Prometheus 데이터 소스에 대한 알림 전달 무음 처리 - Amazon Managed Grafana

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Prometheus 데이터 소스에 대한 알림 전달 무음 처리

이 설명서 주제는 Grafana 버전 8.x를 지원하는 Grafana 워크스페이스를 위해 설계되었습니다.

Grafana 버전 10.x를 지원하는 Grafana 워크스페이스의 경우 Grafana 버전 10에서 작업 섹션을 참조하세요.

Grafana 버전 9.x를 지원하는 Grafana 워크스페이스는 Grafana 버전 9에서 작업 섹션을 참조하세요.

외부 Alertmanager 데이터 소스(Amazon Managed Service for Prometheus 포함)의 경우 무음으로 알림 전달을 억제할 수 있습니다. 무음은 알림 생성만 중지합니다. 무음은 알림 규칙이 평가되는 것을 방지하지 않으며 사용자 인터페이스에 인스턴스 알림이 표시되는 것도 중지하지 않습니다. 알림을 무음으로 설정한 경우 알림이 억제되는 기간을 지정합니다.

외부 Alertmanager 데이터 소스에 대해 무음을 구성할 수 있습니다.

참고

정기적인 시간 간격(예: 정기 유지 관리 기간)으로 알림 전달을 억제하려면 무음 대신 음소거 타이밍을 사용합니다.

무음을 추가하는 방법

  1. Grafana 콘솔의 Grafana 메뉴에서 알림(종 모양) 아이콘을 선택하여 알림 페이지를 여세요.

  2. 무음을 선택하여 기존 연락 지점이 나열된 페이지를 여세요.

  3. Alertmanager 드롭다운에서 외부 Alertmanager를 선택하세요.

  4. 새 무음을 선택하세요.

  5. 무음 시작 및 종료에서 시작 및 종료 날짜를 선택하여 무음이 적용되는 시기와 종료 시기를 표시하세요.

    종료 시간을 설정하는 대신 기간에서 무음이 적용되는 기간을 지정하세요. 그러면 무음 시작 및 종료 필드의 종료 시간이 자동으로 업데이트됩니다.

  6. 이름 및 값 필드에 일치하는 레이블을 하나 이상 입력하세요. 매처는 무음이 적용되는 규칙을 결정합니다. 레이블 일치는 이 절차 이후에 자세히 설명합니다.

  7. 선택적으로 설명을 추가하거나 생성자 수정하여 무음 소유자를 설정하세요.

알림 억제를 위한 레이블 일치

무음을 생성할 때 무음의 일부로 일치하는 레이블 세트를 생성합니다. 알림을 억제하기 위해 일치해야 하는 레이블에 대한 규칙 세트입니다. 일치하는 레이블은 다음과 같이 세 부분으로 구성됩니다.

  • 레이블 - 일치시킬 레이블의 이름. 알림의 레이블 이름과 정확히 일치해야 합니다.

  • 연산자 - 레이블 값을 일치 레이블 값과 비교하는 데 사용되는 연산자. 사용 가능한 연산자는 다음과 같습니다.

    • = 값이 제공된 문자열과 정확히 일치하는 레이블을 선택합니다.

    • != 값이 제공된 문자열과 일치하지 않는 레이블을 선택합니다.

    • =~ 값이 제공된 문자열의 정규식 해석 값과 일치하는 레이블을 선택합니다(제공된 문자열은 정규식으로 해석됨).

    • != 제공된 정규식과 일치하지 않는 레이블을 선택합니다.

  • 값 - 레이블 값과 일치하는 값. 선택한 연산자에 따라 문자열 또는 정규식으로 일치할 수 있습니다.

무음은 표시된 종료일에 종료되지만 언제든지 수동으로 억제를 종료할 수 있습니다.

수동으로 무음을 종료하는 방법

  1. 알림 페이지에서 무음을 선택하여 기존 무음 목록을 보세요.

  2. 종료하려는 무음을 선택하고 무음 해제를 선택하세요. 그러면 알림 억제가 종료됩니다.

    참고

    무음을 해제하면 종료 시간이 현재 시간으로 설정된 것처럼 알림 억제가 종료됩니다. (자동 또는 수동으로) 종료된 무음은 5일 동안 유지되고 나열됩니다. 목록에서 수동으로 무음을 제거할 수 없습니다.

무음 생성 양식에 대한 링크 생성

세부 정보가 이미 입력된 무음 생성 양식에 대한 URL을 생성할 수 있습니다. 운영자는 이를 사용하여 운영 이벤트 중에 경보를 신속하게 억제할 수 있습니다.

무음 양식에 대한 링크를 생성할 때 matchers 쿼리 파라미터를 사용하여 일치하는 레이블을 지정하고 comment 쿼리 파라미터를 사용하여 설명을 지정하세요. matchers 파라미터에는 쉼표로 구분된 [label][operator][value] 양식의 값이 하나 이상 필요합니다.

예제 URL

무음 양식(일치하는 레이블이 severity=critical 및 cluster!~europe-.*이고 설명이 Silencing critical EU alerts임)에 연결하려면 다음과 같은 URL을 사용합니다. mygrafana를 Grafana 인스턴스의 호스트 이름으로 바꾸세요.

https://mygrafana/alerting/silence/new?matchers=severity%3Dcritical%2Ccluster!~europe-*&comment=Silence%20critical%20EU%20alert

외부 Alertmanager의 새 무음 페이지에 연결하려면 alertmanager=myAlertmanagerdatasource와 같은 Alertmanage 데이터 소스 이름이 포함된 alertmanager 쿼리 파라미터를 추가하세요.