Neptune 내보내기 프로세스 문제 해결 - Amazon Neptune
일반적인 오류

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Neptune 내보내기 프로세스 문제 해결

Amazon Neptune 내보내기 프로세스는 Neptune 데이터를 내보내는 데 필요한 컴퓨팅 및 스토리지 리소스를 프로비저닝하는 데 AWS Batch를 사용합니다. 내보내기가 실행 중일 때 logs 필드의 링크를 사용하여 내보내기 작업에 대한 CloudWatch 로그에 액세스할 수 있습니다.

하지만 내보내기를 수행하는 AWS Batch 작업에 대한 CloudWatch 로그는 AWS Batch 작업이 실행 중일 때만 사용할 수 있습니다. Neptune 내보내기에서 내보내기가 보류 상태라고 보고하는 경우 CloudWatch 로그에 액세스할 수 있는 로그 링크가 없습니다. 내보내기 작업이 몇 분 이상 pending 상태를 유지하는 경우 기본 AWS Batch 리소스를 프로비저닝하는 데 문제가 있을 수 있습니다.

내보내기 작업이 보류 상태를 벗어나면 다음과 같이 상태를 확인할 수 있습니다.

AWS Batch 작업의 상태를 확인하려면

  1. https://console.aws.amazon.com/batch/에서 AWS Batch 콘솔을 엽니다.

  2. neptune-export 작업 대기열을 선택합니다.

  3. 내보내기를 시작할 때 이름이 Neptune 내보내기에서 반환한 jobName과 일치하는 작업을 찾습니다.

상태 확인 시 AWS Batch 콘솔 스크린샷

작업이 계속 RUNNABLE 상태로 유지되는 경우 네트워킹 또는 보안 문제로 인해 컨테이너 인스턴스가 기본 Amazon Elastic Container Service(Amazon ECS) 클러스터에 조인하지 못하기 때문일 수 있습니다. 이 지원 문서에서 컴퓨팅 환경의 네트워크 및 보안 설정을 확인하는 방법에 대한 섹션을 참조하세요.

Auto Scaling에 문제가 있는지도 확인해볼 수 있습니다.

AWS Batch 컴퓨팅 환경에 대한 Amazon EC2 Auto Scaling 그룹을 확인하려면

  1. https://console.aws.amazon.com/ec2/에서 Amazon EC2 콘솔을 엽니다.

  2. neptune-export 컴퓨팅 환경에 대한 Auto Scaling 그룹을 선택합니다.

  3. 활동 탭을 열고 활동 기록에서 실패한 이벤트가 있는지 확인합니다.

Auto Scaling 문제 확인 시 Amazon EC2 콘솔의 스크린샷

Neptune 내보내기 일반 오류

org.eclipse.rdf4j.query.QueryEvaluationException: Tag mismatch!

export-rdf 작업이 Tag mismatch! QueryEvaluationException 오류와 함께 정기적으로 실패하는 경우 Neptune Export에서 사용하는 대규모 장기 실행 쿼리를 기준으로 볼 때 Neptune 인스턴스의 크기가 작은 것입니다.

다음과 같이 대규모 Neptune 인스턴스로 확장하거나 대규모 복제 클러스터에서 내보내도록 작업을 구성하면 이 오류가 발생하지 않도록 할 수 있습니다.

'{
  "command": "export-rdf",
  "outputS3Path": "s3://(your Amazon S3 bucket)/neptune-export",
  "params": {
    "endpoint": "(your Neptune endpoint DNS name)",
    "cloneCluster": True,
    "cloneClusterInstanceType" : "r5.24xlarge"
  }
}'