# Instalar um Siebel Database no Oracle no Amazon RDS
Você pode usar o Amazon RDS para hospedar um Siebel Database em uma instância de banco de dados Oracle. O Siebel Database faz parte da arquitetura de aplicativos Siebel Customer Relationship Management (CRM). Para ver uma ilustração, consulte [Arquitetura genérica do Siebel Business Application](https://docs.oracle.com/cd/E63029_01/books/PerformTun/performtun_archinfra.htm#i1043361).
Use o tópico a seguir para ajudar a configurar o Siebel Database em uma instância de banco de dados Oracle no Amazon RDS. Você também pode descobrir como usar a Amazon Web Services para dar suporte aos outros componentes exigidos pela arquitetura de aplicativos Siebel CRM.
**nota**
Para instalar um Siebel Database no Oracle no Amazon RDS, você precisa usar a conta de usuário mestre. Você não precisa do privilégio `SYSDBA`. O privilégio de usuário mestre é suficiente. Para obter mais informações, consulte [Privilégios da conta de usuário mestre](UsingWithRDS.MasterAccounts.md).
## Licenciamento e versões
Para instalar um Siebel Database no Amazon RDS, você deve usar sua própria licença Oracle Database e sua própria licença Siebel. Você deve ter a licença Oracle Database apropriada (com with Software Update License and Support) para a classe da instância de banco de dados e a edição do Oracle Database. Para obter mais informações, consulte [Opções de licenciamento do RDS para Oracle](Oracle.Concepts.Licensing.md).
O Oracle Database Enterprise Edition é a única edição certificada pela Siebel para esse cenário. O Amazon RDS oferece suporte ao Siebel CRM versão 15.0 ou 16.0.
O Amazon RDS oferece suporte para atualizações de versões do banco de dados. Para obter mais informações, consulte [Atualizar a versão de mecanismo de uma instância de banco de dados ](USER_UpgradeDBInstance.Upgrading.md).
## Antes de começar
Antes de começar, você precisa de uma Amazon VPC. Como a instância de banco de dados do Amazon RDS precisa estar disponível somente para o Siebel Enterprise Server, e não para a Internet pública, a instância de banco de dados do Amazon RDS é hospedada em uma sub-rede privada, oferecendo maior segurança. Para obter informações sobre como criar uma Amazon VPC para uso com o Siebel CRM, consulte [Criar uma instância de banco de dados Oracle e conectar-se a ela](CHAP_GettingStarted.CreatingConnecting.Oracle.md).
Antes de começar, você também precisa de uma instância de banco de dados Oracle. Para obter informações sobre como criar uma instância de banco de dados Oracle para uso com o Siebel CRM, consulte [Criar uma instância de banco de dados do Amazon RDS](USER_CreateDBInstance.md).
## Instalar e configurar um Siebel Database
Depois de criar sua instância de banco de dados Oracle, você pode instalar o Siebel Database. Você instala o banco de dados criando contas de proprietário e administrador de tabelas, instalando procedimentos armazenados e funções e executando o Siebel Database Configuration Wizard. Para obter mais informações, consulte [Instalação do Siebel Database no RDBMS](https://docs.oracle.com/cd/E63029_01/books/SiebInstWIN/SiebInstCOM_ConfigDB.html).
Para executar o Siebel Database Configuration Wizard, você precisa usar a conta de usuário mestre. Você não precisa do privilégio `SYSDBA`. O privilégio de usuário mestre é suficiente. Para obter mais informações, consulte [Privilégios da conta de usuário mestre](UsingWithRDS.MasterAccounts.md).
## Usar outros recursos do Amazon RDS com um Siebel Database
Depois de criar sua instância de banco de dados Oracle, você pode usar recursos adicionais do Amazon RDS para ajudá-lo a personalizar seu Siebel Database.
### Coletar estatísticas com a opção Oracle Statspack
Você pode adicionar recursos à instância de banco de dados com o uso de opções em grupos de opções de banco de dados. Quando criou sua instância de banco de dados Oracle, você usou o grupo de opções de banco de dados padrão. Se quiser adicionar recursos ao seu banco de dados, você pode criar um novo grupo de opções para a sua instância de banco de dados.
Se você deseja coletar estatísticas de desempenho sobre o seu Siebel Database, pode adicionar o recurso Oracle Statspack. Para obter mais informações, consulte [Oracle Statspack](Appendix.Oracle.Options.Statspack.md).
Algumas alterações de opções são aplicadas imediatamente e outras são aplicadas durante a próxima janela de manutenção da instância de banco de dados. Para obter mais informações, consulte [Trabalhar com grupos de opções](USER_WorkingWithOptionGroups.md). Depois de criar um grupo de opções personalizado, modifique sua instância de banco de dados para anexá-lo. Para obter mais informações, consulte [Modificar uma instância de banco de dados do Amazon RDS](Overview.DBInstance.Modifying.md).
