여정 생성

여정을 구성하려면

1. 모든 프로젝트 페이지에서 여정을 생성할 Amazon Pinpoint 프로젝트를 선택합니다.

   참고

   Amazon Pinpoint에서 세그먼트와 엔드포인트는 프로젝트마다 고유합니다. 선택한 프로젝트에는 이 여정에서 참여하려는 세그먼트와 엔드포인트가 포함되어야 합니다.

2. 탐색 창에서 여정을 선택합니다.

3. 여정 생성을 선택합니다. 여정 작업 영역이 나타납니다.

4. 작업 메뉴에서 설정을 선택합니다. 여정 설정 대화 상자가 나타납니다. 이 대화 상자의 예는 다음 이미지에 나와 있습니다.

   

5. 여정 설정 대화 상자에서 다음을 수행합니다.

   1. 여정 제목에 여정을 설명하는 이름을 입력합니다.

   2. (선택 사항) 여정 일정에 시작 날짜 및 시간과 종료 날짜 및 시간을 입력합니다. 시작 날짜를 입력하지 않으면 실행 5분 후에 고객이 여정에 참가합니다. 종료 날짜를 입력하지 않으면 여정은 최대 3,600일(약 120개월) 동안 계속 실행됩니다.

   3. (선택 사항) 시간대에서 시작 날짜 및 시간과 종료 날짜 및 시간의 기준이 되어야 하는 시간대를 선택합니다. Amazon Pinpoint는 기본적으로 사용자의 위치에 따라 이 목록에서 시간대를 선택합니다. 시작 날짜 또는 종료 날짜를 설정한 경우에만 이 단계를 완료하면 됩니다.

   4. 전송 시기에서 다음 중 하나를 선택합니다.

      • 여정 시작 및 종료와 동일한 시간대 사용 - 메시지를 전송할 때 여정의 시간대, 시작 날짜 및 시간, 종료 날짜 및 시간을 사용합니다.

        작은 정보

        업무 시간 중에만 수신자에게 메시지를 전송하려면 AWS End User Messaging SMS 사용 설명서의 적절한 시간에 전송을 참조하세요. 여정의 시간대에서 멀리 떨어진 여러 시간대에 있는 수신자는 업무 시간 외에 메시지를 수신할 수 있습니다.

      • 수신자의 현지 시간대 - 엔드포인트 Demographic.Timezone 속성의 시간대 값에 맞게 전송 시간을 자동으로 조정합니다.

        중요

        • Demographic.Timezone 속성이 없는 엔드포인트는 여정에 포함되지 않습니다. Demographic.Timezone 속성이 없는 엔드포인트의 시간대 추정을 사용하면 엔드포인트의 시간대를 추정하고 여정에 포함할 수 있습니다.

        • 이벤트 트리거 여정에는 수신자의 현지 시간대가 지원되지 않습니다. 이벤트 트리거 여정의 경우, 전송 중단 시간 같은 시간대 관련 기능에서는 시간대 추정이 여전히 지원됩니다.

   5. 시간대 추정에서 다음을 선택합니다.

      참고

      시간대 추정은 수신자의 현지 시간대를 추정하는 데 사용되며, 이 시간대는 여정 예약 및 전송 중단 시간에 사용됩니다.

      1. 시간대 추정 없음(기본값) - 시간대 추정이 수행되지 않고 Amazon Pinpoint는 Demographic.Timezone 속성의 값을 사용합니다.

      2. 전화번호를 사용하여 추정(예: 지역 번호) - 엔드포인트 전화번호 및 국가의 지리 정보를 사용하여 시간대를 추정합니다. Endpoint.Address 속성은 전화번호여야 하고 Endpoint.Location.Country 속성에는 값이 있어야 합니다. Endpoint.Address 및 Endpoint.Location.Country 속성에 대한 자세한 내용은 Amazon Pinpoint API 참조의 엔드포인트를 참조하세요.

      3. 리전을 사용하여 추정(예: 우편 번호) - 엔드포인트 국가 및 우편 번호를 사용하여 시간대를 추정합니다. Endpoint.Location.PostalCode 및 Endpoint.Location.Country 속성 모두 값이 있어야 합니다. Endpoint.Location.PostalCode 속성에 대한 자세한 내용은 Amazon Pinpoint API 참조의 엔드포인트를 참조하세요.

         참고

         우편 번호 추정은 미국, 영국, 호주, 뉴질랜드, 캐나다, 프랑스, 이탈리아, 스페인, 독일 및 Amazon Pinpoint를 사용할 수 있는 AWS 리전에서만 지원됩니다. AWS GovCloud(미국 서부)에서는 시간대 추정이 지원되지 않습니다.

