표시할 수 있으며, 타일은 선착순으로 표시됩니다.
또한 Amazon Chime은 화면 공유와 같은 일부 콘텐츠를 회의 중에 더 눈에 띄게 만듭니다. 이러한 콘텐츠를 추천 콘텐츠라고 합니다. 필요에 따라 두 개의 비디오 타일을 추천 상태로 승격하고 모든 타일을 추천 상태에서 강등시킬 수 있습니다. 또한 보고 싶지 않은 참석자 비디오 타일을 숨기고 추천 콘텐츠 위 또는 아래에 참석자 비디오 타일을 표시할 수 있습니다. 회의 중 비디오, 타일 사용 및 화면 공유에 대한 자세한 내용은 회의 중 비디오 사용 단원을 참조하십시오.
이 항목에서는 회의 창을 사용하는 방법과 회의 및 통화에 참여하는 방법에 대해 설명합니다.
