

# Solução de problemas de Active Directory autogerenciado
<a name="USER_SQLServer_SelfManagedActiveDirectory.TroubleshootingSelfManagedActiveDirectory"></a>

Veja a seguir alguns problemas que você pode encontrar ao configurar ou modificar um AD autogerenciado.


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| Código de erro | Descrição | Causas comuns | Sugestões de solução de problemas | 
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| Erro 2 / 0x2 | O sistema não conseguiu encontrar o arquivo especificado. | O formato ou a localização da unidade organizacional (OU) especificada com o parâmetro `—domain-ou` é inválido. A conta de serviço do domínio especificada por meio do AWS Secrets Manager não tem as permissões necessárias para se associar à OU. | Revise o parâmetro `—domain-ou`. Certifique-se de que a conta de serviço do domínio tenha as permissões corretas para a OU. Para obter mais informações, consulte [Configurar uma conta de serviço do domínio de AD](USER_SQLServer_SelfManagedActiveDirectory.Requirements.md#USER_SQLServer_SelfManagedActiveDirectory.Requirements.DomainAccountConfig).  | 
| Erro 5 / 0x5 | Acesso negado. | Permissões configuradas incorretamente para a conta de serviço do domínio, ou a conta de computador já existe no domínio. | Revise as permissões da conta de serviço no domínio e verifique se a conta de computador do RDS não está duplicada no domínio. Você pode verificar o nome da conta de computador do RDS executando `SELECT @@SERVERNAME` em sua instância de banco de dados do RDS para SQL Server. Se você estiver usando multi-AZ, tente reinicializar com failover, depois verifique a conta de computador do RDS novamente. Para obter mais informações, consulte [Reinicializar uma instância de banco de dados](USER_RebootInstance.md). | 
| Erro 87 / 0x57 | O parâmetro está incorreto. | A conta de serviço do domínio especificada por meio do AWS Secrets Manager não tem as permissões corretas. O perfil do usuário também pode estar corrompido. | Revise os requisitos da conta de serviço do domínio. Para obter mais informações, consulte [Configurar uma conta de serviço do domínio de AD](USER_SQLServer_SelfManagedActiveDirectory.Requirements.md#USER_SQLServer_SelfManagedActiveDirectory.Requirements.DomainAccountConfig).  | 
| Erro 234 / 0xEA | A unidade organizacional (OU) especificada não existe. | A OU especificada com o parâmetro `—domain-ou` não existe em seu AD autogerenciado. | Revise o parâmetro `—domain-ou` e verifique se a OU especificada existe em seu AD autogerenciado. | 
| Erro 1326 / 0x52E | O nome de usuário ou a senha estão incorretos. | As credenciais da conta de serviço do domínio fornecidas no AWS Secrets Manager contêm um nome de usuário desconhecido ou uma senha incorreta. A conta de domínio também pode estar desabilitada em seu AD autogerenciado. | Verifique se as credenciais fornecidas no AWS Secrets Manager estão corretas e se a conta de domínio está habilitada no AD autogerenciado. | 
| Erro 1355 / 0x54B | O domínio especificado não existe ou não foi possível estabelecer conexão. | O domínio está inativo, o conjunto especificado de IPs DNS está inacessível ou o FQDN especificado está inacessível. | Revise os parâmetros `—domain-dns-ips` e `—domain-fqdn` para garantir que estejam corretos. Revise a configuração de rede da sua instância de banco de dados do RDS para SQL Server e garanta que seu AD autogerenciado esteja acessível. Para obter mais informações, consulte [Configurar sua conectividade de rede](USER_SQLServer_SelfManagedActiveDirectory.Requirements.md#USER_SQLServer_SelfManagedActiveDirectory.Requirements.NetworkConfig).  | 
| Erro 1722 / 0x6BA | O servidor RPC não está disponível. | Houve um problema ao acessar o serviço RPC do domínio de AD. Isso pode ser devido a um problema de serviço ou rede. | Valide se o serviço RPC está sendo executado nos controladores de domínio e se as portas TCP `135` e `49152-65535` em seu domínio podem ser acessadas por sua instância de banco de dados do RDS para SQL Server. | 
|  Erro 1727/0x6BF  |  A chamada do procedimento remoto falhou e não foi executada.  |  Problema de conectividade de rede ou restrição de firewall que bloqueia a comunicação RPC com o controlador de domínio.  |  Se estiver usando a união de domínios VPC cruzados, verifique se a comunicação entre a VPC está configurada corretamente com o emparelhamento de VPC ou o Transit Gateway. Garanta que portas TCP altas `49152-65535` em seu domínio possam ser acessadas por sua instância de banco de dados do RDS para SQL Server, incluindo possíveis restrições de firewall.  | 
| Erro 2224 / 0x8B0 | A conta de usuário já existe. | A conta de computador que está tentando ser adicionada ao AD autogerenciado já existe. | Identifique a conta de computador executando `SELECT @@SERVERNAME` em sua instância de banco de dados do RDS para SQL Server, depois remova-a cuidadosamente do AD autogerenciado. | 
| Erro 2242 / 0x8c2 | A senha deste usuário expirou. | A senha da conta de serviço do domínio especificada por meio do AWS Secrets Manager expirou. | Atualize a senha da conta de serviço do domínio usada para associar a instância de banco de dados do RDS para SQL Server ao seu AD autogerenciado. | 

Depois de unir sua instância de banco de dados a um domínio Active Directory autogerenciado, você pode receber eventos do RDS relacionados à integridade do seu domínio.

```
Unhealthy domain state detected while attempt to verify or 
configure your Kerberos endpoint in your domain on 
node node_n. message
```

Para instâncias multi-AZ, você pode observar o relatório de erros para node1 e node2, o que indica que a configuração do Kerberos da sua instância não está pronta para failover. No caso de um failover, você pode ter dificuldades de autenticação usando o Kerberos. Resolva os problemas de configuração para garantir que a configuração do Kerberos seja válida e atualizada. Para instâncias multi-AZ, nenhuma ação é necessária para usar a autenticação do Kerberos no novo host primário, já que todas as configurações de rede e permissão estão em vigor.

Em relação a instâncias Single-AZ, o node1 é o nó primário. Se sua autenticação Kerberos não estiver funcionando conforme o esperado, confira os eventos da instância e resolva os problemas de configuração para garantir que a configuração do Kerberos seja válida e atualizada.