여정 검토 및 테스트 - Amazon Pinpoint

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여정 검토 및 테스트

여정을 게시하려면 먼저 여정을 검토하여 포함된 모든 활동이 제대로 구성되었는지 확인해야 합니다. 또한 여정 사본을 게시하기 전에 테스트 사용자를 여정의 사본에 등록하여 예상대로 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다. 이 단원에는 여정 검토 및 테스트와 관련된 정보와 절차가 포함되어 있습니다.

여정 검토

검토 기능은 여정의 구성 오류에 대한 정보를 제공하고 몇 가지 권장 사항도 제공합니다.

여정을 검토하려면
  1. 여정 작업 영역의 오른쪽 위 모서리에서 검토를 선택합니다. 여정 작업 영역에 여정 검토 창이 나타납니다. 다음 이미지는 여정 검토 창이 열려 있는 여정 작업 영역을 보여줍니다.

    여정을 검토하는 방법의 예입니다.
  2. 여정 검토 창의 첫 페이지에 표시되는 오류 메시지를 검토합니다. 이 페이지에 표시된 모든 문제를 해결할 때까지 여정을 게시할 수 없습니다. 여정에 문제가 없으면 여정에 오류가 없다는 메시지가 표시됩니다. 계속 진행할 준비가 되면 다음을 선택합니다.

    작은 정보

    오류를 선택하여 해당 경고가 적용되는 활동으로 바로 이동합니다.

  3. 여정 검토 창의 두 번째 페이지에는 여정과 관련된 권장 사항 및 모범 사례가 포함되어 있습니다. 이 페이지에 표시된 문제를 해결하지 않고 계속 진행할 수 있습니다. 계속 진행할 준비가 되면 검토됨으로 표시를 선택합니다.

  4. 여정 검토 창의 세 번째 페이지에 여정을 게시할 수 있습니다. 고객이 여정에 참가할 준비가 되었으면 게시를 선택합니다. 그러나 먼저 여정을 테스트하려면 여정 검토 창을 닫은 다음 여정 테스트의 단계를 완료합니다.

여정 테스트

여정을 만드는 데 있어 가장 중요한 단계 중 하나는 의도한 대로 작동하는지 테스트하는 것입니다. 여정에는 여정을 통해 테스트 참가자 그룹을 보내는 프로세스를 간소화하는 테스트 기능이 포함되어 있습니다. 여기에는 참가자가 대기 또는 다변량 분할 활동에 소비하는 시간을 줄이거나 제거하는 기능이 포함되어 있으므로 각 여정을 철저하고 빠르게 테스트할 수 있습니다.

여정을 테스트하려면
  1. 테스트 여정에 참가하려는 테스트 참가자만 포함하는 새 세그먼트를 만듭니다. 또는 이미 테스트 참가자 세그먼트가 있는 경우 다음 단계로 진행합니다.

    세그먼트 만들기에 대한 자세한 내용은 세그먼트 구축 단원을 참조하십시오.

    작은 정보

    스프레드시트를 가져와 테스트 세그먼트를 생성하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 세그먼트 가져오기 단원을 참조하십시오.

    이벤트 기반 진입 조건이 있는 테스트 여정에는 동적 세그먼트만 지원됩니다.

  2. 작업 메뉴에서 테스트를 선택합니다.

  3. 테스트 세그먼트에서 테스트 참가자가 포함된 세그먼트를 선택합니다.

  4. 여정 지연을 처리하는 방법을 선택합니다. 다음 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.

    • 모든 대기 및 지연 건너뛰기 - 테스트 참가자가 중간 지연 없이 한 활동에서 다른 활동으로 진행하도록 하려면 이 옵션을 선택합니다.

    • 사용자 지정 대기 시간 - 테스트 참가자가 각 활동에서 지연이 포함된 미리 정의된 시간 동안 대기하도록 하려면 이 옵션을 선택합니다. 이 옵션은 여정에 대기 활동이나 고객 상호 작용을 기반으로 하는 예/아니요 분할 또는 다변량 분할 활동이 포함된 경우 유용합니다.

  5. 테스트 전송을 선택합니다. Amazon Pinpoint는 여정 이름의 시작 부분에 Test-를 추가하여 새로운 여정을 만듭니다. 테스트 참가자가 여정에 추가됩니다.

  6. 테스트를 마치면 여정 중지를 선택하여 테스트 여정을 영구적으로 종료합니다.

    작은 정보

    테스트 과정에서 원래 여정(즉, 테스트 여정이 기반으로 하는 여정)을 변경해야 할 경우 여정 페이지로 돌아갑니다. 여정 목록에서 원래 여정을 선택하고 변경합니다. 테스트 여정에 대한 변경 사항은 테스트의 기반이 되는 여정에 자동으로 적용되지 않습니다.

여정 테스트를 위한 모범 사례

  • 여정을 테스트하는 데 사용하는 세그먼트에 여러 테스트 참가자를 포함합니다.

  • 이메일 주소가 사용자 도메인이 아닌 다른 도메인에 있는 테스트 참가자를 포함합니다.

  • 다양한 이메일 클라이언트와 운영 체제를 사용하여 여정에서 전송되는 메시지를 테스트합니다.

  • 여정에 이메일과의 상호 작용에 기반한 예/아니오 분할 또는 다변량 분할 활동이 포함된 경우 이러한 상호 작용을 테스트합니다. 예를 들어 이메일이 열려 있는지 확인하는 분할 활동이 있는 경우 일부 테스트 참가자가 이메일을 열어야 합니다. 그런 다음 여정 지표 창에서 올바른 사용자 수가 각 경로를 진행 중인지 확인합니다.

  • 이메일 템플릿에 엔드포인트 속성을 참조하는 메시지 변수가 포함되어 있는 경우 테스트 참가자가 동일한 속성을 가지고 있는지 확인합니다. 예를 들어 이메일 템플릿이 User.UserAttributes.FirstName 속성을 참조하는 경우 테스트 세그먼트의 엔드포인트에도 해당 속성이 있어야 합니다.

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