

기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

# 사용자 지정
<a name="customizations"></a>

Amazon Quick을 사용하면 애플리케이션에 내장된 AWS Management Console 또는 Quick 콘솔을 사용하여 사용자를 위한 사용자 지정 환경을 만들 수 있습니다.

현재 빠른 사용자 지정을 위한 다양한 옵션은 콘솔과 빠른 API에서 별도로 사용할 수 있습니다. 다음으로, 사용 가능한 옵션에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.

현재 사용할 수 있는 사용자 지정 옵션은 다음과 같습니다.
+ Quick이 신규 사용자에게 제공하는 환영 콘텐츠를 사용자 지정할 수 있습니다.
  + 샘플 자산을 수락하거나 거부할 수 있습니다. 이러한 자산에는 사용자가 처음 로그인할 때 추가되는 샘플 데이터세트와 분석이 포함됩니다.
  + 기본 소개 동영상을 표시하거나 숨길 수 있습니다. 이러한 동영상에는 신규 사용자에게 표시되는 애니메이션과 Amazon Quick 홈 페이지에 표시되는 자습서 동영상이 포함됩니다.
+ 기본 테마를 만들고 지정할 수 있습니다.
+ 이메일 템플릿을 편집하여 대시보드 보고서 이메일, 완벽한 픽셀 보고서 이메일 및 알림 이메일을 사용자 지정할 수 있습니다.

**중요**  
모든 사용자 지정은 API에서 AWS 리전 사용 중이거나 Amazon Quick 콘솔에서 선택한 에만 적용됩니다.

리전 설정을 확인하려면 다음 절차 중 하나를 사용할 수 있습니다.

**Amazon Quick 콘솔 AWS 리전 에서를 확인하려면**

1. 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 선택하여 메뉴를 엽니다.

1. 위치 아이콘 옆에 AWS 리전나열된 현재을 봅니다.

1. (선택 사항) 메뉴에서 다른 AWS 리전 를 선택하여 해당 리전으로 변경합니다. 사용자 지정을 완료한 후에는 다시 변경해야 한다는 점을 잊지 마십시오.

**를 AWS 리전 사용하여를 확인하려면 AWS CLI**
+ 명령줄에 다음 명령을 입력하고 엔터 키를 눌러 현재 설정을 확인합니다.

  ```
  aws configure list
  ```

  기본 리전을 재구성하려면 `aws configure` 명령을 사용합니다.

기본 리전을 유지하려면 대부분의 CLI 명령에 `--region` 파라미터를 추가할 수 있습니다.

**Topics**
+ [Amazon Quick 브랜드 사용자 지정](brand-customization.md)
+ [Amazon Quick의 채팅 에이전트 사용자 지정](manage-agent.md)

# Amazon Quick 브랜드 사용자 지정
<a name="brand-customization"></a>

Amazon Quick을 사용하면 계정 관리자가 조직의 지침에 맞게 애플리케이션의 브랜딩 및 시각적 테마를 사용자 지정할 수 있습니다. 이 사용자 지정에는 관리형이 아닌 모든 Amazon Quick 콘솔 페이지, 일정, 알림 및 이메일 보고서에서 일관된 모양과 느낌을 만드는 다음과 같은 시각적 요소가 포함됩니다.
+ 로고
+ 파비콘
+ 시각적 자산 관련 대체 텍스트

다음 목록에서는 사용자 지정 가능한 테마 색상이 그룹화된 다양한 영역을 보여줍니다.

**브랜드 색상**
+ **글로벌 탐색 모음** 색상은 Amazon Quick UI의 최상위 표시줄에 적용되며 표준 및 임베디드 Amazon Quick 콘솔에 표시되는 회사 로고를 포함합니다.
+ **애플리케이션 막대** 색상은 컨텍스트 작업이 포함된 보조 탐색 모음에 적용됩니다.

**상호 작용 색상**
+ **액센트** 색상은 버튼, 테두리 및 아이콘과 같은 대화형 요소에 적용됩니다.

**표면 색상**
+ **기본** 색상은 홈페이지 배경 및 텍스트와 같은 중요한 표면에 적용됩니다.
+ **보조** 색상은 테두리, 배경 및 양식 필드와 같은 실제 표면에 적용됩니다. 보조 색상은 기본 색상과 함께 사용됩니다.

