AWS Support에 사용되는 작업, 리소스 및 조건 키
AWS Support(서비스 접두사: support)은 IAM 권한 정책에 사용할 수 있는 다음과 같은 서비스별 리소스, 작업 및 조건 컨텍스트 키를 제공합니다.
참조:
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이 서비스를 구성하는 방법을 알아봅니다.
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이 서비스에 사용 가능한 API 작업의 목록을 봅니다.
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IAM 권한 정책을 사용하여 이 서비스와 리소스를 보호하는 방법을 알아봅니다.
AWS Support에서 정의한 작업
IAM 정책 설명의 Action 요소에서는 다음 작업을 지정할 수 있습니다. 정책을 사용하여 AWS에서 작업할 수 있는 권한을 부여합니다. 정책에서 작업을 사용하면 일반적으로 이름이 같은 API 작업 또는 CLI 명령에 대한 액세스를 허용하거나 거부합니다. 그러나 경우에 따라 하나의 작업으로 둘 이상의 작업에 대한 액세스가 제어됩니다. 또는 일부 작업을 수행하려면 다양한 작업이 필요합니다.
작업 테이블의 리소스 유형 열에는 각 작업이 리소스 수준 권한을 지원하는지 여부가 표시됩니다. 리소스 열에 값이 없으면 정책 문의 Resource 요소에서 정책이 적용되는 모든 리소스("*")를 지정해야 합니다. 리소스 열에 리소스 유형이 포함되어 있으면 해당 작업 시 문에서 해당 유형의 ARN을 지정할 수 있습니다. 작업에 필요한 리소스가 하나 이상 있는 경우, 호출자에게 해당 리소스와 함께 작업을 사용할 수 있는 권한이 있어야 합니다. 필수 리소스는 테이블에서 별표(*)로 표시됩니다. IAM 정책의 Resource 요소로 리소스 액세스를 제한하는 경우, 각 필수 리소스 유형에 대해 ARN 또는 패턴을 포함해야 합니다. 일부 작업은 다수의 리소스 유형을 지원합니다. 리소스 유형이 옵션(필수 리소스로 표시되지 않은 경우)인 경우에는 선택적 리소스 유형 중 하나를 사용하도록 선택할 수 있습니다.
작업 테이블의 조건 키 열에는 정책 설명의 Condition 요소에서 지정할 수 있는 키가 포함됩니다. 서비스의 리소스와 연결된 조건 키에 대한 자세한 내용은 리소스 유형 테이블의 조건 키 열을 참조하세요.
참고
리소스 조건 키는 리소스 유형 표에 나열되어 있습니다. 작업에 적용되는 리소스 유형에 대한 링크는 리소스 유형(*필수) 작업 표의 열에서 찾을 수 있습니다. 리소스 유형 테이블의 리소스 유형에는 조건 키 열이 포함되고 이는 작업 표의 작업에 적용되는 리소스 조건 키입니다.
다음 테이블의 열에 대한 자세한 내용은 작업 테이블을 참조하세요.
참고
AWS Support에서는 사례를 액세스, 수정 및 해결할 수 있을 뿐만 아니라 Trusted Advisor 작업을 사용할 수 있는 기능을 제공합니다. Support API를 사용하여 Trusted Advisor 관련 작업을 호출하는 경우 “trustedadvisor:*” 작업 중 어떤 작업도 액세스를 제한하지 않습니다. “trustedadvisor:*” 작업은 AWS Management Console의 Trusted Advisor에만 적용됩니다.
