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WhatsApp 비즈니스 계정 유형 이해
WhatsApp 비즈니스 계정은 고객에게 어떻게 표시되는지 결정합니다. WhatsApp 계정을 생성하면 계정은 비즈니스 계정이 됩니다. WhatsApp 에는 두 가지 유형의 비즈니스 계정이 있습니다.
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비즈니스 계정 : WhatsApp 비즈니스 플랫폼의 모든 계정의 신뢰성을 WhatsApp 확인합니다. 비즈니스 계정이 비즈니스 확인 프로세스를 완료한 경우 사용자가 주소록에 비즈니스를 추가하지 않았더라도 비즈니스 이름이 사용자에게 표시됩니다. 이 기능은 사용자가 에서 확인된 비즈니스 계정을 식별하는 데 도움이 됩니다 WhatsApp.
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공식 비즈니스 계정 : 공식 비즈니스 계정에는 비즈니스 계정의 이점과 함께 프로필 및 채팅 스레드 헤더에 녹색 체크마크 배지가 있습니다.
WhatsApp 공식 비즈니스 계정(OBA)에 대한 승인을 받으려면 기사, 블로그 게시물 또는 독립 검토를 통해 비즈니스가 잘 알려져 있고 소비자의 인정을 받는다는 증거를 제공해야 합니다. 비즈니스에서 필수 문서를 제공하더라도 WhatsApp OBA에 대한 승인은 보장되지 않습니다. 승인 프로세스는 의 검토 및 승인을 받아야 합니다 WhatsApp. 는 공식 비즈니스 계정의 애플리케이션을 평가하고 승인하는 데 사용하는 특정 기준을 공개적으로 공개하지 WhatsApp 않습니다. 를 WhatsApp OBA 찾는 기업은 평판과 인정을 입증해야 하지만 최종 승인은 의 재량에 따릅니다 WhatsApp.
WhatsApp 계정을 생성하면 계정이 비즈니스 계정 가 됩니다. 웹 사이트, 주소 및 시간과 같은 비즈니스에 대한 정보를 고객에게 제공할 수 있습니다. WhatsApp 비즈니스 확인을 완료하지 않은 기업의 경우 표시 이름은 채팅 목록 또는 개별 채팅이 아닌 연락처 보기의 전화번호 옆에 작은 텍스트로만 표시됩니다. Meta Business Verification이 완료되면 WhatsApp 발신자의 표시 이름이 채팅 목록과 개별 채팅 스레드에 표시됩니다.
추가 리소스
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비즈니스 계정 및 공식 비즈니스 계정 에 대한 자세한 내용은 비즈니스 플랫폼 클라우드 참조의 비즈니스 계정을 참조하세요
. WhatsApp API -
비즈니스 확인 프로세스에 대한 자세한 내용은 비즈니스 WhatsApp 플랫폼 클라우드 API 참조의 비즈니스 확인을
참조하세요.