**상태 색상**
+ **성공** 색상은 성공 메시지에 적용됩니다.
+ **위험** 색상은 오류 메시지에 적용됩니다.
+ **경고** 색상은 경고 메시지에 적용됩니다.
+ **정보** 색상은 정보 메시지에 적용됩니다.

**데이터 시각화 색상**
+ **차원** 색상은 동일한 역할을 공유하는 데이터 열 간의 연결을 식별하는 데 사용됩니다.
+ **측정** 색상은 지표 또는 측정된 값을 식별하는 데 사용됩니다.

**특성**
+ **시각화** 색상은 **시각화** 아이콘에 적용됩니다.
+ **인사이트** 색상은 **인사이트** 아이콘에 적용됩니다.
+ **연결** 색상은 **연결** 아이콘에 적용됩니다.
+ **자동화** 색상은 **자동화** 아이콘에 적용됩니다.

다음 섹션을 사용하여 Amazon Quick에서 브랜드 사용자 지정을 시작합니다.

**Topics**
+ [Amazon Quick 브랜드 사용자 지정을 위한 권한](#brand-customization-permissions)
+ [Amazon Quick에서 사용자 지정 브랜드 생성](#brand-customization-create)
+ [Amazon Quick APIs를 사용한 Amazon Quick 분석의 기본 테마 설정](customizing-quicksight-default-theme.md)

## Amazon Quick 브랜드 사용자 지정을 위한 권한
<a name="brand-customization-permissions"></a>

브랜드를 설정하려면 IAM Identity Center 또는 IAM을 통해 관리자 역할을 부여받아야 합니다. Amazon Quick 내에서 역할이 부여된 관리자는 브랜드를 생성할 수 없습니다. 계정을 IAM Identity Center와 통합하는 방법에 대한 자세한 내용은 [IAM Identity Center를 사용하여 Amazon Quick 계정 구성을 참조하세요](https://docs.aws.amazon.com/quicksight/latest/user/sec-identity-management-identity-center.html). 관리자 역할 및 기능에 대한 자세한 내용은 [Amazon Quick 구독 및 역할 이해를 참조하세요](https://docs.aws.amazon.com/quicksight/latest/user/user-types.html#subscription-role-mapping).

관리자 사용자는 Amazon Quick 계정과 동일한 용량 리전에 있는 브랜드만 관리할 수 있습니다.

Amazon Quick에서 브랜드를 생성하는 데 사용하는 IAM 역할에는 관리자 콘솔에서 브랜드를 관리할 수 있는 `quicksight:*` 또는 세분화된 작업 권한이 포함되어야 합니다. 관리자가 Amazon Quick 브랜드로 작업하려면 다음과 같은 세분화된 권한이 필요합니다.
+ `quicksight:CreateBrand`
+ `quicksight:UpdateBrand`
+ `quicksight:DescribeBrand`
+ `quicksight:DescribeBrandPublishedVersion`
+ `quicksight:UpdateBrandPublishedVersion`
+ `quicksight:DeleteBrand`
+ `quicksight:ListBrands`
+ `quicksight:UpdateBrandAssignment`
+ `quicksight:DescribeBrandAssignment`
+ `quicksight:DeleteBrandAssignment`

관리자 역할에 필요한 권한이 포함되어 있는지 확인한 후 Amazon Quick Admin 콘솔에서 [사용자 지정 브랜드를 생성할](https://docs.aws.amazon.com/quicksight/latest/user/brand-customization-create.html) 수 있습니다.

## Amazon Quick에서 사용자 지정 브랜드 생성
<a name="brand-customization-create"></a>

다음 절차에 따라 Amazon Quick에서 사용자 지정 브랜드를 생성합니다.

1. [Quick 콘솔](https://quicksight.aws.amazon.com/)을 엽니다.

1. 오른쪽 상단의 사용자 아이콘을 선택한 다음 **빠른 관리를** 선택합니다.

1. **애플리케이션 사용자 지정**을 선택하세요.

1. 열리는 **애플리케이션 사용자 지정** 페이지에서 **브랜드 추가**를 선택하세요. **브랜드 설정** 페이지가 열립니다.

