

# Solucionar problemas do CloudWatch RUM
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Esta seção contém dicas para ajudar na solução de problemas do CloudWatch RUM.

## Não há dados da minha aplicação
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Primeiro, verifique se o snippet de código foi inserido corretamente em sua aplicação. Para obter mais informações, consulte [Como inserir o trecho de código do monitor de aplicação do CloudWatch na aplicação](CloudWatch-RUM-get-started-insert-code-snippet.md).

Se esse não for o problema, talvez ainda não tenha havido tráfego para sua aplicação. Gere algum tráfego acessando sua aplicação da mesma forma que um usuário faria.

## Os dados deixaram de ser gravados para a minha aplicação
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Sua aplicação pode ter sido atualizada e agora não contém mais um snippet de código RUM do CloudWatch. Confira o código da sua aplicação.

Também há a possibilidade de que alguém tenha atualizado o snippet de código, mas não o tenha inserido na aplicação. Encontre o snippet de código correto atual seguindo as instruções em [Como encontro um snippet de código que já gerei?](CloudWatch-RUM-find-code-snippet.md) e compare-o com o snippet de código colado em sua aplicação.