연락처 구성 - Amazon Managed Grafana
연락처 관련 작업접점 통합을 구성하십시오.

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연락처 구성

이 설명서 항목은 Grafana 버전 10.x를 지원하는 Grafana 작업 영역을 위해 설계되었습니다.

Grafana 버전 9.x를 지원하는 Grafana 작업 영역에 대한 내용은 을 참조하십시오. Grafana 버전 9에서 작업하기

Grafana 버전 8.x를 지원하는 Grafana 작업 영역에 대한 내용은 을 참조하십시오. Grafana 버전 8에서 작업하기

연락처를 사용하여 알림 규칙이 실행될 때 연락처에 알림을 보내는 방법을 정의하세요.

참고

Grafana 관리 알림의 연락처를 만들고 편집할 수 있습니다. 데이터 소스 관리 알림의 연락처는 읽기 전용입니다.

연락처 관련 작업

다음 절차는 연락처를 추가, 편집, 삭제 및 테스트하는 방법을 보여줍니다.

연락처 추가하기

  1. 왼쪽 메뉴에서 알림 관리 포털 IRM을 선택한 다음 알림을 선택합니다.

  2. 연락처를 선택합니다.

  3. 알림 관리자 선택 드롭다운에서 알림 관리자를 선택합니다. Grafana Alertmanager가 기본적으로 선택됩니다.

  4. 연락처 탭에서 + 연락처 추가를 선택합니다.

  5. 연락처 이름을 입력합니다.

  6. 통합에서 유형을 선택하고 해당 유형에 따라 필수 필드를 입력합니다. 예를 들어 Slack을 선택하는 경우 Slack 채널과 연락해야 하는 사용자를 입력합니다.

  7. 선택한 연락처에 사용할 수 있는 경우 원하는 옵션 설정을 선택하여 추가 설정을 지정하십시오.

  8. 알림이 해결될 때 알림을 받지 않으려면 알림 설정에서 해결된 메시지 비활성화를 선택적으로 선택합니다.

  9. 다른 연락처 통합을 추가하려면 연락처 통합 추가를 선택하고 필요한 각 연락처 유형에 대해 단계를 반복합니다.

  10. 변경 내용을 저장합니다.

연락처 편집하기

  1. 왼쪽 메뉴에서 알림 관리 포털 IRM을 선택한 다음 알림을 선택합니다.

  2. 연락처를 선택하면 기존 연락처 목록이 표시됩니다.

  3. 편집할 연락처를 선택한 다음 편집을 선택합니다.

  4. 연락처를 업데이트한 다음 변경 내용을 저장합니다.

알림 정책에 따라 사용 중이 아닌 연락처를 삭제할 수 있습니다.

연락처 삭제하기

  1. 왼쪽 메뉴에서 알림 관리 포털 IRM을 선택한 다음 알림을 선택합니다.

  2. 연락처를 선택하여 기존 연락처 목록을 엽니다.

  3. 연락처에서 삭제할 연락처를 선택한 다음 추가, 삭제를 선택합니다.

  4. 확인 대화 상자에서 예, 삭제를 선택합니다.

참고

알림 정책에서 연락처를 사용 중인 경우 연락처를 삭제하기 전에 알림 정책을 삭제하거나 다른 연락처를 사용하도록 편집해야 합니다.

연락처가 생성되면 테스트 알림을 보내 해당 연락처가 제대로 구성되었는지 확인할 수 있습니다.

테스트 알림을 보내려면

  1. 왼쪽 메뉴에서 알림 관리 포털 IRM을 선택한 다음 알림을 선택합니다.

  2. 연락처를 선택하여 기존 연락처 목록을 엽니다.

  3. 연락처에서 테스트할 연락처를 선택한 다음 편집을 선택합니다. 필요한 경우 새 연락처를 만들 수도 있습니다.

  4. 테스트를 선택하여 접점 테스트 대화 상자를 엽니다.

  5. 사전 정의된 테스트 알림을 보낼지 선택하거나 사용자 지정을 선택하여 테스트 알림에 사용자 지정 주석과 레이블을 추가할 수 있습니다.

  6. 지정된 연락처로 알림을 테스트하려면 테스트 알림 보내기를 선택합니다.

접점 통합을 구성하십시오.

Grafana에서 연락처 통합을 구성하여 경고 규칙이 실행될 때 알림을 받기 위해 선호하는 통신 채널을 선택하세요. 각 통합에는 고유한 구성 옵션과 설정 프로세스가 있습니다. 대부분의 경우 여기에는 API 키 또는 웹후크 URL 제공이 포함됩니다.

구성이 완료되면 통합 기능을 접점의 일부로 사용하여 알림 상태가 변경될 때마다 알림을 받을 수 있습니다. 이 섹션에서는 실시간 알림 수신을 시작하고 모니터링 데이터를 최신 상태로 유지할 수 있도록 통합을 구성하는 기본 단계를 PagerDuty 예로 들어 설명합니다.

지원되는 통합 목록

다음 표에는 Grafana에서 지원하는 연락처 유형이 나열되어 있습니다.

명칭 유형

Amazon SNS

sns

OpsGenie

opsgenie

페이저 듀티

pagerduty

Slack

slack

VictorOps

victorops

알림을 PagerDuty 위한 구성

PagerDuty설정하려면 통합 키를 제공해야 합니다. 다음 세부 정보를 제공하십시오.

설정 설명
통합 키 통합 키: PagerDuty
심각도 동적 알림 수준. 기본값은 critical입니다.
사용자 지정 세부 정보 이벤트에 대한 추가 세부 정보

CustomDetails필드는 임의의 키-값 쌍을 포함하는 객체입니다. 사용자 정의 세부 정보가 기본적으로 사용되는 세부 정보와 병합됩니다.

CustomDetails의 기본값은 다음과 같습니다.

{
	"firing":       `{{ template "__text_alert_list" .Alerts.Firing }}`,
	"resolved":     `{{ template "__text_alert_list" .Alerts.Resolved }}`,
	"num_firing":   `{{ .Alerts.Firing | len }}`,
	"num_resolved": `{{ .Alerts.Resolved | len }}`,
}

키가 중복되는 경우 사용자 정의 세부 정보가 기본 세부 정보를 덮어씁니다.