1. **브랜드 정보** 섹션으로 이동하세요.

1. **브랜드 이름**에 브랜드 이름을 입력하세요. 브랜드 이름은 최대 512자를 포함할 수 있습니다.

1. (선택 사항) **브랜드 설명**에 사용자 지정 브랜드에 대한 설명을 입력합니다. 브랜드 설명은 최대 512자를 포함할 수 있습니다.

1. **로고** 섹션으로 이동합니다.  
![\[브랜드 정보 페이지의 로고 섹션.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/quick/latest/userguide/images/logo.png)

1. **기본**에서 기본 아이콘 옆에 있는 줄임표(점 3개)를 선택한 다음 **이미지 바꾸**기를 선택합니다.

1. 열리는 **이미지 선택** 팝업에서 다음 작업 중 하나를 수행하세요.

   1. 이미지를 **여기에 이미지 끌어오기** 상자에 끌어다 놓으세요.

   1. **파일 선택**을 선택하여 컴퓨터에서 파일을 선택하세요.

   1. 텍스트 표시줄에 퍼블릭 URL 또는 Amazon S3 URI를 입력하세요.

   선택한 이미지는 `.jpeg`, `.png` 또는 `.svg` 형식이어야 하며 1MB를 초과할 수 없습니다.

   이미지 선택을 마치면 **적용**을 선택하세요.

1. **파비콘**에서 파비콘 옆의 줄임표(점 3개)를 선택하고 **이미지 교체**를 선택하세요.

1. 열리는 **이미지 선택** 팝업에서 다음 작업 중 하나를 수행하세요.

   1. 이미지를 **여기에 이미지 끌어오기** 상자에 끌어다 놓으세요.

   1. **파일 선택**을 선택하여 컴퓨터에서 파일을 선택하세요.

   1. 텍스트 표시줄에 퍼블릭 URL 또는 Amazon S3 URI를 입력하세요.

   선택한 이미지는 `.jpeg`, `.png` 또는 `.svg` 형식이어야 하며 1MB를 초과할 수 없습니다.

   이미지 선택을 마치면 **적용**을 선택하세요.

1. (선택 사항) **Alt 텍스트**에 로고와 함께 표시할 대체 텍스트를 입력합니다. 대체 텍스트는 최대 512자를 포함할 수 있습니다.

1. 브랜드 테마 색상을 변경하려면 왼쪽의 **모양** 창으로 이동하고 **테마**를 선택하세요.

1. **테마 설정** 페이지가 나타나고 사용자 지정할 수 있는 Amazon Quick 테마의 모든 부분이 표시됩니다. 다음 이미지에서는 글로벌 탐색 모음의 구성 설정을 보여줍니다.  
![\[글로벌 탐색 모음의 구성 설정. 배경 및 전경 스와치를 사용하여 테마 설정 페이지에 나열된 모든 테마 항목의 색상을 사용자 지정합니다.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/quick/latest/userguide/images/navigation-bar.png)

1. 영역의 배경색을 변경하려면 변경하려는 항목으로 이동하고 **배경색** 견본을 선택하세요.

1. 표시되는 **사용자 지정 색상** 팝업의 색상 그라데이션에서 색상을 선택하거나 **16진** 막대에 16진수 코드 값을 입력하고 **적용**을 선택하세요.

1. 영역의 전경색을 변경하려면 변경하려는 항목으로 이동하고 **전경색** 견본을 선택하세요.

1. 표시되는 **사용자 지정 색상** 팝업의 색상 그라데이션에서 색상을 선택하거나 **16진** 막대에 16진수 코드 값을 입력하고 **적용**을 선택하세요.

1. 사용자 지정 브랜드 구성을 마치면 **게시**를 선택하여 모든 Amazon Quick 사용자 계정에 브랜드 사용자 지정을 게시하고 적용합니다. 브랜드를 게시하지 않으려면 **저장**을 선택하여 나중에 사용할 수 있도록 브랜드를 저장합니다.

