기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다. # AMS 책임 매트릭스(RACI) **참고** 적시에 의무를 이행하기 위해 AWS Managed Services(AMS)는 적절한 조치를 결정하기 위해 사용자의 입력을 요구할 수 있습니다. AMS는 이러한 모든 설명 및 입력을 위해 지정된 고객 연락처에 문의합니다. AMS는 영업일 기준 24시간 이내에 이러한 쿼리에 응답할 것으로 예상합니다. 영업일 기준 24시간 이내에 응답이 없는 경우 AMS는 사용자를 대신하여 작업을 선택할 수 있습니다. AMS 책임, 책임, 상담 및 정보 제공 또는 RACI 매트릭스는 다양한 활동에 대해 고객 또는 AMS에 기본 책임을 할당합니다. AMS는 AWS 인프라를 관리합니다. 다음 표에는 AMS 관리형 환경 내에서 실행되는 애플리케이션의 수명 주기 활동에 대한 고객 및 AMS의 책임에 대한 개요가 나와 있습니다. AMS는 고객 관리형 계정 또는 계정 내에서 실행되는 인프라에 대한 다음 활동에 대해 책임을 지지 않으므로이 RACI는 적용되지 않습니다. + **R**은 작업을 수행하기 위해 작업을 수행하는 책임 당사자를 나타냅니다. + **C**는 컨설팅, 일반적으로 주제 전문가로서 의견을 구하는 당사자, 양자 간 커뮤니케이션이 있는 당사자를 의미합니다. + **나는** 정보, 즉 종종 작업 또는 결과물 완료 시에만 진행 상황에 대한 정보를 받는 당사자를 의미합니다. + **셀프 서비스 프로비저닝**은 개발자 모드 및 셀프 서비스 프로비저닝된 서비스를 포함하여 AWS API 또는 콘솔을 통해 셀프 서비스를 통해 고객이 프로비저닝한 리소스를 말합니다. **참고** 일부 섹션에는 AMS와 고객 모두에 대한 'R'이 포함되어 있습니다. 공동 AWS 책임 모델에서 AMS와 고객 모두 공동 소유권을 가지고 인프라 및 애플리케이션 문제에 대응하기 때문입니다. 셀프 서비스 프로비저닝 기능을 제공하기 위해 AMS는 권한 경계가 있는 승격된 IAM 역할을 생성하여 직접 AWS 서비스 액세스에서 의도하지 않은 변경을 제한했습니다. 역할은 모든 변경 사항을 방지하지 않으며 내부 제어, 규정 준수를 준수하고 사용 중인 모든 AWS 서비스가 필수 인증을 충족하는지 확인할 책임이 있습니다. 이를 셀프 서비스 프로비저닝 모드라고 합니다. AWS 규정 준수 요구 사항에 대한 자세한 내용은 [AWS 규정](https://aws.amazon.com/compliance/) 준수를 참조하세요. 셀프 서비스를 통해 프로비저닝하는 리소스의 경우 AMS는 서비스 요청을 통해 인시던트 관리, 탐지 제어 및 가드레일, 보고, 지정된 리소스(Cloud Service Delivery Manager 및 Cloud Architect), 보안 및 액세스, 기술 지원을 제공합니다. 또한 해당하는 경우 AMS 변경 관리 시스템 외부에서 프로비저닝되거나 구성된 리소스의 연속성 관리, 패치 관리, 인프라 모니터링 및 변경 관리에 대한 책임을 집니다. [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/managedservices/latest/userguide/raci-table.html) 8AMS는 Amazon EC2용 AMIs만 제공합니다. 9AMS는 고객이 OSes 공급업체와 추가 지원 계약에 서명하는 경우에만 수명 종료 OS에 대한 책임이 있습니다.