연락 지점 구성 - Amazon Managed Grafana
연락 지점 작업연락 지점 통합 구성

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연락 지점 구성

이 설명서 주제는 Grafana 버전 10.x를 지원하는 Grafana 워크스페이스를 위해 설계되었습니다.

Grafana 버전 9.x를 지원하는 Grafana 워크스페이스의 경우 Grafana 버전 9에서 작업 섹션을 참조하세요.

Grafana 버전 8.x를 지원하는 Grafana 워크스페이스의 경우 Grafana 버전 8에서 작업 섹션을 참조하세요.

연락 지점을 사용하여 알림 규칙이 실행될 때 연락처에 알림을 보내는 방법을 정의합니다.

참고

Grafana 관리형 알림에 대한 연락 지점을 생성 및 편집할 수 있습니다. 데이터 소스에 대한 관리형 알림의 연락 지점은 읽기 전용입니다.

연락 지점 작업

다음 절차에서는 연락 지점을 추가, 편집, 삭제, 테스트하는 방법을 안내합니다.

연락 지점을 추가하는 방법

  1. 왼쪽 메뉴에서 알림을 선택하세요.

  2. 연락 지점을 선택하세요.

  3. Alertmanager 선택 드롭다운에서 Alertmanager를 선택하세요. Grafana Alertmanager는 기본적으로 선택됩니다.

  4. 연락 지점 탭에서 + 연락 지점 추가를 선택하세요.

  5. 연락 지점의 이름을 입력하세요.

  6. 통합에서 유형을 선택하고 해당 유형을 기반으로 필수 필드를 작성하세요. 예를 들어 Slack을 선택한 경우 Slack 채널과 연락을 받아야 하는 사용자를 입력하세요.

  7. 선택한 연락 지점에 대해 사용할 수 있는 경우 원하는 선택적 설정을 선택하여 추가 설정을 지정하세요.

  8. 알림 설정에서 알림이 확인될 때 알림을 받지 않으려면 확인된 메시지 비활성화를 선택하세요.

  9. 다른 연락 지점 통합을 추가하려면 연락 지점 통합 추가를 선택하고 필요한 각 연락 지점 유형에 대해 단계를 반복하세요.

  10. 변경 내용을 저장합니다.

연락 지점을 편집하는 방법

  1. 왼쪽 메뉴에서 알림을 선택하세요.

  2. 연락 지점을 선택하여 기존 연락 지점 목록을 확인하세요.

  3. 편집할 연락 지점을 선택한 다음, 편집을 선택하세요.

  4. 연락 지점을 업데이트한 다음, 변경 사항을 저장하세요.

알림 정책에서 사용하지 않는 연락 지점을 삭제할 수 있습니다.

연락 지점을 삭제하는 방법

  1. 왼쪽 메뉴에서 알림을 선택하세요.

  2. 연락 지점을 선택하여 기존 연락 지점 목록을 여세요.

  3. 연락 지점에서 삭제할 연락 지점을 선택한 다음, 추가, 삭제를 선택하세요.

  4. 확인 대화 상자에서 예, 삭제를 선택하세요.

참고

알림 정책에서 연락 지점을 사용 중인 경우 연락 지점을 삭제하기 전에 알림 정책을 삭제하거나 다른 연락 지점을 사용하도록 편집해야 합니다.

연락 지점을 생성한 후 테스트 알림을 보내 올바르게 구성되었는지 확인할 수 있습니다.

테스트 알림을 전송하는 방법

  1. 왼쪽 메뉴에서 알림을 선택하세요.

  2. 연락 지점을 선택하여 기존 연락 지점 목록을 여세요.

  3. 연락 지점에서 테스트할 연락 지점을 선택한 다음, 편집을 선택하세요. 필요한 경우 새 연락 지점을 생성할 수도 있습니다.

  4. 테스트를 선택하여 연락 지점 테스트 대화 상자를 여세요.

  5. 사전 정의된 테스트 알림을 보낼지 또는 사용자 지정을 선택하여 테스트 알림에 사용자 지정 주석과 레이블을 추가할지 선택하세요.

  6. 지정된 연락 지점으로의 알림을 테스트하려면 테스트 알림 전송을 선택하세요.

연락 지점 통합 구성

알림 규칙이 실행될 때 알림을 수신할 선호하는 통신 채널을 선택하도록 Grafana에서 연락 지점 통합을 구성합니다. 각 통합에는 고유한 구성 옵션과 설정 프로세스가 있습니다. 대부분의 경우 API 키 또는 웹후크 URL 제공이 포함됩니다.

구성되면 통합을 연락 지점의 일부로 사용하여 알림 상태가 변경될 때마다 알림을 받을 수 있습니다. 이 섹션에서는 PagerDuty를 예로 사용하여 통합을 구성하는 기본 단계를 다룹니다. 이를 통해 실시간 알림을 수신하고 모니터링 데이터를 계속 확인할 수 있습니다.

지원되는 통합 목록

다음 표에는 Grafana에서 지원하는 연락 지점 유형이 나열되어 있습니다.

명칭 유형

Amazon SNS

sns

OpsGenie

opsgenie

PagerDuty

pagerduty

Slack

slack

VictorOps

victorops

알림을 위한 PagerDuty 구성

PagerDuty를 설정하려면 통합 키를 제공해야 합니다. 다음 세부 정보를 제공합니다.

설정 설명
통합 키 PagerDuty의 통합 키
심각도 동적 알림 수준. 기본값은 critical입니다.
사용자 지정 세부 정보 이벤트에 대한 추가 세부 정보.

CustomDetails 필드는 임의의 키-값 페어가 포함된 객체입니다. 사용자 정의 세부 정보는 기본적으로 사용되는 정보와 병합됩니다.

CustomDetails의 기본값은 다음과 같습니다.

{
	"firing":       `{{ template "__text_alert_list" .Alerts.Firing }}`,
	"resolved":     `{{ template "__text_alert_list" .Alerts.Resolved }}`,
	"num_firing":   `{{ .Alerts.Firing | len }}`,
	"num_resolved": `{{ .Alerts.Resolved | len }}`,
}

중복 키의 경우 사용자 정의 세부 정보가 기본 키를 덮어씁니다.