Amazon Quick에서 브랜드 생성을 마치면 빠른 관리 콘솔의 **애플리케이션 사용자 지정** 페이지의 브랜드 테이블에 새 브랜드가 나타납니다. 브랜드 테이블의 **상태** 열에는 현재 Quick 계정에 게시된 브랜드가 표시됩니다. 사용자 지정 브랜드를 변경하려면 브랜드 테이블에서 변경할 브랜드를 찾고 **작업** 열에서 줄임표(점 3개) 아이콘을 선택한 다음 **게시**, **편집** 또는 **삭제**를 선택합니다.

브랜드를 게시하면 새 브랜드가 모든 사용자에게 전파되는 데 최대 10분이 걸릴 수 있습니다.

# Amazon Quick APIs를 사용한 Amazon Quick 분석의 기본 테마 설정
<a name="customizing-quicksight-default-theme"></a>

**API를 사용하여 기본 테마를 설정하기**

1. 기본값으로 사용할 사용자 지정 테마를 식별하고 해당 테마 ID를 찾습니다. QuickSight 스타터 테마 중 하나를 사용하려면 이 단계를 건너뛸 수 있습니다.

   사용자 지정 테마의 테마 ID를 가져오려면 해당 테마가 있는 리전의 [ListThemes](https://docs.aws.amazon.com//quicksight/latest/APIReference/API_ListThemes.html) API 작업을 사용하십시오. 테마를 사용해야 하는 사용자 또는 그룹이 있는 동일한 리전에 있는지 확인하세요.

   다음 예제는 AWS CLI에서 `list-themes` 명령을 사용하는 셸 스크립트를 보여줍니다. AWS 계정 ID와를 변수 AWS 리전 로 설정합니다. 이전에 기본 리전을 설정하는 데 `aws configure`을(를) 사용한 경우, 명령에 `--region` 변수를 추가하면 기본 설정보다 우선 적용됩니다.

   ```
   #declare variables
   awsacct1='111122223333'
   region='us-west-2'
   
   aws quicksight list-themes \
   --region $region \
   --aws-account-id $awsacct1 \
   --type 'CUSTOM'
   ```

   

1. [ListUsers](https://docs.aws.amazon.com//quicksight/latest/APIReference/API_ListUsers.html) 또는 [ListGroups](https://docs.aws.amazon.com//quicksight/latest/APIReference/API_ListGroups.html) API 작업을 사용하여 테마를 기본으로 사용해야 하는 사용자 또는 그룹의 Amazon 리소스 이름(ARN)을 수집할 수 있습니다. 최고 수준 ARN만 필요합니다. 모든 사용자가 같은 그룹에 속해 있는 경우 그룹 ARN을 사용하십시오.

   Amazon Quick ARNs에 대한 자세한 내용은 Quick API 참조의 [ARN 형식을](https://docs.aws.amazon.com//quicksight/latest/APIReference/qs-arn-format.html) 참조하세요. ** 

1. 사용자 지정 테마를 사용하는 경우 이전 단계에서 수집한 ARN의 테마에 대한 액세스 권한을 부여하십시오. 스타터 테마를 사용하는 경우 모든 사용자가 스타터 테마에 액세스할 수 있으므로 이 단계를 건너뛰세요.

   다음 예제는 [update-theme-permissions](https://docs.aws.amazon.com//quicksight/latest/APIReference/API_UpdateThemePermissions.html) 명령을 사용하는 셸 스크립트를 보여줍니다. `grant-permissions` 파리미터는 속기 구문을 사용하여 표시됩니다. 대신 JSON 또는 YAML을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은AWS Command Line Interface 사용 설명서에서 [파라미터 값 지정](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/userguide/cli-usage-parameters.html)을 참조하십시오.

   ```
   #declare variables
   awsacct1='111122223333'
   namespace='default'
   region='us-west-2'
   theme-id='bdb844d0-0fe9-4d9d-b520-0fe602d93639' #Find this with list-themes
   
   aws quicksight update-theme-permissions \
   #Specify region if necessary: --region $region \
   --aws-account-id $awsacct1 \
   --theme-id $theme-id \
   --grant-permissions Principal="arn:aws:quicksight:$region:$awsacct1:group/$namespace/QuickSight_Group_Name",Actions="quicksight:DescribeTheme","quicksight:ListThemeVersions","quicksight:ListThemeAliases","quicksight:DescribeThemeAlias"
   ```

1. 테마를 동일한 ARN 또는 ARN의 기본값으로 지정합니다.