### Ajuste de performance com parâmetros
Você gerencia sua configuração de mecanismo de banco de dados com o uso dos parâmetros em um parameter group de banco de dados. Quando criou sua instância de banco de dados Oracle, você usou o parameter group de banco de dados padrão. Se quiser personalizar sua configuração de banco de dados, você pode criar um novo parameter group para a sua instância de banco de dados.
Quando você altera um parâmetro, dependendo do tipo de parâmetro, as alterações são aplicadas imediatamente ou após a reinicialização manual da instância de banco de dados. Para obter mais informações, consulte [Grupos de parâmetros para Amazon RDS](USER_WorkingWithParamGroups.md). Depois de criar um parameter group personalizado, modifique sua instância de banco de dados para anexá-lo. Para obter mais informações, consulte [Modificar uma instância de banco de dados do Amazon RDS](Overview.DBInstance.Modifying.md).
Para otimizar sua instância de banco de dados Oracle para o Siebel CRM, você pode personalizar determinados parâmetros. A tabela a seguir mostra algumas configurações de parâmetros recomendadas. Para obter mais informações sobre como ajustar a performance do Siebel CRM, consulte o [Siebel CRM Performance Tuning Guide](https://docs.oracle.com/cd/E63029_01/books/PerformTun/toc.htm) (Guia de ajuste da performance do Siebel CRM).
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| Nome do parâmetro | Valor padrão | Orientação para a performance ideal do Siebel CRM |
| --- | --- | --- |
| \$1always\$1semi\$1join | `CHOOSE` | `OFF` |
| \$1b\$1tree\$1bitmap\$1plans | `TRUE` | `FALSE` |
| \$1like\$1with\$1bind\$1as\$1equality | `FALSE` | `TRUE` |
| \$1no\$1or\$1expansion | `FALSE` | `FALSE` |
| \$1optimizer\$1join\$1sel\$1sanity\$1check | `TRUE` | `TRUE` |
| \$1optimizer\$1max\$1permutations | 2000 | 100 |
| \$1optimizer\$1sortmerge\$1join\$1enabled | `TRUE` | `FALSE` |
| \$1partition\$1view\$1enabled | `TRUE` | `FALSE` |
| open\$1cursors | `300` | No mínimo **2000**. |
### Criar snapshots
Depois de criar seu Siebel Database, você pode copiar o banco de dados usando os recursos de snapshot do Amazon RDS. Para obter mais informações, consulte [Criar um snapshot de banco de dados para uma instância de banco de dados single-AZ para o Amazon RDS](USER_CreateSnapshot.md) e [Restaurar uma instância de banco de dados](USER_RestoreFromSnapshot.md).
## Suporte para outros componentes do Siebel CRM
Além do seu Siebel Database, você também pode usar a Amazon Web Services para dar suporte aos outros componentes da sua arquitetura de aplicativos Siebel CRM. Você pode encontrar mais informações sobre o suporte fornecido pela Amazon AWS para componentes adicionais do Siebel CRM na tabela a seguir.
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| Componente do Siebel CRM | Amazon AWS Support |
| --- | --- |
| Siebel Enterprise(com um ou mais Siebel Servers) | Você pode hospedar seus Siebel Servers em instâncias do Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2). Você pode usar o Amazon EC2 para iniciar quantos servidores virtuais forem necessários. Usando o Amazon EC2, você pode escalar facilmente para cima ou para baixo de forma a lidar com mudanças nos requisitos. Para obter mais informações, consulte [O que é o Amazon EC2?](https://docs.aws.amazon.com/AWSEC2/latest/UserGuide/concepts.html) Você pode colocar seus servidores na mesma VPC com sua instância de banco de dados e usar o security group da VPC para acessar o banco de dados. Para obter mais informações, consulte [Trabalhar com uma instância de banco de dados em uma VPC](USER_VPC.WorkingWithRDSInstanceinaVPC.md). |
| Servidores da web(com Siebel Web Server Extensions) | Você pode instalar vários Servidores da Web em várias instâncias do EC2. Você pode usar o Elastic Load Balancing para distribuir o tráfego de entrada entre as instâncias. Para obter mais informações, consulte [O que é o Elastic Load Balancing?](https://docs.aws.amazon.com/elasticloadbalancing/latest/userguide/elastic-load-balancing.html) |
| Siebel Gateway Name Server | Você pode hospedar seu Siebel Gateway Name Server em uma instância do EC2. Em seguida, pode colocar seu servidor na mesma VPC com a instância de banco de dados e usar o security group da VPC para acessar o banco de dados. Para obter mais informações, consulte [Trabalhar com uma instância de banco de dados em uma VPC](USER_VPC.WorkingWithRDSInstanceinaVPC.md). |