챗봇 정책 - AWS Organizations
챗봇 정책 작동 방식

챗봇 정책

AWS Chatbot은 DevOps 및 소프트웨어 개발 팀이 메시징 프로그램 채팅룸을 사용하여 AWS 클라우드의 운영 이벤트를 모니터링하고 대응할 수 있는 AWS 서비스입니다. AWS Chatbot은 Amazon Simple Notification Service(Amazon SNS)의 AWS 서비스 알림을 처리하고 채팅룸으로 전달하여 팀이 위치에 관계없이 즉시 분석하고 조치를 취할 수 있도록 합니다.

AWS Organizations의 챗봇 정책을 사용하면 Slack 및 Microsoft Teams와 같은 채팅 애플리케이션에서 조직의 계정에 대한 액세스를 제어할 수 있습니다.

챗봇 정책 작동 방식

챗봇 정책을 사용하면 조직의 관리 계정 또는 위임된 관리자가 조직 전체에서 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 지원되는 채팅 애플리케이션(Amazon Chime, Microsoft Teams, Slack)을 사용할 수 있도록 적용합니다.

  • 채팅 클라이언트 액세스를 특정 워크스페이스(Slack) 및 팀(Microsoft Teams)으로 제한합니다.

  • Slack 채널 가시성을 퍼블릭 또는 프라이빗 채널로 제한합니다.

  • 특정 역할 설정을 설정하고 적용합니다.

챗봇 정책은 역할 설정 및 채널 가드레일 정책과 같은 계정 수준 설정을 제한하고 우선합니다. AWS Chatbot 콘솔 또는 Organizations 콘솔에서 챗봇 정책에 액세스하고 수정할 수 있습니다.

정책이 계정 및 조직 단위(OU)에 연결된 후 범위 내 계정에 대한 현재 및 미래 AWS Chatbot 구성은 거버넌스 및 권한 설정을 자동으로 준수합니다. 자세한 내용은 관리 정책 상속 이해를 참조하세요.

챗봇 정책에 의해 제한된 작업을 수행하려고 하면 챗봇 정책으로 인해 작업이 허용되지 않는다는 오류 메시지가 표시되고 조직의 관리 계정 또는 위임된 관리자에게 문의하는 것이 좋습니다.

참고

챗봇 정책은 런타임 시 검증됩니다. 즉, 기존 리소스의 규정 준수 여부를 지속적으로 확인합니다. 알림을 보내거나 AWS Chatbot과 상호 작용하기 위한 런타임 기반 IAM 권한은 현재 지원되지 않으므로 기존 IAM 권한과 중복되지 않습니다.