   ```
   #declare variables
   awsacct1='111122223333'
   namespace='default'
   region='us-west-2'
   theme-id='bdb844d0-0fe9-4d9d-b520-0fe602d93639'
   
   aws quicksight create-account-customization \
   #Specify region if necessary: --region $region \
   --aws-account-id $awsacct1 \
   --namespace $namespace \
   --account-customization DefaultTheme="arn:aws:quicksight:$region:$awsacct1:theme/$theme-id"
   ```

현재 스타터 테마는 Classic, Midnight 및 Seaside의 세 가지입니다. ARN은 테마 이름의 대문자 철자입니다. 사용자 지정 테마 대신 스타터 테마를 사용하는 경우 다음 테마 ARN 중 하나를 사용하십시오.
+ `arn:aws:quicksight::aws:theme/CLASSIC`
+ `arn:aws:quicksight::aws:theme/MIDNIGHT`
+ `arn:aws:quicksight::aws:theme/SEASIDE`
+ `arn:aws:quicksight::aws:theme/RAINIER`

# Amazon Quick의 채팅 에이전트 사용자 지정
<a name="manage-agent"></a>

사용자 계정이 Quick을 구독하면 서비스가 자동으로 시스템 기본 채팅 에이전트를 생성합니다. 이 에이전트는 기본 채팅 환경을 지원하므로 Amazon Quick 사용자는 모든 채팅 기능(예: 채팅에 파일 업로드, 대규모 언어 모델(LLM) 파라미터 지식 사용, 엔터프라이즈 데이터에서 응답)을 즉시 활용할 수 있습니다. 시스템 기본 채팅 에이전트는 관리자가 에이전트의 소유자로 지정한 일부 사용자 집합에 의해 Amazon Quick Agent 섹션에서 업데이트할 수 있습니다.

모든 채팅 에이전트(시스템 및 사용자 지정 포함)와 흐름에는 책임 있는 사용을 보장하기 위한 가드레일과 안전 제어 기능도 갖추어져 있습니다. 채팅하는 모든 에이전트 또는 흐름은 채팅 상호 작용을 지원하는 다음과 같은 기본 가드레일을 사용합니다.
+ **프롬프트 누수 방지** - 프롬프트 주입 및 기타 LLM 중단 공격을 방지하기 위해 자동으로 활성화됩니다.
+ **즉각적인 안전** - 악의적인 지침, 가드레일 무시 지침 등과 같은 일반적인 보안 위협으로부터 보호합니다.
+ **차단된 단어 및 문구 **- 채팅 요청과 응답 모두에 대해 모욕, 증오 발언, 성적 콘텐츠, 폭력 및 불법 행위와 같은 부적절한 콘텐츠로부터 보호합니다.

관리자는 모든 Amazon Quick 채팅 에이전트에 대해 차단된 문구를 정의할 수 있습니다. 이렇게 하면 Amazon Quick은 Amazon Quick 인스턴스에서 채팅 에이전트와 흐름 응답에 이러한 단어나 문구가 포함되지 않도록 합니다. 차단된 단어나 문구는 기본적으로 채팅 에이전트 또는 흐름에 할당되지 않습니다. 차단할 단어나 문구를 최대 50개까지 선택할 수 있습니다.

또한 관리자는 채팅 응답의 URLs 클릭 가능한 하이퍼링크 또는 일반 텍스트로 표시되는지 여부를 구성할 수 있습니다. 이 설정은 인스턴스의 모든 채팅 에이전트 및 흐름에 적용되므로 사용자에게 링크가 표시되는 방식을 제어할 수 있습니다.

**참고**  
또한 관리자는 사용자가 채팅 에이전트 및 흐름을 생성하고 사용할 수 있는지 여부에 대한 권한을 제어할 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 지침은 [사용자 지정 권한을](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/create-custom-permissions-profile.html) 참조하세요.

다음 섹션에서는 시스템 기본 에이전트를 편집하고 채팅에 차단된 단어를 추가하여 모든 에이전트 응답 및 흐름에 영향을 미치는 방법을 간략하게 설명합니다.

