AWS 빌더 ID 문제 해결 - AWS 로그인

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AWS 빌더 ID 문제 해결

여기에 있는 정보를 사용하여 관련 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다 AWS Builder ID.

내 이메일이 이미 사용 중입니다.

입력한 이메일이 이미 사용 중이고 자신의 것으로 알고 있다면 이미 AWS 빌더 ID에 가입했을 수 있습니다. 해당 이메일 주소를 사용하여 로그인해 보세요. 암호가 기억나지 않는 경우 암호를 잊어버렸습니다을(를) 참조하십시오.

이메일 인증을 완료할 수 없습니다

AWS Builder ID에 가입했지만 확인 이메일을 받지 못한 경우 다음 문제 해결 작업을 완료하세요.

  1. 스팸, 정크, 삭제된 항목 폴더를 확인하세요.

    참고

    이 확인 이메일은 no-reply@signin.aws 또는 no-reply@login.awsapps.com 주소에서 발송됩니다. 이러한 발신자 이메일 주소에서 오는 이메일을 수신하고 이를 정크 또는 스팸으로 처리하지 않도록 메일 시스템을 구성하는 것이 좋습니다.

  2. Resend code를 선택하고 받은 편지함을 새로 고친 다음 스팸, 정크, 삭제된 항목 폴더를 다시 확인하세요.

  3. 그래도 확인 이메일이 보이지 않으면 AWS Builder ID 이메일 주소에 오타가 있는지 다시 확인하세요. 이메일 주소를 잘못 입력한 경우, 보유 중인 이메일 주소로 다시 가입하세요.

제 계정으로 로그인하려고 하면 '당신이 아니에요, 우리예요. '라는 오류 메시지가 뜹니다. AWS Builder ID

로그인하는 데 사용하는 장치의 날짜 및 시간 설정을 확인하세요. 날짜와 시간이 자동으로 설정되도록 허용하는 것이 좋습니다. 이를 사용할 수 없는 경우 알려진 네트워크 시간 프로토콜 (NTP) 서버에 날짜 및 시간을 동기화하는 것이 좋습니다.

암호를 잊어버렸습니다

잊어버린 암호 재설정하기
  1. 빌더 ID로 로그인 페이지에서 AWS 빌더 ID를 만들 때 사용한 이메일을 이메일 주소로 입력합니다. AWS Next(다음)를 선택합니다.

  2. Forgot Password?를 선택합니다. AWS 빌더 ID와 연결된 이메일 주소로 비밀번호를 재설정할 수 있는 링크를 보내드립니다.

  3. 이 이메일의 지침을 따르십시오.

새 암호를 설정할 수 없습니다

보안을 위해 암호를 설정하거나 변경할 때마다 다음 요구 사항을 준수해야 합니다.

  • 암호는 대/소문자를 구분합니다.

  • 암호 길이는 8~64자여야 합니다.

  • 암호는 각각의 다음 네 가지 범주의 문자를 최소 1자씩 포함해야 합니다.

    • 소문자(a~z)

    • 대문자(A-Z)

    • 숫자(0-9)

    • 영숫자가 아닌 문자(~!@#$%^management portal*_-+=`|\(){}[]:;"'<>,.?/)

  • 최근 사용한 세 개의 암호는 다시 사용할 수 없습니다.

  • 제3자로부터 유출된 데이터 세트를 통해 공개적으로 알려진 암호는 사용할 수 없습니다.

암호가 작동하지 않습니다

암호는 기억하고 있지만 AWS Builder ID로 로그인할 때 작동하지 않는 경우, 다음 사항을 확인하세요.

  • Caps Lock이 꺼져 있습니다.

  • 이전 암호를 사용하지 않습니다.

  • 빌더 ID 비밀번호를 사용하고 있는 것이지 AWS 빌더 ID 비밀번호를 사용하고 있는 것이 아닙니다 AWS 계정.

비밀번호가 올바르게 입력되었는지 확인했지만 여전히 작동하지 않는 경우, 지침에 따라 비밀번호를 재설정하세요. up-to-date 암호를 잊어버렸습니다

비밀번호가 작동하지 않아 AWS Builder ID 이메일 주소로 전송된 이메일에 더 이상 액세스할 수 없습니다.

여전히 AWS 빌더 ID에 로그인할 수 있는 경우, 프로필 페이지를 사용하여 AWS 빌더 ID 이메일을 새 이메일 주소로 업데이트하세요. 이메일 인증을 완료하면 새 이메일 주소로 로그인하여 AWS 커뮤니케이션을 수신할 수 있습니다.

회사나 학교 이메일 주소를 사용하다가 해당 회사나 학교를 그만둔 후 해당 주소로 전송된 이메일을 받을 수 없는 경우, 해당 이메일 시스템의 관리자에게 문의하세요. 해당 회사나 학교에서 해당 이메일을 새 주소로 전달하거나, 임시 액세스 권한을 부여하거나, 해당 사서함의 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.

활성화할 수 없어요 MFA

MFA활성화하려면 의 단계에 따라 프로필에 하나 이상의 MFA 장치를 추가하세요AWS Builder ID 다단계 인증 관리 () MFA.

인증 앱을 장치로 추가할 수 없습니다. MFA

다른 MFA 장치를 추가할 수 없는 경우 해당 애플리케이션에 등록할 수 있는 장치 수 한도에 MFA 도달했을 수 있습니다. 사용하지 않는 MFA 장치를 제거하거나 다른 인증 앱을 사용해 보세요.

디바이스를 제거할 수 없어요 MFA

MFA비활성화하려면 의 단계에 따라 MFA 기기 제거를 진행하세요디바이스 삭제 MFA. 하지만 MFA 활성화된 상태를 유지하려면 기존 MFA 장치를 삭제하기 전에 다른 MFA 장치를 추가해야 합니다. 다른 MFA 장치 추가에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오AWS Builder ID 다단계 인증 관리 () MFA.

인증 앱으로 등록하거나 로그인하려고 시도하면 '예상치 못한 오류가 발생했습니다'라는 메시지가 나타납니다.

AWS Builder ID에서 코드 기반 인증 앱과 함께 사용하는 것과 같은 시간 기반 일회용 암호 (TOTP) 시스템은 클라이언트와 서버 간의 시간 동기화에 의존합니다. 인증 앱이 설치된 기기가 신뢰할 수 있는 시간 출처와 올바르게 동기화되었는지 확인하거나, 신뢰할 수 있는 출처 (예: 기타 지역/지역별 등가물) 와 일치하도록 장치의 시간을 수동으로 설정하세요. NIST

로그아웃을 해도 완전히 로그아웃되지 않습니다.

시스템은 즉시 로그아웃하도록 설계되어 있지만 완전 로그아웃에는 최대 1시간이 걸릴 수 있습니다.

여전히 문제해결 방법을 찾고 있습니다

지원 피드백 양식을 작성할 수 있습니다. 요청 정보 섹션의 지원 방법 아래에 Builder ID를 사용하고 있다는 내용을 포함하세요. AWS 문제를 가장 효율적으로 해결할 수 있도록 최대한 자세하게 설명해 주세요.