# Solução de problema de conexão com a instância de banco de dados Oracle
<a name="USER_ConnectToOracleInstance.Troubleshooting"></a>

Veja a seguir os problemas que você pode encontrar ao tentar se conectar à sua instância de banco de dados Oracle. 


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| Problema | Sugestões de solução de problemas | 
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|  Não é possível conectar-se à sua instância de banco de dados.   |  Uma instância de banco de dados recém-criada fica com o status **creating (criando)** até que ela esteja pronta para uso. Quando o status muda para **available (disponível)**, você pode se conectar à instância de banco de dados. Dependendo da classe da instância de banco de dados e da quantidade de armazenamento, pode levar até 20 minutos para que a nova instância de banco de dados esteja disponível.   | 
|  Não é possível conectar-se à sua instância de banco de dados.   |  Se você não pode enviar ou receber comunicações através da porta que especificou quando criou a instância de banco de dados, não poderá se conectar à instância de banco de dados. Verifique com o administrador da rede para verificar se a porta que você especificou para a sua instância de banco de dados permite comunicação de entrada e saída.   | 
|  Não é possível conectar-se à sua instância de banco de dados.   |  As regras de acesso aplicadas pelo seu firewall local e os endereços IP autorizados para acessar sua instância de banco de dados no security group para a instância de banco de dados podem não corresponder. O problema está provavelmente com as regras de saída ou de entrada no seu firewall. É possível adicionar ou editar uma regra de entrada no grupo de segurança. Em **Source (Origem)**, selecione **My IP (Meu IP)**. Isso concede acesso à instância de banco de dados do endereço IP detectado no navegador. Para obter mais informações, consulte [Amazon VPC e Amazon RDS](USER_VPC.md). Para obter mais informações sobre security groups, consulte [Controlar acesso com grupos de segurança](Overview.RDSSecurityGroups.md).  Para orientação pelo processo de configuração de regras para o seu security group, consulte [Tutorial: Criar uma VPC para usar com uma instância de banco de dados (somente IPv4)](CHAP_Tutorials.WebServerDB.CreateVPC.md).   | 
|  **Connect failed because target host or object does not exist – Oracle, Error: ORA-12545 (A conexão falhou pois o host de destino ou o objeto não existe – Oracle, erro: ORA-12545 **   |  Verifique se você especificou o nome do servidor e o número da porta corretamente. Em **Server name (Nome do servidor)**, digite o nome DNS no console.  Para obter informações sobre como encontrar o nome DNS e o número da porta de uma instância de banco de dados, consulte [Encontrar o endpoint da instância de banco de dados do RDS para Oracle](USER_Endpoint.md).  | 
|  **Invalid username/password; logon denied – Oracle, Error: ORA-01017 (Nome de usuário/senha inválidos; login negado – Oracle, erro: ORA-01017**   |  Você conseguiu acessar a instância de banco de dados, mas a conexão foi recusada. Isso geralmente é causado pelo fornecimento de nome de usuário ou senha incorretos. Verifique o nome do usuário e a senha e tente novamente.   | 
|  **No momento, TNS:listener não conhece o SID fornecido no descritor de conexão - Oracle, ERRO: ORA-12505**   |  Certifique-se de que o SID correto esteja inserido. O SID equivale ao nome do seu banco de dados. Encontre o nome do banco de dados na guia **Configuration** (Configuração) da página **Databases** (Bancos de dados) para sua instância. Você também pode encontrar o nome do banco de dados usando a AWS CLI:  <pre>aws rds describe-db-instances --query 'DBInstances[*].[DBInstanceIdentifier,DBName]' --output text</pre>  | 

Para ter mais informações sobre problemas de conexão, consulte [Não é possível conectar-se à instância de banco de dados do Amazon RDS](CHAP_Troubleshooting.md#CHAP_Troubleshooting.Connecting).