**Topics**
+ [사용자에게 시스템 기본 채팅 에이전트를 편집할 수 있는 권한 부여](#edit-default-agent-permissions)
+ [시스템 채팅 에이전트 설정 편집](#edit-default-agent)
+ [채팅 응답에서 클릭 가능한 외부 링크 구성](#configure-clickable-links)
+ [채팅 에이전트에 차단된 단어 및 문구 추가](#general-agent-settings)
+ [채팅 에이전트 및 흐름에 대해 차단된 단어 및 문구 편집](#edit-general-agent-settings)

## 사용자에게 시스템 기본 채팅 에이전트를 편집할 수 있는 권한 부여
<a name="edit-default-agent-permissions"></a>

관리자가 관리자 콘솔에서이 에이전트의 소유자로 지정하는 사용자가 시스템 기본 채팅 에이전트를 편집할 수 있습니다. 다음 절차에서는 시스템 기본 에이전트를 편집할 수 있도록 사용자에게 관리자 권한을 부여하는 방법을 보여줍니다.

**시스템 기본 에이전트를 편집할 수 있는 권한을 부여하려면**

1. Amazon Quick 콘솔에 로그인합니다.

1. Amazon **Quick 관리자 콘솔**에서 빠른 관리를 선택합니다.

1. 관리자 콘솔 왼쪽 탐색 메뉴에서 **계정을** 선택한 다음 **자산 관리를** 선택합니다.

1. **자산 관리**에서 **채팅 에이전트**를 선택합니다.

1. 표시된 채팅 에이전트 목록에서 **내 도우미**를 선택합니다. 그런 다음 **작업** 메뉴에서 **공유**를 선택합니다.

1. **자산 공유** 모달에서 **사용자 또는 그룹** 검색 창을 사용하여 시스템 에이전트의 소유자로 지정할 사용자 또는 그룹을 찾습니다.

1. 그런 다음 권한에서 **** **소유자를** 선택합니다. 그런 다음 **공유**를 선택합니다.

## 시스템 채팅 에이전트 설정 편집
<a name="edit-default-agent"></a>

시스템 채팅 에이전트를 사용자 지정하려면 소유자로 지정된 사용자가 Amazon Quick에 로그인하고 에이전트 라이브러리 페이지를 방문해야 합니다. 관리자는 **채팅** **에이전트 사용자 지정 아래의 관리자 콘솔에서 에이전트로 이동** 링크를 클릭하여이 페이지에 직접 액세스할 수 있습니다. Amazon Quick에서 다음 단계에 따라 시스템 기본 채팅 에이전트의 속성을 편집합니다. 시스템 에이전트를 구성할 때 시스템 에이전트의 작동 방식을 미리 보고 테스트할 수 있습니다.

**시스템 채팅 에이전트 설정을 업데이트하려면**

1. Amazon Quick 콘솔에 로그인합니다.

1. Amazon **Quick 관리자 콘솔**에서 빠른 관리를 선택합니다.

1. 관리자 콘솔 왼쪽 탐색 메뉴에서 **사용자 지정**을 선택한 다음 **채팅 에이전트 사용자 지정**을 선택합니다.

1. **채팅 에이전트 사용자 지정**의 **시스템 채팅 에이전트**에서 **채팅 에이전트로 이동**을 선택합니다.

1. **내 어시스턴트** 페이지의 **채팅 에이전트 구성**에서 다음 섹션을 사용자 지정합니다.

   1. **채팅 에이전트 페르소나**에서 채팅 에이전트의 성격, 자격 증명, 톤 및 응답 스타일을 구성합니다. 에이전트 사용자 지정 옵션에 대한 자세한 내용은 *Amazon 빠른 사용 설명서*의 [채팅 에이전트 작업을](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/working-with-agents.html) 참조하세요.
**참고**  
이 에이전트는 채팅 기능 액세스를 통해이 계정의 모든 사용자에 대한 기본 채팅 상호 작용을 지원합니다. 지침(예: 자격 증명 및 응답 스타일)이이 계정의 모든 사용자에게 잘 작동하는지 확인합니다.

