CloudWatch 지표를 통해 대화 로그 상태 모니터링 - Amazon Lex V1

Amazon Lex V2를 사용하는 경우 Amazon Lex V2 가이드를 대신 참조하십시오.

 

Amazon Lex V1을 사용하는 경우 봇을 Amazon Lex V2로 업그레이드하는하는 것이 좋습니다. 더 이상 V1에 새로운 기능을 추가하지 않으므로 모든 새 봇에 V2를 사용할 것을 강력히 권장합니다.

기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

CloudWatch 지표를 통해 대화 로그 상태 모니터링

Amazon CloudWatch 를 사용하여 대화 로그의 전달 지표를 모니터링합니다. 로깅 문제가 발생할 경우 이를 인식할 수 있도록 지표에 경보를 설정할 수 있습니다.

Amazon Lex에서는 대화 로그에 대한 AWS/Lex 네임스페이스에 다음과 같은 4개의 지표를 제공합니다.

  • ConversationLogsAudioDeliverySuccess

  • ConversationLogsAudioDeliveryFailure

  • ConversationLogsTextDeliverySuccess

  • ConversationLogsTextDeliveryFailure

자세한 내용은 대화 로그에 대한 CloudWatch 지표 섹션을 참조하세요.

성공 지표는 Amazon Lex가 대상에 오디오 또는 텍스트 로그를 성공적으로 작성했음을 보여줍니다.

실패 지표는 Amazon Lex가 지정된 대상에 오디오 또는 텍스트 로그를 전달할 수 없음을 보여줍니다. 일반적으로 이는 구성 오류입니다. 실패 지표가 0보다 높으면 다음을 확인하십시오.

  • Amazon Lex가 IAM 역할에 대한 신뢰할 수 있는 엔터티인지 확인합니다.

  • 텍스트 로깅의 경우 CloudWatch 로그 로그 그룹이 있는지 확인합니다. 오디오 로깅의 경우 S3 버킷이 있는지 확인합니다.

  • Amazon Lex가 로그 그룹 또는 S3 버킷에 액세스하는 데 사용하는 IAM 역할에 로그 그룹 또는 버킷에 대한 쓰기 권한이 있는지 확인합니다.

  • S3 버킷이 Amazon Lex 봇과 동일한 리전에 존재하며, 사용자 계정에 속하는지 확인합니다.

  • S3 암호화에 AWS KMS 키를 사용하는 경우 Amazon Lex가 키를 사용하지 못하도록 하는 정책이 없는지 확인하고 제공하는 IAM 역할에 필요한 AWS KMS 권한이 있는지 확인하십시오. 자세한 내용은 대화 로그에 대한 IAM 정책 섹션을 참조하세요.