Amazon 지원 수명 DCV 종료 - Amazon DCV
EOSL 타임라인EOSL 고객을 위한 경로EOSL FAQs

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Amazon 지원 수명 DCV 종료

Amazon 지원 수명 DCV 종료(EOSL)는 Amazon의 특정 메이저 버전(및 모든 마이너 버전)이 더 이상 지원을 받지 DCV 못하고 더 이상 최신 버전과의 호환성에 대해 테스트되지 않는 시점을 정의합니다.

EOSL 날짜 이전에 Amazon DCV 지원 팀은 구성 문제에 대한 완전한 지원을 계속 제공합니다. 결함 해결 및 기능 요청은 Amazon DCV 서버 및 Amazon DCV 클라이언트의 최신 버전에 대해서만 구현됩니다. 이전 버전에는 구현되지 않습니다.

EOSL 날짜 이후에는 추가 지원 또는 유지 관리가 제공되지 않습니다. 또한 호환성 문제에 대한 테스트도 중단할 예정입니다. 지속적인 지원을 받으려면 최신 Amazon DCV 버전으로 업그레이드해야 합니다.

역호환성은 유지되며 동일한 EOSL 규칙을 적용합니다. 즉, 서버와 DCV 클라이언트가 모두 지원되는 경우 Amazon 클라이언트는 Amazon DCV Server에 연결할 수 있고 DCV Client/Viewer는 Amazon DCV Server에 연결할 수 있습니다.

EOSL 타임라인

다음 표에는 Amazon DCV 메이저 버전의 EOSL 타임라인이 나와 있습니다.

Amazon DCV 메이저 버전 최초 릴리스 날짜 EOSL 날짜

Amazon DCV 2016.x

 2015년 12월 31일 2021년 3월 31일

Amazon DCV 2017.x

 2017년 12월 18일 2021년 12월 31일

Amazon DCV 2019.x

 2019년 8월 5일 2022년 12월 31일

Amazon DCV 2020.x

 2020년 4월 16일 2023년 12월 31일

Amazon DCV 2021.x

 2021년 4월 12일 2024년 12월 31일

Amazon DCV 2022.x

 2022년 2월 23일 2025년 12월 31일

Amazon DCV 2023.x

 2023년 5월 3일 2026년 12월 31일

Amazon DCV 2024.x

 2024년 10월 2일 2027년 12월 31일

EOSL 고객을 위한 경로

DCV 에서 Amazon을 실행하는 경우 Amazon 에 대한 라이선스가 필요하지 AWS않습니다DCV. 워크로드에 사용하는 기본 AWS 리소스에 대해서만 비용을 지불합니다. 현재 EOSL 날짜가 지난 Amazon DCV 버전을 사용하는 경우 Amazon DCV 다운로드 페이지를 사용하여 최신 Amazon DCV 버전으로 업그레이드하거나 DCV에서 AmazonAMI을 사용하여 지원을 AWS Marketplace 계속 받습니다.

Amazon DCV 온프레미스를 실행하거나 타사 클라우드 서비스 공급자를 사용하고 현재 사용 DCV 중인 Amazon 버전이 해당 EOSL 날짜 이후인 경우 리셀러 또는 배포자에게 문의하여 사용 가능한 업그레이드 경로를 평가하세요. 활성 지원 계약이 있는 경우 DCV Amazon의 최신 버전으로 무료로 업그레이드할 수 있습니다. Amazon DCV 배포자 및 리셀러에 대한 자세한 내용은 NICE 웹 사이트를 참조하세요.

EOSL FAQs

1. EOSL 온프레미스 또는 타사 클라우드 서비스 제공업체에 DCV 도달한 Amazon 버전을 사용하고 있지만 기존 지원 계약이 있습니다. 의 영향을 받게 됩니까EOSL?

활성 지원 계약이 있는 경우 Amazon DCV 지원 계약 조건을 통해 추가 비용 없이 Amazon DCV 라이선스를 최신 버전으로 업그레이드할 수 있습니다. 질문하신 상황에서는 영향이 최소화됩니다. 지원 계약이 만료된 경우, 계속해서 모든 지원을 받으려면 다음 방법 중 하나를 사용하세요.

  1. 새 유료 라이선스를 사용하여 최신 DCV 버전의 Amazon 버전으로 업그레이드합니다.

  2. 의 EOSL 타임라인 전에 지원 계약을 갱신하면 최신 버전의 Amazon 로 업그레이드할 수 있습니다DCV.

  3. 지원 계약이 만료된 이후의 기간 동안, 지원 서비스에 대한 현재 요금의 70% 에 해당하는 복원 수수료를 지불하시면 기존 지원 계약을 복원할 수 있습니다.

2. Amazon EOSL에서 에 도달한 Amazon 버전을 사용하고 DCV 있습니다EC2. 지원되는 버전으로 업그레이드하려면 어떻게 해야 하나요?

Amazon에서 DCV 사용할 수 있도록 완전히 지원되는 버전의 Amazon으로 업그레이드EC2하는 것은 언제든지 추가 비용 없이 고객이 사용할 수 있습니다.

3. 지원되는 Amazon DCV 서버EOSL와 함께 에 도달한 Amazon DCV 클라이언트 버전을 사용할 수 있나요, 그 반대의 경우도 가능하나요?

예. 하지만 버그 수정이 에 도달한 버전에 더 이상 적용되지 않으므로 클라이언트와 서버 소프트웨어를 모두 최신 버전으로 업그레이드하는 것이 좋습니다EOSL.