      4. 전화번호 및 리전을 사용하여 추정 - 전화번호를 사용하여 추정(예: 지역 번호)과 리전을 사용하여 추정(예: 우편 번호)을 모두 사용하여 수신자 시간대를 추정합니다.

         시간대 처리 규칙에 대한 자세한 내용은 시간대 추정을 참조하세요.

      중요

      시간대 추정은 Demographic.Timezone 속성 값이 없는 엔드포인트에서만 수행됩니다. 시간대 추정이 시간대를 추정할 수 없거나 추정된 시간대가 Endpoint.Location.Country의 일부가 아닌 경우 엔드포인트가 여정에 추가되지 않습니다. 자세한 내용은 시간대 추정을 참조하세요.

6. 여정 제한(고급)에서 메시지 처리 옵션을 설정합니다. 예를 들어 초당 여정 메시지 수를 변경하거나 엔드포인트당 진입 횟수를 변경할 수 있습니다. 엔드포인트는 제한에 따라 허용되는 경우에만 여정에 재진입합니다.

   • 엔드포인트당 최대 일일 메시지 수 - 이 여정이 포함된 프로젝트의 최대 일일 메시지 수 설정을 재정의하려면 기본 설정 재정의를 선택합니다. 이 섹션에서 값을 지정하면 Amazon Pinpoint는 각 개별 엔드포인트로 전송되는 메시지 수를 제한합니다.

     

   • 엔드포인트가 이 여정에서 수신할 수 있는 최대 메시지 수 - 엔드포인트가 이 여정에서 수신할 수 있는 최대 메시지 수를 재정의하려면 기본 설정 재정의를 선택합니다. 기본 설정은 0입니다. 즉, 여정의 엔드포인트가 수신할 수 있는 메시지 수에는 제한이 없습니다. 이 기능을 활성화해도 다른 제한(예: 엔드포인트당 최대 일일 메시지 수)은 계속 적용됩니다.

     

   • 초당 최대 여정 메시지 수 - 이 여정이 포함된 프로젝트의 초당 최대 메시지 수 설정을 재정의하려면 기본 설정 재정의를 선택합니다. 이 섹션에서 값을 지정하면 Amazon Pinpoint는 여정이 초당 전송할 수 있는 메시지 수를 제한합니다. 지정하는 값은 계정의 최대 전송 속도보다 작거나 같아야 합니다. Amazon Pinpoint 콘솔의 이메일 설정 페이지에서 계정의 최대 전송 속도를 확인할 수 있습니다.

     

   • 엔드포인트당 최대 진입 횟수 - 이 여정이 포함된 프로젝트의 최대 진입 횟수 설정을 재정의하려면 이 설정을 선택합니다. 이 섹션에서 값을 지정하면 Amazon Pinpoint는 참가자가 여정에 진입할 수 있는 횟수를 제한합니다. 예를 들어 1보다 큰 값을 지정하면 참가자 한 명이 여정에 참가하고 여정에서 여러 활동을 완료하고 종료 활동에 도착한 다음 여정을 다시 시작할 수 있습니다. 참가자가 여정에 참가할 자격이 있지만 이미 최대 횟수만큼 여정에 참가한 경우 여정에 다시 참가할 수 없습니다. 예를 들어 최대 진입 엔드포인트 한도가 2이고 참가자가 이미 여정에 두 번 진입했다가 나갔다면 이 참가자는 해당 여정에 다시 진입하지 않습니다.

     기본값으로 1보다 큰 값을 선택하는 경우 엔드포인트 재진입 간격을 선택하여 엔드포인트가 여정에 재진입할 때까지 기다릴 시간을 설정할 수 있습니다. 예를 들어 사용자에게 전송되는 메시지에 간격을 두려는 경우 재진입 간격을 설정하여 사용자가 스팸을 받지 않도록 할 수 있습니다.

     

   • 특정 기간 내 모든 여정에서의 최대 메시지 수

     이 설정을 사용하여 지정된 기간 내에 단일 엔드포인트로 메시지를 보낼 수 있는 최대 횟수를 지정합니다. 7일의 기간 내에 각 엔드포인트로 최대 3개의 메시지를 보내려는 경우를 예로 들 수 있습니다. 기본 설정은 0입니다. 즉, 여정의 엔드포인트가 수신할 수 있는 메시지 수에는 제한이 없습니다.

   • 기간

     0으로 설정하지 않은 경우 특정 기간 내 모든 여정의 최대 메시지 수에 적용되는 일수입니다. 기본 설정은 0입니다. 즉, 여정의 엔드포인트가 수신할 수 있는 일수에는 제한이 없습니다.

     

7. 확인을 선택합니다.