| 작업 | 설명 | 액세스 레벨 | 리소스 유형(*필수) | 조건 키 | 종속 작업 |
|---|---|---|---|---|---|
| AddAttachmentsToSet | AWS Support 사례에 첨부 파일을 하나 이상 추가하는 권한을 부여합니다. | 쓰기 | |||
| AddCommunicationToCase | AWS Support 사례에 고객 커뮤니케이션을 추가하는 권한을 부여합니다. | 쓰기 | |||
| CreateCase | 새 AWS Support 사례를 생성하는 권한을 부여합니다. | 쓰기 | |||
| DescribeAttachment | 연결 세부 정보를 설명하는 권한을 부여합니다. | 읽기 | |||
| DescribeCaseAttributes | 보조 서비스에 AWS Support 사례 속성 읽기를 허용하는 권한을 부여합니다. 내부 관리형 함수입니다. | 읽기 | |||
| DescribeCases | 주어진 입력과 일치하는 AWS Support 사례를 나열하는 권한을 부여합니다. | 읽기 | |||
| DescribeCommunication | 단일 AWS Support 사례에 대해 단일 통신 및 첨부 파일을 가져올 수 있는 권한을 부여합니다. | 읽기 | |||
| DescribeCommunications | 하나 이상의 AWS Support 사례에 대한 커뮤니케이션 및 첨부 파일을 나열하는 권한을 부여합니다. | 읽기 | |||
| DescribeCreateCaseOptions | 지원 사례 생성에 사용할 수 있는 옵션을 설명하는 권한을 부여합니다. | 읽기 | |||
| DescribeIssueTypes | AWS Support 사례에 대한 문제 유형을 반환하는 권한을 부여합니다. | 읽기 | |||
| DescribeServices | 각 서비스에 적용되는 AWS 서비스 및 범주를 나열하는 권한을 부여합니다. | 읽기 | |||
| DescribeSeverityLevels | AWS Support 사례에 할당할 수 있는 심각도 수준을 나열하는 권한을 부여합니다. | 읽기 | |||
| DescribeSupportLevel | AWS Account 식별자에 대한 지원 수준을 반환하는 권한을 부여합니다. | 읽기 | |||
| DescribeSupportedLanguages | 주어진 범주 코드, 서비스 코드 및 문제 유형에 사용할 수 있는 지원 언어를 설명하는 권한을 부여합니다. | 읽기 | |||
| DescribeTrustedAdvisorCheckRefreshStatuses | 점검 식별자 목록을 기준으로 Trusted Advisor 새로 고침 점검의 상태를 가져오는 권한을 부여합니다. | 읽기 | |||
| DescribeTrustedAdvisorCheckResult | 지정된 점검 식별자가 있는 Trusted Advisor 점검의 결과를 가져오는 권한을 부여합니다. | 읽기 | |||
| DescribeTrustedAdvisorCheckSummaries | 지정된 점검 식별자가 있는 Trusted Advisor 점검의 결과 요약을 가져오는 권한을 부여합니다. | 읽기 | |||
| DescribeTrustedAdvisorChecks | 이름, 식별자, 범주 및 설명을 포함하여 사용 가능한 모든 Trusted Advisor 점검 목록을 가져오는 권한을 부여합니다. | 읽기 | |||
| InitiateCallForCase | AWS Support Center에서 호출을 시작하는 권한을 부여합니다. 내부 관리형 함수입니다. | 쓰기 | |||
| InitiateChatForCase | AWS Support Center에서 채팅을 시작하는 권한을 부여합니다. 내부 관리형 함수입니다. | 쓰기 | |||
| PutCaseAttributes | 보조 서비스에 AWS Support 사례에 대한 속성 연결을 허용하는 권한을 부여합니다. 내부 관리형 함수입니다. | 쓰기 | |||
| RateCaseCommunication | AWS Support 사례 커뮤니케이션을 평가하는 권한을 부여합니다. | 쓰기 | |||
| RefreshTrustedAdvisorCheck | 지정된 점검 식별자가 있는 Trusted Advisor 점검의 새로 고침을 요청하는 권한을 부여합니다. | 쓰기 | |||
| ResolveCase | AWS Support 사례를 해결하는 권한을 부여합니다. | 쓰기 | |||
| SearchForCases | 주어진 입력과 일치하는 AWS Support 사례 목록을 반환하는 권한을 부여합니다. | 읽기 |
AWS Support에서 정의한 리소스 유형
AWS Support은 IAM 정책 설명의 Resource 요소에 리소스 ARN을 지정하는 기능을 지원하지 않습니다. AWS Support에 대한 액세스를 허용하려면 정책에서 "Resource": "*"를 지정하세요.
AWS Support의 조건 키
Support에는 정책 설명의 Condition 요소에 사용할 수 있는 서비스별 컨텍스트 키가 없습니다. 모든 서비스에 사용할 수 있는 글로벌 컨텍스트 키의 목록은 사용 가능한 조건 키를 참조하세요.
