

# Solucionar problemas no Network Flow Monitor
<a name="CloudWatch-NetworkFlowMonitor-troubleshooting"></a>

Esta seção fornece orientação para solucionar erros com o Network Flow Monitor, incluindo a solução de problemas com a instalação de agentes.

## Solucionar problemas na instalação de agentes do EKS
<a name="CloudWatch-NetworkFlowMonitor-troubleshooting.ec2-agent-installation"></a>

Ao tentar atualizar o complemento AWS Network Flow Monitor Agent para EKS da v1.0.0 para v1.0.1 no Console de gerenciamento da AWS, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida:

"A conta de serviço `aws-network-flow-monitoring-agent-service-account` na configuração de identidade do pod não é compatível com o complemento `aws-network-flow-monitoring-agent`."

Esse erro é retornado porque um recurso foi renomeado. O complemento EKS v1.0.1 altera o nome da conta de serviço de `aws-network-flow-monitoring-agent-service-account` para `aws-network-flow-monitor-agent-service-account`.

Então, se **Não definido** não estiver selecionado no console, a associação de identidade de pods não será redefinida para o novo nome do recurso.

Para resolver esse problema, faça o seguinte ao atualizar para a nova versão usando o console:

1. Em **Perfil do IAM de identidade de pods para conta de serviço**, selecione **Não definido**.

1. Selecione **Nova versão (v1.0.1)**.

1. Selecione **Atualizar**.

1. Escolha **Salvar alterações**.