# Utilitários de solução de problemas de problemas do EC2
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O driver `EC2WinUtil` fornece os seguintes tipos de suporte à solução de problemas para sua instância do Windows.

**Pilhas de chamadas interrompidas**  
`EC2WinUtil` coleta informações básicas sobre falhas da sua instância e as grava no console serial. A lista a seguir inclui alguns dos principais detalhes que o utilitário grava no console.  
+ Identificação do módulo que gerou a falha.
+ O código de erro do Windows associada ao evento.
+ Um rastreamento da pilha das chamadas mais recentes.
Com esses detalhes, você pode realizar uma análise inicial da causa raiz e determinar se é necessária uma análise adicional. A saída para o console serial também permite que o AWS rastreie tendências de interrupção para drivers do Amazon EC2 e diagnostique eventos de interrupção em grande escala.  
O `EC2WinUtil` não coleta nenhum dado do cliente em suas pilhas de chamadas interrompidas.

Para obter as notas de release do driver, consulte [Histórico de versões do EC2 Windows Utility Driver](ec2winutil-driver-version-history.md).