   1. **참조 문서에서** 채팅 에이전트의 메모리에 활성 상태로 유지되는 파일을 업로드하여 모든 상호 작용을 안내합니다. 파일 업로드 옵션에 대한 자세한 내용은 *Amazon 빠른 사용 설명서*의 [채팅 에이전트 작업을](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/working-with-agents.html) 참조하세요.
**참고**  
이 에이전트는 광범위하게 사용하기 위한 것이므로 엔터프라이즈 수준 응답 템플릿과 가이드를 업로드할 수 있는 곳입니다.  
시스템 기본 에이전트는 액세스 권한에 관계없이 모든 사용자에게 작동하도록 특정 지식 소스, 작업 또는 스페이스에 연결되지 않습니다. 이 설정은 변경할 수 없습니다.

1. **사용자 지정**에서 채팅 에이전트를 인식하는 데 도움이 되도록 세부 정보를 구성합니다. 사용자 지정 옵션에 대한 자세한 내용은 *Amazon 빠른 사용 설명서*의 [채팅 에이전트 작업을](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/working-with-agents.html) 참조하세요.

## 채팅 응답에서 클릭 가능한 외부 링크 구성
<a name="configure-clickable-links"></a>

관리자는 채팅 에이전트 응답의 URLs 클릭 가능한 하이퍼링크로 표시되는지 여부를 구성할 수 있습니다. 다음 절차에서는 Amazon Quick 인스턴스의 모든 채팅 에이전트에 대해 클릭 가능한 하이퍼링크를 활성화하는 방법을 보여줍니다.

**클릭 가능한 외부 링크를 활성화하려면**

1. Amazon Quick 콘솔에 로그인합니다.

1. Amazon **Quick 관리자 콘솔**에서 빠른 관리를 선택합니다.

1. 관리자 콘솔 왼쪽 탐색 메뉴에서 **사용자 지정**을 선택한 다음 **채팅 에이전트 사용자 지정**을 선택합니다.

1. **클릭 가능한 외부 링크**에서 토글을 켭니다.

## 채팅 에이전트에 차단된 단어 및 문구 추가
<a name="general-agent-settings"></a>

기본 가드레일과 관리자가 제공한 차단된 단어는 사용자가 채팅할 때 모든 채팅 에이전트와 흐름이 고려하는 일반적인 설정 역할을 합니다. 관리자가 구성한 차단된 단어는 채팅 에이전트의 응답과 Amazon Quick 인스턴스 내의 흐름 모두에서 필터링됩니다.

채팅 에이전트에 대한 자세한 내용은 *Amazon 빠른 사용 설명서*의 [채팅 에이전트 작업을](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/working-with-agents.html) 참조하세요.

**모든 채팅 에이전트에 차단된 단어와 문구를 할당하려면**

1. Amazon Quick 콘솔에 로그인합니다.

1. **빠른 관리를** 선택합니다.

1. 왼쪽 탐색 메뉴에서 **사용자 지정**을 선택한 다음 **채팅 에이전트 사용자 지정**을 선택합니다.

1. **채팅 에이전트 사용자 지정**에서 **가드레일 및 안전 제어**에 대해 다음을 수행합니다.

   1. **차단된 단어 및 문구 추가 **- **차단**된 단어 및 문구를 추가하려면 추가를 선택합니다. 최대 50개의 단어와 문구를 추가할 수 있습니다.

## 채팅 에이전트 및 흐름에 대해 차단된 단어 및 문구 편집
<a name="edit-general-agent-settings"></a>

채팅 에이전트 및 흐름에 추가된 차단된 단어와 문구를 편집하려면 다음 절차를 사용합니다.

**모든 채팅 에이전트 및 흐름에 대해 차단된 단어 및 문구를 편집하려면**

1. Amazon Quick 콘솔에 로그인합니다.

1. **빠른 관리를** 선택합니다.

1. 왼쪽 탐색 메뉴에서 **사용자 지정**을 선택한 다음 **채팅 에이전트 사용자 지정**을 선택합니다.

1. **채팅 에이전트 사용자 지정**에서 **가드레일 및 안전 제어**에 대해 다음을 수행합니다.

   1. **차단된 단어 및 문구 추가 **- **기존** 차단된 단어 및 문구를 제거하려면 제거를 선택합니다. 또는 **추가**를 선택하여 새 항목을 추가합니다. 최대 50개의 단어와 문구를 추가할 수 있습니다.