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AWS Managed Microsoft AD 문제 해결
다음은 AWS Managed Microsoft AD를 생성하거나 사용할 때 발생할 수 있는 몇 가지 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.Active Directory.
AWS Managed Microsoft AD의 문제
일부 문제 해결 작업은 에서만 완료할 수 있습니다 AWS Support. 다음은 몇 가지 작업입니다.
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AWS Directory Service제공된 도메인 컨트롤러를 다시 시작합니다.
지원 사례를 생성하려면 지원 사례 및 사례 관리 생성을 참조하세요.
Netlogon 및 보안 채널 통신 문제
CVE-2020-1472에
문제가 Netlogon 또는 보안 채널 통신과 관련이 있는지 확인하려면 Amazon CloudWatch Logs에서 이벤트 IDs 5827(디바이스 인증 관련 문제) 또는 5828(AD 신뢰 검증 관련 문제)을 검색합니다. AWS Managed Microsoft AD CloudWatch 의 에 대한 자세한 내용은 섹션을 참조하세요AWS Managed Microsoft AD에 대한 Amazon CloudWatch Logs 로그 전달 활성화.
CVE-2020-1472에 대한 완화에 대한 자세한 내용은 에서 CVE-2020-1472과 연결된 Netlogon 보안 채널 연결의 변경 사항을 관리하는 방법을
사용자의 암호를 재설정하려고 할 때 '응답 상태: 400 잘못된 요청' 오류가 발생합니다.
사용자의 암호를 재설정하려고 할 때 다음과 비슷한 오류 메시지가 표시됩니다.
Response Status: 400 Bad Request
AWS Managed Microsoft AD Organizational Unit(OU)에 동일한 사용자 로그온 이름을 가진 중복 객체가 있는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. 사용자 로그온 이름은 고유해야 합니다. 의 디렉터리 데이터 문제 해결을 참조하세요
암호 복구
사용자가 암호를 잊어버리거나 AWS Managed Microsoft AD 디렉터리에 로그인하는 데 문제가 있는 경우 , AWS Management ConsoleWindows PowerShell 또는 . AWS CLI
자세한 내용은 AWS Managed Microsoft AD 사용자 암호 재설정 단원을 참조하십시오.
추가 리소스
다음 리소스는 에서 작업할 때 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다 AWS.
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AWS 지식 센터
- 문제 해결에 도움이 되는 다른 리소스를 FAQs 찾고 링크를 찾습니다. -
AWS 지원 센터
- 기술 지원을 받습니다. -
AWS 프리미엄 지원 센터
- 프리미엄 기술 지원을 받으세요.
다음 리소스는 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.Active Directory 문제.